一些不法分子
盯上了老年群體的“錢袋子”
面對(duì)預(yù)付消費(fèi)的“儲(chǔ)值卡”
以“高回報(bào)”為噱頭的理財(cái)產(chǎn)品等
各類量身打造的騙局
老年人往往容易
落入圈套、損失錢財(cái)
近日，豐臺(tái)區(qū)成壽寺街道市場監(jiān)管所創(chuàng)新構(gòu)建“銀發(fā)訴求”高效響應(yīng)機(jī)制，充分維護(hù)老年消費(fèi)群體的合法權(quán)益，積極落實(shí)“豐鈴行動(dòng)”和市場管理專班的工作要求，從“點(diǎn)線面體”四個(gè)維度出發(fā)，全力解決老年群體的“急難愁盼”問題。
在“點(diǎn)”上，聚焦“足療按摩”“身體調(diào)理”“保健品專營”等與老年人生活密切相關(guān)的經(jīng)營主體，建立轄區(qū)內(nèi)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”主體臺(tái)賬，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人名單及聯(lián)系方式進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管、實(shí)時(shí)更新，從源頭防范侵害老年消費(fèi)者權(quán)益的行為。
于“線”而言，開設(shè)處理高速專線。針對(duì)老年訴求集中點(diǎn)位和預(yù)付費(fèi)點(diǎn)位加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做到“線索早發(fā)現(xiàn)、問題早調(diào)度、訴求早解決”。
從“面”發(fā)力，打造治理良好局面。創(chuàng)新設(shè)計(jì)“預(yù)付費(fèi)企業(yè)”名牌，對(duì)尚未開展資金備案的企業(yè)張貼名牌公示，提示消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品，督促引導(dǎo)預(yù)付費(fèi)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。
以“體”拓展，構(gòu)建立體宣教矩陣。深入社區(qū)、商超等老年人密集場所，向老年人宣傳相關(guān)法律法規(guī)和政策，并在現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺(tái)和投訴舉報(bào)點(diǎn)。
自該機(jī)制實(shí)施以來
已累計(jì)幫助老年群體解決訴求12件
挽回經(jīng)濟(jì)損失8萬余元
在接訴即辦工作中成效初顯
來源：豐臺(tái)區(qū)城市管理指揮中心，微豐向（原新豐臺(tái)）整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注來源；文章內(nèi)容僅為傳遞信息，文中內(nèi)容和觀點(diǎn)不代表本公眾號(hào)立場，目的僅在于為大家的思考和研究提供資料，不構(gòu)成投資建議或政策依據(jù)。
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