河南縣域經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊（黃波 通訊員 盧美英）面對(duì)基層治理“千條線一根針”的難題，2025年以來，商丘市梁園區(qū)東風(fēng)街道以黨建為魂、網(wǎng)格為基、數(shù)字為翼，構(gòu)建“四鏈織網(wǎng)筑根基、五維聯(lián)動(dòng)強(qiáng)中樞、N網(wǎng)協(xié)同聚合力、云端智治提效能”的治理體系，推動(dòng)基層治理從“經(jīng)驗(yàn)決策”向“數(shù)據(jù)賦能”躍遷。
四鏈筑基，筑牢基層治理“紅色底座”
東風(fēng)街道以“四級(jí)組織鏈”為骨架、“黨員責(zé)任田”為觸角，構(gòu)建“1個(gè)黨工委統(tǒng)領(lǐng)、9個(gè)社區(qū)支部協(xié)同、43個(gè)網(wǎng)格黨小組共治、127個(gè)黨員中心戶統(tǒng)管”的紅色矩陣，將黨的組織嵌入最小治理單元。街道黨工委領(lǐng)航。街道黨工委統(tǒng)籌制定全域治理“五基四化”標(biāo)準(zhǔn)，建立“黨建+網(wǎng)格+大數(shù)據(jù)”年度攻堅(jiān)清單，將拆圍補(bǔ)綠、陣地升級(jí)、消防整治等10項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)納入“書記項(xiàng)目”。社區(qū)黨支部協(xié)同。9個(gè)社區(qū)黨支部成立“黨員突擊隊(duì)”，累計(jì)解決占道經(jīng)營(yíng)、路燈安裝等疑難問題17個(gè)，矛盾化解率98%。網(wǎng)格黨小組攻堅(jiān)。43個(gè)網(wǎng)格黨小組設(shè)立“黨員責(zé)任區(qū)”，認(rèn)領(lǐng)背街小巷衛(wèi)生、飛線充電整治等“微項(xiàng)目”36個(gè)，群眾滿意度達(dá)98.6%。黨員中心戶聯(lián)戶。127名黨員中心戶掛牌亮身份，建立“小事單元議、大事網(wǎng)格辦、難事街道解”的閉環(huán)機(jī)制，累計(jì)收集民情民意172條，推動(dòng)解決充電樁不足、下水道堵塞等問題63件。
五維聯(lián)動(dòng)，激活基層治理“末梢單元”
科學(xué)合理劃分。建立“黨工委+支部+網(wǎng)格員+樓棟長(zhǎng)+黨員互助長(zhǎng)”的五級(jí)網(wǎng)格治理模式，將43個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格細(xì)化為127個(gè)“10-20戶互助單元”，繪制“微格民情地圖”。五級(jí)責(zé)任鏈條。黨工委書記為指揮長(zhǎng)，每季度開展“網(wǎng)格問效日”，推動(dòng)解決停車位改造、養(yǎng)老服務(wù)中心提升等重大項(xiàng)目6個(gè)。社區(qū)黨支部書記作為片區(qū)長(zhǎng)，落實(shí)“民生實(shí)事包干制”，完成老年助餐點(diǎn)建設(shè)、轄區(qū)環(huán)境治理等23個(gè)項(xiàng)目。專職網(wǎng)格員實(shí)行“晨巡+夜訪”工作法，日均行走2.6公里，建立隱患臺(tái)賬43份。樓棟長(zhǎng)執(zhí)行“三必訪”制度（新遷入、突發(fā)事件、特殊需求），累計(jì)走訪居民4200戶次。黨員互助長(zhǎng)，組建“鄰里幫幫團(tuán)”，解決雜物清理、樓道照明等微實(shí)事87件。
N網(wǎng)協(xié)同，構(gòu)建多元共治“治理矩陣”
整合“專職+兼職+社會(huì)”三員力量，設(shè)立5個(gè)專項(xiàng)網(wǎng)格，推動(dòng)治理從“單兵作戰(zhàn)”向“協(xié)同共治”躍升?！吧鐣?huì)保障網(wǎng)”兜牢民生底線?！凹t色代辦”直通車。組建“黨員跑腿團(tuán)”43支，為獨(dú)居老人、殘障人士提供高齡補(bǔ)貼認(rèn)證、醫(yī)保代繳等上門服務(wù)，今年累計(jì)代辦事項(xiàng)80件，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超700小時(shí)?！熬蜆I(yè)紅娘”行動(dòng)。配合人社部門組織參與“家門口招聘會(huì)”3場(chǎng)，幫助16名失業(yè)居民再就業(yè)。“安全整治網(wǎng)”筑牢風(fēng)險(xiǎn)屏障。“消防哨兵”計(jì)劃。組建“黨員消防巡查隊(duì)”9支，通過每日“早查夜巡”，消除安全隱患126處?！捌桨埠匣锶恕睓C(jī)制。與轄區(qū)商戶、物業(yè)企業(yè)簽訂《平安共建協(xié)議》，發(fā)動(dòng)商戶、快遞員組建“瞭望哨”隊(duì)伍，提供治安線索56條。“環(huán)境治理網(wǎng)”繪就生態(tài)畫卷?！熬G動(dòng)?xùn)|風(fēng)”行動(dòng)。開展“分類進(jìn)社區(qū)”“植綠護(hù)綠”等活動(dòng)，新增綠化面積6000余平方米，居民分類知曉率從72%提升至91%?！皹堑栏锩惫?jiān)。組織志愿者清理樓道雜物28噸，整治樓道自行車亂停亂放19個(gè)，老舊小區(qū)顏值煥新?！熬裎拿骶W(wǎng)”涵養(yǎng)文明新風(fēng)。評(píng)選“最美家庭”“身邊好人”6戶，開展“家風(fēng)講堂”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)9場(chǎng)，受眾達(dá)500余人次。“綜合治理網(wǎng)”破解疑難雜癥?！奥蓭熯M(jìn)網(wǎng)格”行動(dòng)。聘請(qǐng)法律顧問3名，在網(wǎng)格黨群服務(wù)站設(shè)立“法律診所”，累計(jì)提供法律咨詢120余人次，調(diào)解家庭糾紛、鄰里矛盾等案件15起。
云端智治，大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)“效能革命”
以數(shù)字平臺(tái)為載體，構(gòu)建“民生訴求一鍵直達(dá)、問題處置全程留痕、服務(wù)效能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)”的閉環(huán)體系?！按a上議事”平臺(tái)暢通民意直通車。居民掃碼即可提交訴求、參與議事，累計(jì)收集民意21條，解決率99.3%，平均處置時(shí)間縮短至1.8天?！罢粕先舜蟆逼脚_(tái)架起連心橋。設(shè)立人大代表“線上聯(lián)絡(luò)站”，收集選民建議32條，推動(dòng)亞翔社區(qū)路燈安裝、中原社區(qū)綜合樓天然氣開通等民生項(xiàng)目落地?！霸粕暇W(wǎng)格”平臺(tái)構(gòu)建協(xié)同治理圈。開發(fā)“東風(fēng)云上網(wǎng)格服務(wù)平臺(tái)”，居民掃碼隨時(shí)反映問題訴求，網(wǎng)格員實(shí)時(shí)上傳巡查軌跡、問題照片，街道指揮中心“一屏調(diào)度”，事件處置效率提升85%。
從“四級(jí)組織鏈”到“云端AI哨兵”，從“黨員責(zé)任田”到“五維聯(lián)動(dòng)機(jī)制”，數(shù)字技術(shù)與紅色基因深度融合，東風(fēng)街道以“黨建+網(wǎng)格+大數(shù)據(jù)”為筆，繪就基層治理現(xiàn)代化新畫卷，讓治理更精準(zhǔn)、服務(wù)更貼心、群眾更幸福。
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