一路狂飆的生成式AI終于迎來遍地開花的時刻。盡管真正意義上的殺手級應用尚未出現(xiàn)，但越來越多的人對AI的發(fā)展前景持樂觀態(tài)度。
特別是在ToB領域，多模態(tài)大模型已成為通信、互聯(lián)網、金融、制造、醫(yī)療等行業(yè)數(shù)智化轉型的強大助推器，AI Agent作為開疆擴土的智能助手也向企業(yè)的核心業(yè)務環(huán)節(jié)加速滲透。經歷過喧囂與泡沫的洗禮，生成式AI正迎來“兌現(xiàn)”的時間窗。
來自知名機構的數(shù)據同樣印證了上述判斷。Gartner發(fā)布的研究報告顯示，到2025年，超過50%的大型企業(yè)將全面采用AI助手；而根據MarketsandMarkets的預測，到2028年，全球AI助手市場規(guī)模將逾285億美元，年化復合增長率高達43%。
當然，前途光明并不意味著道路平坦。智能助手堪稱AI應用落地的開路先鋒，其前行路上難免會遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。對企業(yè)級客戶而言，確保數(shù)據安全與高效運行是頭等大事，降低開發(fā)與維護成本亦至關重要，但現(xiàn)有的通用智能助手難以滿足ToB端的嚴苛需求，針對痛點構建專屬解決方案可謂迫在眉睫。
顯而易見，基于前沿的AI應用架構探索智能助手進化的嶄新路徑，已成為當下的核心議題——為企業(yè)級客戶量身定制AI一體機，正是在這樣的背景下應運而生。近日，openGauss數(shù)據庫聯(lián)合釘釘打造全新的向量型AI一體機，不僅化解了數(shù)據安全和高效存儲的難題，而且顯著降低企業(yè)利用AI進行業(yè)務創(chuàng)新的門檻，為智能助手駛向“深?！遍_辟出一條新航道。
探索從企業(yè)數(shù)字化轉型到AI加速落地的突圍路徑
事實上，企業(yè)級客戶全面擁抱AI并非心血來潮，而是在走過了自動化、信息化、數(shù)字化的發(fā)展階段后，對智能化產生了源自業(yè)務層面的內在需求，并希望將過往的深厚積累與未來的演進方向緊密結合。
從這個意義上講，與其奢望全新的AI超級應用從“石頭縫里蹦出來”，不如期待一路相伴客戶成長的企業(yè)級應用能在新一輪AI浪潮中完成蛻變。釘釘即是其中的典型代表，有望扮演驅動企業(yè)數(shù)智化升級的關鍵角色。
自2015年起，釘釘秉承創(chuàng)業(yè)之心，在國內企業(yè)數(shù)字化、智能化進程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。從最早的“一個工作方式”到“酷公司用釘釘”，再到耳熟能詳?shù)摹白屵M步發(fā)生”，釘釘如今已發(fā)展成為有7億用戶、2500萬組織的“超級應用”。
面對生成式AI帶來的機遇與挑戰(zhàn)，釘釘圍繞協(xié)作、溝通和知識管理三大核心場景構筑護城河，致力于打造大模型的最佳應用場和創(chuàng)新試驗場。在獨特的平臺化理念指引下，以釘釘為底座的AI工具、產品及解決方案紛紛涌現(xiàn)，很多客戶感受到“用釘釘就是在自然而然地用AI”。
作為多年深耕企業(yè)級市場的翹楚，釘釘敏銳地觀察到客戶的智能化需求正邁向縱深，盤活企業(yè)數(shù)字資產、構建專屬AI解決方案是必由之路。針對知識、數(shù)據、軟件、模型等不同類型數(shù)字資產的特征，釘釘不斷探索有效的突圍路徑。例如：基于ChatBl實現(xiàn)自然語言隨時隨地查詢經營數(shù)據，借助ChatMemo學習專業(yè)知識文檔和內部業(yè)務知識，讓大模型提升業(yè)務效率和質量。
這是一條厚雪長坡的賽道，尤其是在智能助手新浪潮的推動下，打造企業(yè)級專屬AI解決方案的價值空間被徹底打開。當一個人或一個團隊需要一群AI助理解決研發(fā)、銷售、市場、人事等事務，企業(yè)的辦公方式和運行模式就會發(fā)生翻天覆地的變化，源自底層架構和基礎軟件的挑戰(zhàn)可能接踵而至，AI一體機擔綱重任的新時代即將到來。
聚合應用與基礎軟件能力的AI一體機前景可期
值得關注的是，在生成式AI狂“卷”算力的階段，AI一體機就已頗為盛行。既有覆蓋公有云AIGC服務、大企業(yè)和政府私有化部署等場景的百萬級AI訓推一體機，也有側重于邊緣、長尾場景的千元級AI模盒，為大模型走向千行百業(yè)創(chuàng)造了必要條件。
伴隨AI應用落地進程的加快，如何在算力硬件就緒的前提下增強數(shù)據庫等基礎軟件的能力，進而為上游的應用創(chuàng)新提供支撐，成為AI一體機亟待解決的新課題。例如：在既有的AI一體機中，通常需要分別提供向量數(shù)據庫和關系數(shù)據庫，這不利于應對多元場景的復雜挑戰(zhàn)。
強強攜手無疑是破解難題的不二法門，釘釘與openGauss數(shù)據庫聯(lián)合重磅發(fā)布的AI一體機即是明證，為打造企業(yè)專屬的私有化智能助手樹立起新標桿——其開創(chuàng)性地將關系數(shù)據庫與向量數(shù)據庫無縫融合，實現(xiàn)“1+1=1”的預期目標。
據了解，這款新型的AI一體機最大支持32根DDR4內存和8張AI芯片，全面兼容鯤鵬、昇騰、openGauss數(shù)據庫，并適配多款主流國內外大模型，每百個漢字生成時間低于30毫秒。此外，客戶還能自定義大模型，在滿足多樣化需求的同時，達成高效智能的運作體驗。
在企業(yè)級客戶對AI一體機的諸多訴求中，確保數(shù)據安全和高效存儲是首要目標。釘釘與openGauss社區(qū)共同打造前沿的AI應用架構，通過內網網絡本地部署使數(shù)據不出機房，保障數(shù)字資產的安全。雙方還構建了完整的關鍵數(shù)字資產私域存儲解決方案，利用DataVec引擎實現(xiàn)關系數(shù)據庫與向量數(shù)據庫的深度融合。依托高效的檢索算法和強大的算力支撐，AI一體機的檢索性能比同行領先20%，讓企業(yè)級客戶贏在起跑線上。
除了考慮“飛得更高”，企業(yè)級客戶還希望通過技術創(chuàng)新降低AI開發(fā)和應用門檻。面對紛繁復雜的業(yè)務場景，純向量檢索常需定制開發(fā)和人工知識分庫以實現(xiàn)標簽過濾，導致開發(fā)和維護成本居高不下。openGauss的DataVec引擎采用融合查詢技術，支持標量與向量混合檢索，消除了定制開發(fā)的煩惱；同時，基于標準SQL語法的多標簽過濾功能，不僅降低學習成本，還提高檢索精度30%以上，為企業(yè)級客戶開展規(guī)?；疉I創(chuàng)新奠定堅實基礎。
在開源開放的沃土上綻放AI應用的繁花
從AI一體機持續(xù)進化的維度看，釘釘與openGauss聯(lián)手開創(chuàng)的軟硬協(xié)同、自主創(chuàng)新路徑具有澎湃的生命力，企業(yè)級應用有望在數(shù)據庫等基礎軟件的助力下邁上更高臺階，完成向AI超級應用的躍遷。
未來兩年，釘釘與openGauss的合作將繼續(xù)深化：通過打造異構加速器，可實現(xiàn)向量索引構建性能增強3倍以上；基于KVCache的“以查代算”技術，利用向量數(shù)據庫高效存儲大模型長序列prompt，序列長度將提升百倍；借助節(jié)點間的超大共享內存，全局索引能支持百億數(shù)據的毫秒級查詢。
毋庸置疑，這些技術突破將大幅改善AI應用的效率和性能，引領行業(yè)邁向智能化新高度。站在更開闊的視角，開源開放與自主創(chuàng)新相結合，會釋放出更大的潛能——openGauss開源四年多以來，一直秉持“共建、共享、共治”的原則，不斷凝聚創(chuàng)新力量，目前社區(qū)已擁有850余家企業(yè)成員、7600多名貢獻者，這片開源開放的沃土必將催生AI應用的繁花。
令人欣喜的是，以硬件開放構建繁榮生態(tài)、用軟件開源激發(fā)創(chuàng)新活力正逐漸成為行業(yè)共識。如果說釘釘與openGauss打造的AI一體機是智能助手站上舞臺C位的序曲，那么AI應用大爆發(fā)的華章還在后面。
作者關健，《IT創(chuàng)事記》合伙人、主筆：曾任《電腦商報》常務副社長兼執(zhí)行總編、《中國計算機報》助理總編，媒體從業(yè)時間超過10年。
關健長期關注科技產業(yè)動態(tài)及趨勢，與逾百位高科技公司領導者進行過對話，亦在眾多科技會議與論壇中擔任嘉賓主持。
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