南充星期六下了特大的雷陣雨，我家附近有雷擊點，導(dǎo)致我家里斷電，電梯照明也停了。雨后查明原因，可能哪里被雷擊，導(dǎo)致家里的漏電保護開關(guān)跳閘，我按一下漏電保護開關(guān)的恢復(fù)健后，再合上閘，電就恢復(fù)正常了。電梯還是黑燈瞎火的，沒關(guān)系能使用就行，聯(lián)系電梯維修人員，半天不見蹤影，可能雷電期間電梯故障太多，忙不過來。

電是有了，又發(fā)現(xiàn)Wi-Fi沒有了，趕緊電話聯(lián)系電信客服，電話接通后語音提示智能報故障，要求輸入關(guān)聯(lián)寬帶的電話號碼，井字號確認，我輸入了電話號碼，提示我不存在此關(guān)聯(lián)電話，我的電話號碼怎么會沒有，只得重新輸入，還是不存在。三次后就不能再輸入了，讓我崩潰。我只能呼叫人工客服，立馬搞定了報障?？磥碇悄芤灿谐鲥e的地方，還是人工客服好。

當(dāng)晚八點多網(wǎng)絡(luò)維修工程師到家，經(jīng)過檢查網(wǎng)線是好的，光貓是好的，就是沒有網(wǎng)，一時工程師都懵了，又反復(fù)用對比法，確認是光貓的網(wǎng)線輸出和IP TV端損壞，可能和雷擊有關(guān)，只能等明天換光貓。

第二天也就是昨天的上午，網(wǎng)絡(luò)維修工程師上門換光貓，換了以后就可以正常上網(wǎng)和看IT電視了。

舊光貓可能有十多年了，是老掉牙的二代產(chǎn)品，不帶Wi-Fi。新光貓是六代產(chǎn)品，自帶Wi-Fi，有兩路網(wǎng)絡(luò)輸出和兩路電視輸出。我想改光貓Wi-Fi密碼，進入網(wǎng)關(guān)修改，結(jié)果幾次都沒有成功，一重啟光貓又恢復(fù)到原始狀態(tài)，可能運營商禁止用戶自行修改，以保證寬帶的穩(wěn)定性。

寬帶好了，另一個電腦卻突然卡起來了，也不能上網(wǎng)了，我先以為是網(wǎng)線壞了，換了一根線還是不行，突然看見這個電腦是雙網(wǎng)卡，一個是獨立網(wǎng)卡，一個是主板自帶的網(wǎng)卡，可能是獨立網(wǎng)卡壞了，將接口接入主板自帶網(wǎng)卡后上網(wǎng)正常。

上網(wǎng)正常了但電腦卡的問題沒解決，可能哪里還有問題，打算送街上找賣電腦的修一下。這大熱天的我又不想出門，我想還是把壞的獨立網(wǎng)卡取下來試試，說干就干，很快就取下了壞的獨立網(wǎng)卡，電腦就不卡了，一切恢復(fù)正常。

小結(jié)：1、家里斷電首先看看漏洞保護開關(guān)和空氣開關(guān)是否跳閘。2、網(wǎng)絡(luò)報障人工客服比智能機器人強。3、不能上網(wǎng)可能是網(wǎng)線壞了也有可能是網(wǎng)卡壞了，要多方面考慮。4、壞的獨立網(wǎng)卡要及時拆除，以免影響電腦系統(tǒng)。

圖一、恢復(fù)后的漏電保護開關(guān)；圖二、更換的新光貓；圖三、拆下來的有故障的獨立網(wǎng)卡。