在信訪工作中，信訪人的心理狀態(tài)往往直接影響問題的解決進(jìn)程。部分信訪人可能存在一種“盲目自信”的心理，即便訴求已經(jīng)被明確認(rèn)定為不合理，仍然堅(jiān)持己見。這種心理不僅讓職能部門在化解矛盾時(shí)舉步維艱，也可能讓信訪人自身陷入更深的困境。如何在“法律自信”與“盲目自信”之間找到平衡，成為信訪工作中亟待解決的問題。
法律自信，是信訪人維護(hù)自身合法權(quán)益的基礎(chǔ)。它源于對(duì)法律公正性和權(quán)威性的信任。法律作為社會(huì)秩序的基石，旨在保護(hù)公民的合法權(quán)益和維護(hù)社會(huì)公平正義。當(dāng)個(gè)人權(quán)益受到侵害時(shí)，能夠依靠法律手段尋求救濟(jì)，正是法治社會(huì)的體現(xiàn)。
法律自信的依據(jù)是證據(jù)。在維護(hù)自身權(quán)益之前，信訪人應(yīng)對(duì)自己所訴問題有清晰的認(rèn)知，對(duì)法律程序有應(yīng)有的尊重。既要了解自己的權(quán)益，也要明確權(quán)利的邊界。只有在深入了解法律的基礎(chǔ)上，才能以沉著冷靜的姿態(tài)面對(duì)后期的各種挑戰(zhàn)。法律自信并非盲目自信，而是基于對(duì)法律的深入了解和自身準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)之上。
例如，近期引發(fā)熱議的大同“破門開燈”事件中，當(dāng)?shù)卣l(fā)布了多份“倡議書”，工作人員也按照倡議書去“執(zhí)行”，但這些行為掩蓋不了其違法的事實(shí)。這一事件反映出，即便在政府部門的“倡議”下，如果行為本身違法，依然無(wú)法得到法律的支持。信訪人在面對(duì)類似情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持法律自信，通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益，而不是盲目相信所謂的“倡議”或“執(zhí)行”。
然而，法律自信一旦演變?yōu)槊つ孔孕牛銜?huì)帶來一系列不利后果。首先，盲目自信的信訪人往往會(huì)高估自己的訴求和證據(jù)效力，忽視法律的具體規(guī)定和客觀性。在這個(gè)過程中，他們可能不會(huì)聽取法律專業(yè)人士的建議，一味堅(jiān)持個(gè)人觀點(diǎn)，將訴求未達(dá)成簡(jiǎn)單歸結(jié)于“不作為”，甚至采取不合法或不道德的方式達(dá)成目的。
在部分情形下，相關(guān)部門也會(huì)縱容這種“自信行為”，通過物質(zhì)等方式滿足不合理訴求，讓信訪人相信“合理”的表象。這種做法雖然短期內(nèi)可能平息矛盾，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，不僅助長(zhǎng)了信訪人的盲目自信，也損害了法律的權(quán)威性和公信力。
其次，盲目自信會(huì)讓當(dāng)事人對(duì)維權(quán)結(jié)果抱有不切實(shí)際的期待。一旦結(jié)果不如所愿，部分人會(huì)對(duì)法律產(chǎn)生懷疑和不滿，從而破壞法律的公信力和社會(huì)秩序。此外，盲目自信的信訪人往往會(huì)因?yàn)檫^高的期待而“上當(dāng)受騙”，比如明明訴求不合理但被律師忽悠“勝訴率很高”，交了大額律師費(fèi)后發(fā)現(xiàn)結(jié)果還是一樣。同時(shí)，盲目自信也會(huì)伴隨著纏訪、鬧訪行為，不僅浪費(fèi)了自己的時(shí)間和精力，也對(duì)行政、司法資源造成了不必要的負(fù)擔(dān)。
法律自信與盲目自信之間的關(guān)系微妙而復(fù)雜。法律自信是建立在理性、客觀和對(duì)法律深刻理解的基礎(chǔ)上的，而盲目自信則往往源于對(duì)法律的無(wú)知或誤解。信訪人應(yīng)當(dāng)在維護(hù)自身權(quán)益時(shí)，樹立正確的法律自信，避免陷入盲目自信的誤區(qū)。
法律自信的核心：理性與證據(jù)。法律自信的核心在于理性。信訪人需要對(duì)自己的訴求有清晰的認(rèn)知，明確訴求是否合理合法，是否有充分的證據(jù)支持。只有在證據(jù)充分、訴求合法的情況下，法律才會(huì)給予支持和保護(hù)。
盲目自信的根源：情緒與偏見。盲目自信往往源于情緒化的偏見。信訪人可能因?yàn)閭€(gè)人經(jīng)歷或情感因素，對(duì)訴求產(chǎn)生過高的期待，甚至忽視法律的客觀規(guī)定。這種情緒化的偏見不僅會(huì)影響信訪人的判斷，也可能導(dǎo)致其采取過激行為，進(jìn)一步加劇矛盾。
要避免陷入“自信陷阱”，信訪人需要從以下幾個(gè)方面入手：
學(xué)習(xí)法律知識(shí)，提升法律素養(yǎng)。信訪人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)，了解相關(guān)法律法規(guī)和維權(quán)程序。在信息爆炸的時(shí)代，網(wǎng)上充斥著形形色色的“維權(quán)知識(shí)”，信訪人需要具備判斷力，增強(qiáng)對(duì)法律的理解和運(yùn)用能力。
聽取專業(yè)人士意見，遵循法定程序。在維權(quán)過程中，信訪人應(yīng)當(dāng)保持謙虛、謹(jǐn)慎和理智，聽取法律專業(yè)人士的意見，遵循法定程序，通過合法、合理、有序的方式維護(hù)自身權(quán)益。
理性看待結(jié)果，避免情緒化反應(yīng)。維權(quán)結(jié)果可能并不總是如人所愿，信訪人應(yīng)當(dāng)理性看待，避免情緒化反應(yīng)。如果訴求確實(shí)不合理，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整心態(tài)，避免陷入無(wú)謂的糾纏。
總之，在維護(hù)自身權(quán)益時(shí)，信訪人需要保持法律自信，但絕不能陷入盲目自信的誤區(qū)。只有在法律框架內(nèi)，通過理性和客觀的方式維權(quán)，才能真正實(shí)現(xiàn)公平正義。法律自信是維權(quán)的基石，而盲目自信則是維權(quán)的誤區(qū)。信訪人應(yīng)當(dāng)通過不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí)，提升法律素養(yǎng)，聽取專業(yè)人士的意見，遵循法定程序，以合法、合理、有序的方式維護(hù)自身權(quán)益。
通過正確的法律自信，信訪人不僅能夠有效維護(hù)自身權(quán)益，也能為社會(huì)的法治建設(shè)貢獻(xiàn)力量。法律自信與盲目自信之間的平衡，是信訪工作中不可忽視的關(guān)鍵點(diǎn)。只有在法律框架內(nèi)，通過理性和客觀的方式維權(quán)，才能真正實(shí)現(xiàn)公平正義，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
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