在科技連接浩瀚星河這件事情上，恐怕沒有比操作系統(tǒng)更偉大的發(fā)明。
1946年．世界上第一臺通用計算機“ENIAC”誕生，彼時還未出現(xiàn)操作系統(tǒng)。在這個程序員需要把機器代碼用打孔機打在紙帶上來運行程序的時代，那時的人機交互還處于一個冗長、繁瑣且低效的階段。
直到20世紀(jì)70年代，計算機逐漸從大型機發(fā)展為微型機，以微軟推出的DOS操作系統(tǒng)標(biāo)志著個人計算機時代的開啟，再到后來具有圖形用戶界面的Windows 操作系統(tǒng)，人機交互的操作模式開始變得更加直觀和便捷。
再到移動操作系統(tǒng)時代，隨著以智能手機為代表的移動終端的普及，谷歌的 Android和蘋果的iOS分別以77%和19%的市場份額，構(gòu)成了多年移動操作系統(tǒng)二分天下的局面。
本質(zhì)上，操作系統(tǒng)作為軟硬件資源的分配者，站在智能化產(chǎn)業(yè)承上啟下的核心位置。
上連應(yīng)用生態(tài)。那些更靠近需求端的開發(fā)者們，根據(jù)洞察到的用戶痛點寫出百花齊放的應(yīng)用程序。在為用戶帶來更加便捷與個性化的體驗同時，這些App依托于操作系統(tǒng)的開發(fā)語言，也構(gòu)成了一個龐大的數(shù)字商業(yè)生態(tài)。
下連萬卡集群。數(shù)字世界的加速構(gòu)建激發(fā)出龐大的計算需求。無論是處理海量數(shù)據(jù)、進行復(fù)雜計算，還是支持實時交互，操作系統(tǒng)在底層硬件的支持下得以突破傳統(tǒng)限制，從而實現(xiàn)更高效、更靈活的資源調(diào)度和管理。
無可否認(rèn)的是，被視為“計算機靈魂”的操作系統(tǒng)，連接著智能產(chǎn)業(yè)的每一個環(huán)節(jié)。而正是這樣的使命地位，決定著其創(chuàng)新需要大量的時間與資源的投入。
10月8日，HarmonyOS NEXT正式開啟公測申請。作為一個投入了2萬多名研發(fā)工程師，囊括上萬家應(yīng)用合作伙伴的操作系統(tǒng)，HarmonyOS NEXT的構(gòu)建工作被華為終端BG軟件部總裁龔體視為“堪比兩彈一星的大型工程”。
在他看來，純血鴻蒙的構(gòu)建并不是簡單平替掉安卓和IOS。如今，已經(jīng)超越蘋果iOS并成為中國市場第二大操作系統(tǒng)的鴻蒙，其目標(biāo)是要打破移動操作系統(tǒng)兩極格局，實現(xiàn)以安卓生態(tài)、iOS生態(tài)、鴻蒙生態(tài)三分天下的全球終端生態(tài)格局。
據(jù)研究機構(gòu)Counterpoint Research發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，2024年第一季度，華為鴻蒙HarmonyOS在中國市場首次超越蘋果iOS。HarmonyOS在中國市場的份額由2023年一季度的8%上漲至2024年一季度的17%，iOS份額則從20%下降至16%。
市場份額增長的背后是鴻蒙生態(tài)“一日千里”的蓬勃發(fā)展。截止目前，隨著鴻蒙生態(tài)設(shè)備已經(jīng)超過10億臺，以釘釘、支付寶、京東、WPS以及飛書為代表的多家頭部App廠商加入鴻蒙原生應(yīng)用的開發(fā)隊列，鴻蒙生態(tài)已經(jīng)實現(xiàn)了超過15000個覆蓋出境及用戶醫(yī)、食、住、行、娛等日常需求的鴻蒙原生應(yīng)用和元服務(wù)上架。
華為常務(wù)董事、終端BG董事長余承東在接受總臺財經(jīng)頻道CCTV2《經(jīng)濟信息聯(lián)播》采訪時表示，無論是交通運輸還是醫(yī)療礦山，所有千行百業(yè)的終端都能運行這樣的操作系統(tǒng)，所以原生鴻蒙也就成為了中國智能化與數(shù)字化終端設(shè)備的底座。
然而當(dāng)下的移動操作系統(tǒng)行業(yè)也面臨著亟需解決的問題。一方面是Android的開放引發(fā)的隱私數(shù)據(jù)安全問題；另一方面，則是以蘋果iOS為代表的封閉生態(tài)阻礙了AI應(yīng)用的創(chuàng)新。當(dāng)操作系統(tǒng)在人工智能時代迎來了“奇點時刻”，HarmonyOS NEXT作為一個面向萬物智聯(lián)時代而打造的全場景操作系統(tǒng)，如何重塑新技術(shù)周期的數(shù)字秩序？
AI時代的操作系統(tǒng)，要讓信息無障礙流動
AI時代，我們究竟需要什么樣的操作系統(tǒng)？
在“Android之父”安迪?魯賓看來，操作系統(tǒng)存在周期性，大約每12年循環(huán)一次。早在2017年8月，他便提出AI是下一個重要的操作系統(tǒng)。盡管這一論斷尚未完全迎來實際的檢驗，但是已經(jīng)不乏手機廠商表示，操作系統(tǒng)值得在AI時代再做一遍。
也就是說，當(dāng)AI大模型加速擁抱智能終端，過去作為硬件性能的釋放窗口與軟件服務(wù)的承載體的操作系統(tǒng)價值將得到重新定義。而在AI進一步從應(yīng)用層向下滲透的過程中，操作系統(tǒng)不僅僅是為用戶帶來更懂自己的功能與服務(wù)，同時也推動著原生AI的發(fā)展。
需要指出的是，這種發(fā)展是基于最原始的人機交互模式的變化而產(chǎn)生的。因為像華為小藝、蘋果Siri這樣基于自然語言的極簡交互模式，將替代很多傳統(tǒng)的圖形界面交互，從而形成GUI（圖形界面）和LUI（語言界面）混合交互。
當(dāng)操作系統(tǒng)在AI時代的交互模式被大幅度簡化，不同應(yīng)用之間的集成度也將變得更高。這時的操作系統(tǒng)，不再只是一個為應(yīng)用軟件提供運行環(huán)境和計算支持的傳統(tǒng)平臺，更是一個銜接人與數(shù)字世界的調(diào)度中心。這也意味著，在原生智能的未來，人們需要的是無處不在的AI體驗。
與過去在應(yīng)用層實現(xiàn)智能化不同的是，HarmonyOS NEXT的原生智能是發(fā)生于操作系統(tǒng)這一層面。通過軟硬芯云垂直整合，HarmonyOS NEXT的原生智能從操作系統(tǒng)底層全面重構(gòu)，讓AI能力深度融入到各子系統(tǒng)中。而曾經(jīng)作為語音助手的小藝也從此升級為系統(tǒng)級AI，通過用戶自然語言的極簡交互，來實現(xiàn)信息無障礙流動。
以華為小藝推出的聲音修復(fù)功能為例。作為一項系統(tǒng)級層面的AI功能，小藝聲音修復(fù)通過對語障人群的聲音進行實時分析、修復(fù)和優(yōu)化，來幫助三級和四級言語障礙人群的正常清晰交流。而這一功能被內(nèi)嵌在HarmonyOS NEXT系統(tǒng)設(shè)置里的輔助功能中，語障用戶在完成音色注冊之后，即可通過聲音修復(fù)來實現(xiàn)無障礙溝通。
早在今年6月“湖畔對談”上，既是聽障口語人士同時也是數(shù)碼愛好者的劉琳，就分享了自己如何通過HarmonyOS NEXT聽見自己清晰聲音的過程。從事編程工作的她，日常工作涉及大量溝通，但常常還是因為自己說話不清楚失去很多匯報的機會。尤其是日常外出在醫(yī)院就醫(yī)或者市場買菜這樣的生活場景，更加讓她感到無力。
當(dāng)她第一次嘗試小藝聲音修復(fù)功能，就在“湖畔對談”的活動上展示了一段與自己音色相似的繞口令。根據(jù)華為實驗室數(shù)據(jù)顯示，通過把模糊的聲音變得清晰，這種AI聲音修復(fù)后帶來的可懂度平均提升80%+。對于四級語障用戶而言，能更加順暢地進行面對面交流，而三級語障用戶也能進一步提升語言的可懂度。
事實上，像劉琳一樣的聽障群體還有很多。根據(jù)世界衛(wèi)生組織數(shù)據(jù)，全世界有超過10億人的生活存在因殘障引起的不便，這意味著，每7個人之中，就有1個人需要無障礙設(shè)備的幫助。在我國，有超1700萬視障者、超2700萬聽障者，言語殘疾（含多重殘疾）預(yù)估達700萬人，還有超過2億65周歲以上的老年人，都等待著一場技術(shù)普惠來照亮他們的日常生活。
這正是AI普世化的意義。為了讓邁向智能化時代的每一個人都不掉隊，華為還與開發(fā)者、生態(tài)伙伴打造了更多的無障礙科技。
例如南方航空App在鴻蒙系統(tǒng)上進行無障礙及適老化App頁面設(shè)計，讓老年人享受到更加方便的出行服務(wù)，以及圍繞長者用戶線上服務(wù)需求及體驗痛點而打造的交通銀行App“關(guān)愛版”。
截止目前，華為在信息無障礙領(lǐng)域已經(jīng)深耕已久。根據(jù)華為終端發(fā)布《華為終端可持續(xù)發(fā)展報告（2023-2024）》顯示，2023年-2024年，華為聯(lián)合全國88個城市的多家聾/盲協(xié)會，開展220多場華為無障礙功能體驗活動，為障礙人士提供了14000小時的無障礙用機指導(dǎo)與體驗服務(wù)。與此同時，華為針對視障、聽障人群打造了放大手勢、助聽設(shè)備直連等無障礙基礎(chǔ)能力。
能夠看到，從屏幕朗讀到AI字幕再到小藝通話和智能問答，基于華為鴻蒙打造的無障礙沃土，人人都能更平等地獲取和利用信息。
以自主可控的原生安全，重建數(shù)字世界的新秩序
數(shù)據(jù)就是新的石油——2006年，英國數(shù)學(xué)家克萊夫·洪比的這一論斷，點出了數(shù)據(jù)作為一種新型生產(chǎn)要素在人工智能時代的價值。然而無論是石油還是數(shù)據(jù)，都需要經(jīng)過處理才能變得更有價值。
也就是說，AI要做到更懂用戶，首先要了解用戶。這也是為什么，以智能推薦、語音識別以及圖像識別為代表的AI應(yīng)用都離不開用戶數(shù)據(jù)。但隨著數(shù)據(jù)的廣泛收集和利用，個人隱私泄露的風(fēng)險也在日益增大。
尤其是當(dāng)下，許多App在獲取用戶個人信息時已經(jīng)超出必要的范圍，強制收集用戶畫像信息用于個性化推送。像姓名、年齡、地址、購物習(xí)慣等信息都有可能被泄露給不法分子，從而導(dǎo)致身份盜竊、網(wǎng)絡(luò)欺詐等安全問題。
2024年，Apple選擇與OpenAI合作，將ChatGPT的能力整合到iOS操作系統(tǒng)之中就引發(fā)了馬斯克對個人信息安全的擔(dān)憂。盡管私有云計算成為了蘋果對于AI隱私問題的有力回應(yīng)，但是過去多年操作系統(tǒng)因數(shù)據(jù)泄露而導(dǎo)致的隱私安全問題，讓各種AI應(yīng)用仍然成為一把懸掛在人們頭頂?shù)倪_摩克利斯之劍。
AI在為人類生活帶來巨大便利與美好的同時，也暗藏著一定的安全風(fēng)險。
操作系統(tǒng)作為人與數(shù)字世界的搭橋者，對于構(gòu)建安全秩序有著不可推卸的責(zé)任。而在過去以開放和自由著稱的安卓操作系統(tǒng)，就因為對APP審核不嚴(yán)格，權(quán)限管理相對寬松使得一些應(yīng)用過度收集用戶信息，甚至讓惡意軟件與病毒也有了可乘之機。
AI時代，要處理的任務(wù)更加復(fù)雜，更多的隱私數(shù)據(jù)可能需要離開用戶的設(shè)備，進入到云端服務(wù)器處理，而這一過程又將增加數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。正如約翰霍普金斯大學(xué)的密碼學(xué)專家馬修·格林說的那樣，“數(shù)據(jù)一旦離開設(shè)備，無論多么強大的安全措施，其安全性都會降低?！?/p>
而在智能便利和隱私安全之間的這場博弈中，始終將網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護置于商業(yè)利益之上的華為，通過重新定義應(yīng)用獲取隱私數(shù)據(jù)的規(guī)則，把隱私控制權(quán)交還給用戶。例如，HarmonyOS NEXT梳理了所有系統(tǒng)授權(quán)之后，禁止開放了9類不合理權(quán)限，從通話記錄到儲存文件，從訪問短信到讀取已安裝應(yīng)用列表，直接在源頭切斷了隱私泄露的通道。
然而上層應(yīng)用為了能夠給用戶提供更加個性化的服務(wù)，仍然需要一定的用戶數(shù)據(jù)。對此，HarmonyOS NEXT還重新提出了一種安全訪問機制，將權(quán)限授予最小化、精準(zhǔn)化以及單次化。
從管權(quán)限到管數(shù)據(jù)，用戶在保護自己隱私數(shù)據(jù)的同時，還能免受權(quán)限管理的壓力和時間成本。比如用戶想要更換社交媒體App上的頭像，在過去社交媒體App往往能夠訪問整個圖庫相冊，但是基于HarmonyOS NEXT的安全訪問機制，App可以只拿到用戶真正想授予的那張圖的數(shù)據(jù)，而不用獲得整個相冊的權(quán)限。
為了讓用戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)的一站式管理，HarmonyOS NEXT還打造了一個全新的隱私與安全中心。借此，用戶能夠根據(jù)權(quán)限類型來篩選應(yīng)用獲取的授權(quán)。因為在華為看來，用戶自主可控的安全，才是真正的安全。
而這種自主可控便得益于HarmonyOS NEXT全新自研的星盾安全架構(gòu)。該架構(gòu)從系統(tǒng)層、框架層、應(yīng)用層全方位構(gòu)建了一個完整的安全與隱私保護體系。截至目前，HarmonyOS NEXT這種自主可控的安全能力已經(jīng)得到了國際與行業(yè)的認(rèn)可，獲得了業(yè)界通用操作系統(tǒng)內(nèi)核領(lǐng)域首個6+等級認(rèn)證——國際CC EAL6+證書以及中國CCRC EAL5+認(rèn)證。
從曾經(jīng)的木馬病毒，到后來的惡意廣告彈框，再到如今AI時代辨別內(nèi)容真?zhèn)?，?shù)字世界的安全標(biāo)準(zhǔn)一直在隨著技術(shù)的更迭發(fā)生著轉(zhuǎn)變。而緊跟時代變革的HarmonyOS NEXT通過重塑隱私保護的標(biāo)準(zhǔn)，以自主可控的安全能力打破了過去移動操作系統(tǒng)因為開放而導(dǎo)致的野蠻生長局面。
如果說Windows和Linux創(chuàng)造了PC時代，移動互聯(lián)網(wǎng)時期的安卓和iOS又創(chuàng)造了一個十倍于PC時代的生態(tài)，那么在AI向底層操作系統(tǒng)滲透的當(dāng)下，以HarmonyOS NEXT為代表的全場景操作系統(tǒng)，通過軟硬芯云的垂直整合又將開啟一個全新的生態(tài)繁榮。
這正如清華大學(xué)智能研究院院長張亞勤在一場圍繞著“AI的時代重構(gòu)”的活動上所言，“機會至少比PC時代大兩個數(shù)量級，比移動互聯(lián)網(wǎng)時代大一個數(shù)量級”。
隨著全球手機廠商紛紛搶灘登陸AI手機，端云協(xié)同的分配模式成為了時代的主流，一場操作系統(tǒng)的全新變革與洗牌已然開啟。一種可預(yù)見的趨勢是：用戶逐漸可以在沒有任何應(yīng)用軟件作為中介的情況下，直接調(diào)用操作系統(tǒng)層級的AI能力來完成任務(wù)。
自此，新的生產(chǎn)力革命和信息交互模式也得以誕生。從原生智能到原生安全，當(dāng)人工智能滲透到數(shù)字世界的每一個場景和角落，一種新的數(shù)字秩序得以在HarmonyOS NEXT的問世下建立。
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