4月17日，在青島膠東機(jī)場(chǎng)，計(jì)劃于上午10時(shí)40分起飛的東航MU9980航班在已經(jīng)關(guān)艙門的情況下，二次開(kāi)門接上攜帶人體捐獻(xiàn)器官的旅客，延誤25分鐘起飛，卻提前6分鐘落地上海，為生命接力爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。
4月17日10時(shí)20分，東航山東分公司接到緊急通知：有一名攜帶人體捐獻(xiàn)器官的旅客正從醫(yī)院趕往青島膠東機(jī)場(chǎng)，需乘坐MU9980航班前往上海，預(yù)計(jì)將于10時(shí)35分到達(dá)機(jī)場(chǎng)。護(hù)送人員表示，此次運(yùn)輸?shù)母闻K比較特殊，要盡可能縮短冷缺血時(shí)間，希望東航能夠協(xié)助保障。然而，東航工作人員發(fā)現(xiàn)，此時(shí)該航班艙門已關(guān)閉，廊橋也已撤離，飛機(jī)正等待推出起飛。同時(shí)，當(dāng)前青島飛往上海的航路存在流控情況，一旦錯(cuò)過(guò)起飛時(shí)間將造成進(jìn)一步的延誤。
生命至上！經(jīng)短暫決策，值班領(lǐng)導(dǎo)要求全力保障人體捐獻(xiàn)器官運(yùn)輸。東航山東運(yùn)行指揮中心人員立即將情況告知機(jī)場(chǎng)和空管部門，并通知各保障單位撤掉拖車、重新靠接廊橋、打開(kāi)艙門等待旅客到來(lái)。地服部則按照特服保障預(yù)案開(kāi)展相關(guān)工作，協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)預(yù)先開(kāi)通綠色安檢通道，并調(diào)配專人等候護(hù)送人員到來(lái)。
10時(shí)46分，護(hù)送人員攜帶人體捐獻(xiàn)器官到達(dá)青島膠東機(jī)場(chǎng)。東航地服團(tuán)隊(duì)立即按預(yù)案開(kāi)展工作，僅用時(shí)2分鐘就協(xié)助旅客辦理好證件查驗(yàn)以及相關(guān)手續(xù)，隨后由專人引導(dǎo)旅客經(jīng)安檢后乘樓內(nèi)擺渡車趕往登機(jī)口，最終于10時(shí)54分登機(jī)，保障全程僅用時(shí)8分鐘。航班上，乘務(wù)人員還細(xì)致地安排旅客乘坐第一排，方便航班落地后第一時(shí)間下機(jī)前往醫(yī)院。
重新關(guān)閉艙門后，空管部門全力協(xié)助，為該航班申請(qǐng)豁免流控，并指揮飛機(jī)優(yōu)先滑行。最終，該航班于11時(shí)5分正常起飛。12時(shí)14分，該航班抵達(dá)上海，比計(jì)劃落地時(shí)間提前6分鐘。
12月17日下午，東航工作人員聯(lián)系相關(guān)工作人員得知，器官移植手術(shù)成功完成，醫(yī)方對(duì)東航所有協(xié)助保障的工作人員表示贊揚(yáng)和感謝。
（半島全媒體記者 鄭成海 通訊員 鄭景友）
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