最近我發(fā)小和她老公吵了一大架。她老公是個(gè)金融男,特別忙。我發(fā)小這幾年一直默默期待,老公能夠想起來、主動(dòng)為她休個(gè)假。
可是快三年了,疫情都開放了,老公毫無休假陪她或者一起出去度假的意思。等了一個(gè)又一個(gè)假期以后,她崩潰了,覺得對(duì)方完全不愛自己??墒俏野l(fā)小的老公卻覺得自己只是沒有想到,如果她主動(dòng)提出這樣的要求,他是會(huì)去滿足她的要求的。
但她跟我說,“我覺得主動(dòng)開口要來的,就沒有意思了?!?/p>
我想告訴她,索取是一種特別重要的人際技能。我們今天來聊聊“索取”這件事。
人們?yōu)槭裁磿?huì)反感索取?
1.反感由對(duì)方掌握主動(dòng)權(quán)
從某種意義上說,向他人表達(dá)自己的需求,向?qū)Ψ剿魅?,就是給了對(duì)方選擇“同意”或“拒絕”自己的機(jī)會(huì)(Tugend, 2007)。同時(shí),對(duì)方也可以決定何時(shí)何地以及如何回應(yīng)我們的需求。這可能會(huì)讓表達(dá)需求的一方感覺喪失了主動(dòng)權(quán)。
例如,在兩個(gè)人的關(guān)系中,有時(shí)候雙方都不愿意主動(dòng)告白,因?yàn)榭傆X得“矜持”的一方可以掌握著同意或拒絕對(duì)方的主動(dòng)權(quán)。
并不是對(duì)所有人來說,掌握主動(dòng)權(quán)都是這么重要的。那些曾經(jīng)(尤其是兒時(shí))被充分給予過的人,不害怕暫時(shí)失去主動(dòng)權(quán)(Tugend, 2007)。這與一個(gè)人對(duì)他人以及對(duì)自身的信任感有著很深刻的聯(lián)系。
在過去的經(jīng)驗(yàn)中,如果一個(gè)人在表達(dá)需求時(shí)總是得到滿足——尤其是在童年父母總是能夠回應(yīng)孩子的索取,ta漸漸就會(huì)形成一種這樣的信心:“自己是一個(gè)(在大體的趨勢(shì)上)會(huì)獲得他人的認(rèn)可的人;自己的需要是會(huì)被滿足的;而如果有時(shí)沒有被滿足,可能是因?yàn)樽约翰粔蚯宄乇磉_(dá)出自己的需求。”一個(gè)人若是對(duì)自己有這樣的信心,ta長(zhǎng)大后在方方面面的場(chǎng)合里(工作、感情、日常細(xì)節(jié) 等等)都會(huì)愿意嘗試索取。
而與之相反的,有些人傾向于認(rèn)為他人在大多數(shù)時(shí)候并不那么主動(dòng)愿意滿足自己的需要。即便他人在面對(duì)自己的索取時(shí),同意了自己的請(qǐng)求,ta們也會(huì)傾向于認(rèn)為這種同意是帶有一些妥協(xié)的成分的。有一次我陪一個(gè)朋友凌晨去看急診。Ta提到自己并不愿意向他人提出“請(qǐng)陪我去醫(yī)院吧”這樣的請(qǐng)求,因?yàn)椤斑@樣的話,會(huì)覺得自己是個(gè)麻煩”。這樣的人,只有感受到對(duì)方執(zhí)意的主動(dòng),才會(huì)相信這一次是個(gè)“特例”,這一次我的需要是他人很想去滿足的,而這不會(huì)是常態(tài)。Ta們也因此會(huì)說,“我主動(dòng)要來的東西,即使得到了也沒意思”。
2.對(duì)他人的不現(xiàn)實(shí)的高期待
上文提到的,認(rèn)為“別人主動(dòng)給的東西才是好的”的這些人,其實(shí)是對(duì)現(xiàn)實(shí)有著一些不切實(shí)際的期待,對(duì)于人和人之間關(guān)系的理解也有著夢(mèng)幻但并不真實(shí)的理解。
Ta們期待別人能夠“讀出ta們的想法”,或者認(rèn)為親密關(guān)系中的另一方應(yīng)該更加積極、主動(dòng)地滿足ta們的需要。
但事實(shí)上,每個(gè)人都獨(dú)特,沒有人能夠總是覺察到其他人的內(nèi)心戲。這種期待也并不公平,它意味著對(duì)方不但要在關(guān)系中為自己的感受和內(nèi)心想法負(fù)責(zé),還要為你的感受和內(nèi)心想法負(fù)責(zé)。這是令人疲累的。
相信我,如果ta愿意傾聽你的需要,當(dāng)你說得足夠清楚之后,ta愿意嘗試盡力去滿足,這并不是80分的愛人,已經(jīng)是個(gè)100分的愛人了。
3.害怕被認(rèn)為是弱者
有些人會(huì)認(rèn)為,只有處于弱勢(shì)、能力不足的人才會(huì)需要向他人索取。自己如果向他人索要什么,會(huì)讓自己被他人瞧不起,或者顯得自己不具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)力(Tugend, 2007)。
4. 擔(dān)心索取會(huì)附有代價(jià)
在有些人看來,他人不會(huì)無緣無故地幫助自己。Ta們總覺得,一旦向他人提出要求,就意味著自己也需要在某一個(gè)時(shí)間付出相應(yīng)的代價(jià)(Tugend, 2007)。持有這種觀念的人,內(nèi)心里會(huì)覺得一切都是有條件的。Ta們并不認(rèn)為自己值得受到他人的幫助,或值得被很好的對(duì)待(Sheraman, 2003)。
5.我們的文化推崇無私奉獻(xiàn),對(duì)“索取”不友好
我們的文化過于強(qiáng)調(diào)“謙讓”“奉獻(xiàn)”“含蓄”等價(jià)值觀,它實(shí)際上是不鼓勵(lì)我們主動(dòng)提出請(qǐng)求的。因此,即使一個(gè)人是在主動(dòng)爭(zhēng)取自己應(yīng)得的利益,也可能會(huì)被他人認(rèn)為是過于爭(zhēng)強(qiáng)好勝的(over aggressive)、急功近利的、或者斤斤計(jì)較的。也就是說,當(dāng)我們發(fā)起一種索取,主動(dòng)表達(dá)自己的需求,可能就會(huì)陷入道德劣勢(shì)。
但不索取會(huì)帶來一系列問題。
不論是以上4點(diǎn)原因中的哪一種導(dǎo)致,不索取,都是人際間“權(quán)力關(guān)系”(power dynamics)的一種表現(xiàn)。權(quán)力這件事離我們并不遙遠(yuǎn),它潛伏在所有日常關(guān)系的具體細(xì)節(jié)中。我們都更希望自己在關(guān)系中擁有更多權(quán)力,在人情、道德上也占有優(yōu)勢(shì)。權(quán)力的爭(zhēng)奪,是付出和索取這場(chǎng)角逐的本質(zhì)。
(公眾號(hào)主頁(yè)回復(fù)“權(quán)力”,看看權(quán)力動(dòng)態(tài)如何影響親密關(guān)系。)
不索取的負(fù)面影響顯而易見:1)我們會(huì)錯(cuò)過很多東西,很多原本通過提出要求就能得到的。2)一方不索取的關(guān)系更容易失衡,對(duì)方會(huì)習(xí)慣“你是個(gè)沒有要求的人”,從而讓你更為不滿,使關(guān)系變得更脆弱。
以下為大家介紹一種有特異性的“不愿意索取”的情況,一種索取與付出失衡的關(guān)系,“依賴共生關(guān)系”(codependent relationships):過度付出又不敢/不愿表達(dá)自己需求的人,往往又會(huì)吸引那些不愿付出,只求索取的人。Ta們之間所發(fā)展出的關(guān)系,就被稱為依賴共生關(guān)系。
依賴共生關(guān)系最初指的是酒精成癮的人與ta們的照顧者之間的一種不健康的幫助關(guān)系(dysfunctional helping relationship)(Johnson, 2014),即照顧者認(rèn)為,自己是世界上唯一可以幫助這個(gè)酒精成癮者的人,并且只有ta可以不惜一切代價(jià)來幫助這個(gè)人改變。后來,依賴共生關(guān)系被廣泛用以指代一種,一方始終扮演助人者(the enabler),而另一方扮演受助者(the enabled)的關(guān)系。
受助者通常會(huì)在生活的方方面面完全依賴于助人者,而后者又依賴著前者對(duì)自己的“依賴”。對(duì)于助人者而言,ta們需要這種“被需要”的感覺,甚至覺得自己是對(duì)方唯一的“拯救者”。扮演“拯救者”的角色,有時(shí)會(huì)成為ta們對(duì)關(guān)系的最核心的需求(盡管ta們不自知、或者這種需求在ta們自己內(nèi)心也很隱蔽)。
同時(shí),助人者的內(nèi)心存在著對(duì)“被拒絕”或“被拋棄”深深的恐懼。Ta們需要通過不停地付出,感受到對(duì)方持續(xù)的接受,來證明自己沒有被拒絕或拋棄,并獲得內(nèi)心的滿足感和自我價(jià)值感(Burn, 2013)。對(duì)于這種過度付出的人而言,犧牲自己的需求來滿足對(duì)方的需求就是ta們的愛的意義所在(Sun, 2016)。
很多人可能會(huì)認(rèn)為,這種“一個(gè)愿打,一個(gè)愿挨”的情況無可厚非。但,從心理學(xué)的角度上看,這種不健康的相處模式會(huì)對(duì)雙方都造成負(fù)面的影響。事實(shí)上,助人者在依賴共生關(guān)系中助長(zhǎng)了受助者的依賴,使ta無法成為獨(dú)立的個(gè)體,無法自我成長(zhǎng)。另外一方面,過度付出又不表達(dá)自己需求的助人者,也并不像ta們自己所想象的那樣,能夠在依賴共生關(guān)系中獲得主動(dòng)權(quán)和滿足感。
如何科學(xué)地索???
Sarah Peck(2013),Margie Warrell(2013),Hannah Bowles(2014)等人從不同的角度給出了建議,我們將其歸納為以下六個(gè)步驟:
1. 首先,我們需要擺正心理上的態(tài)度:不索取并不會(huì)讓自己在關(guān)系中擁有更多控制力或顯得更強(qiáng)大,相反,這會(huì)讓我們更痛苦。就像文章一開始提到的、給后臺(tái)留言的小伙伴一樣,ta意識(shí)到了自己存在問題,這是改變有可能發(fā)生的第一步。
2. 我們需要清楚,他人沒有讀心術(shù)。
人們常常會(huì)期望自己的伴侶、朋友、同事能夠從自己的一個(gè)眼神,一句抱怨,或只言片語(yǔ)中就能讀懂我們的想法和需求。事實(shí)上,這種期望很輕易就會(huì)落空。當(dāng)有所需求的時(shí)候,我們需要明確地表達(dá),才能讓對(duì)方更直接、準(zhǔn)確地了解自己的需求,并獲得相應(yīng)的滿足。
3. 我們需要明確什么是“自己在本次索取中想得到的”。
這一步看似簡(jiǎn)單,卻往往容易被人們所忽視。我們需要在發(fā)起索取前,先想明白自己想得到什么,才能夠表現(xiàn)得更加堅(jiān)定和明確,他人也更可能明確地考慮自己能否滿足。這種了解主要包括以下幾個(gè)方面:
- 我需要的究竟是什么?有時(shí)候,我們對(duì)于自己想要的東西不夠明確,也會(huì)讓我們?cè)趯で髱椭鷷r(shí)顯得過于委婉、支支吾吾,讓對(duì)方感到困惑(好心累,你到底想怎么樣…),也更不容易獲得他人的幫助。
- 我為什么需要它?首先得說服自己,才能在說服別人獲得幫助時(shí)顯得更加堅(jiān)定??梢試L試著問自己以下幾個(gè)問題:這是我非要不可的東西嗎?如果是,為什么?為了它我可以犧牲什么?如果不是,那我為什么會(huì)想要它?
- 這種需要有妥協(xié)(打折)的空間么?有替換的方案么?不要以為只有工作的場(chǎng)所里才存在談判。親密關(guān)系、人際關(guān)系里,都充滿了權(quán)力的較量、隱形的談判、退步和妥協(xié)。每一次索取都可能得到肯定或否定兩種回應(yīng),發(fā)生任何一種都是正常的。如果你的索取被否定了,你有其他對(duì)方可能接受的替代性方案么?——需要得到滿足才是最高的目的,把對(duì)話發(fā)展為關(guān)于“這點(diǎn)小事你都不能滿足我”的爭(zhēng)吵往往對(duì)雙方都沒有幫助。
- 我打算如何獲得它?我們需要有一個(gè)更詳細(xì)的計(jì)劃(盡管你可能不用把它寫下來),你頭腦中會(huì)大概清楚打算尋求哪些人的幫助、我們需要ta們?cè)谑裁磿r(shí)間分別提供什么幫助等等。我們還需要大概在心理勾勒一個(gè)索取的過程,這樣我們會(huì)有更大可能在表達(dá)時(shí)說清楚自己的需要以及理由。
明確這幾件事情,不僅能夠讓我們更清晰準(zhǔn)確地向他人表達(dá)自己的需求以便獲得及時(shí)的幫助;更重要的是,這個(gè)過程會(huì)讓我們真正地說服自己,讓自己在即使遇到一些人的拒絕時(shí),也會(huì)仍然堅(jiān)定地繼續(xù)下去(尋找另一些人的幫助),直到獲得自己所需要的東西。
4. 向恰當(dāng)?shù)娜怂魅 ?/p>
精準(zhǔn)地找到可以給自己提供幫助或滿足自己需求的人,通常能夠使得事半功倍。也就是說,我們需要有選擇地、有目標(biāo)地找到那個(gè)/些愿意滿足自己的人。(如果你的另一半總是不滿足你的索取,除了反思自己索取的方式,也許是時(shí)候考慮換個(gè)另一半了……)
5. 如何提出自己的需求:
Sherman(2003)認(rèn)為,成熟的個(gè)體之間的給予與獲得,是建立在雙方互惠互利的基礎(chǔ)上的。當(dāng)然,這種互惠互利未必一定是物質(zhì)上的,它也可以是雙方情感上的相互回應(yīng)。在表達(dá)自己的需求同時(shí),也讓對(duì)方感到ta的需求也會(huì)在一定程度上得到滿足,這能夠使得對(duì)方更愿意回應(yīng)我們的需求。
Bowles(2014)因此建議,人們?cè)谔岢鲎约旱男枨髸r(shí),應(yīng)當(dāng)注意一個(gè)原則,即“從個(gè)體的角度思考,為公共利益而行動(dòng)”(think personally, act communally)。也就是說:
- 在向他人提出自己的需求時(shí),我們應(yīng)當(dāng)從對(duì)方的角度思考,自己向ta提出需求的合理性(legitimate)。對(duì)于ta而言,我們?yōu)槭裁从欣碛上騮a提出自己的需求,例如,在自己的工作取得了有利于團(tuán)隊(duì)或公司的突破性進(jìn)展之后,再向老板提出升職或加薪的需求。
- 并且,我們需要讓對(duì)方明確地感受到,雙方的利益都會(huì)被考慮進(jìn)來,例如在共同商量對(duì)策時(shí),公開地討論所涉及到的雙方利益。這種為彼此或團(tuán)隊(duì)考慮的意圖,有利于讓對(duì)方相信自己也可以在付出中(幫助我們的過程中)有所收獲,也會(huì)更愿意幫助我們促成一種“雙贏”的局面。
即便是在與你的另一半索取時(shí),把“我要……”的句式,改為“我要……,這會(huì)對(duì)我們有……的好處”也是很重要的。
在表達(dá)自己需求時(shí),應(yīng)當(dāng)使用簡(jiǎn)潔、直接、清晰的語(yǔ)言,避免繁復(fù)、迂回、委婉的表達(dá)帶來的溝通成本。此外,也不要吝嗇表達(dá)自己的感激,對(duì)ta的感謝。
6. 最后:不要害怕被拒絕。
很多時(shí)候,我們是因?yàn)楹ε卤痪芙^而害怕尋求他人的幫助。但就像人們常說的,如果我們提出了自己的需求,那它就有可能會(huì)被滿足,而當(dāng)我們對(duì)自己的需求只字不提時(shí),那它就絕對(duì)不可能被滿足(if you don't ask, the answer is already no)。
一句話總結(jié)今天的文章:想要就說。
所以,你要嗎?
以上。
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