五一假期將至，市紀(jì)委監(jiān)委駐市文廣旅體局紀(jì)檢監(jiān)察組靠前監(jiān)督，聚焦群眾反映強烈的“導(dǎo)游亂象、強制消費”問題，聯(lián)合市文廣旅體局開展專項整治行動。

據(jù)悉，今年以來，共查處涉旅案件12宗，處罰違法經(jīng)營旅行社11家，吊銷旅游經(jīng)營許可證1家，處罰導(dǎo)游員2名，累計罰款旅行社33.1萬元、導(dǎo)游9000元，沒收違法所得共計2.33萬元；此外，約談旅行社7家，及時妥善處置來自抖音、小紅書等媒體平臺的涉旅輿情6宗。

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針對旅游市場突出問題，駐市文廣旅體局紀(jì)檢監(jiān)察組通過調(diào)取2022年至2024年12345政府投訴熱線涉旅問題臺賬，梳理群眾集中投訴的旅行社4家，約談執(zhí)法和監(jiān)管科室負(fù)責(zé)人5人次，發(fā)出提醒函1份，召開專題會商1場，參與實地檢查8場次，推動市、區(qū)（縣）兩級旅游執(zhí)法部門從嚴(yán)從快查處違法違規(guī)行為。

來源：汕頭紀(jì)檢監(jiān)察