今天(4月15日)8時(shí)許

正值早高峰時(shí)間

有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上

發(fā)文曝料稱(chēng)

上海地鐵浦江線

忽然半路“拋錨”了

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消息一出

立即引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注

不少乘客講述被困經(jīng)歷

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對(duì)此

地鐵官微 @上海地鐵shmetro

兩次發(fā)布故障相關(guān)消息

8時(shí)29分:目前,浦江線因供電設(shè)備故障,列車(chē)限速運(yùn)行,發(fā)車(chē)班次間隔延長(zhǎng),預(yù)計(jì)影響15分鐘左右。請(qǐng)受影響的乘客及時(shí)調(diào)整出行路徑,以免耽誤行程。

8時(shí)36分:目前,浦江線故障已排除,運(yùn)營(yíng)已恢復(fù)正常,給您的出行帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解。

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當(dāng)遇到地鐵突發(fā)故障
哪些渠道可快速獲悉?

01

第一種方式

當(dāng)有突發(fā)情況影響正常運(yùn)營(yíng)時(shí),上海地鐵將第一時(shí)間通過(guò)官方微博渠道方式對(duì)外告知。

02

第二種方式

當(dāng)有突發(fā)情況影響正常運(yùn)營(yíng)時(shí),上海地鐵將第一時(shí)間通過(guò)官方微信服務(wù)號(hào)渠道方式對(duì)外告知。

劃重點(diǎn):官方微信服務(wù)號(hào)支持訂閱線路致歉信。

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03

第三種方式

當(dāng)有突發(fā)情況影響正常運(yùn)營(yíng)時(shí),上海地鐵將第一時(shí)間通過(guò)官方網(wǎng)站—上海地鐵官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)渠道方式對(duì)外告知。

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03

第四種方式

當(dāng)有突發(fā)情況影響正常運(yùn)營(yíng)時(shí),上海地鐵將第一時(shí)間通過(guò)官方APP—Metro大都會(huì)渠道方式對(duì)外告知 。

今天早高峰

坊友們受影響了嗎?

來(lái)源|新聞坊綜合@上海地鐵shmetro、網(wǎng)友評(píng)論