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當(dāng)傳統(tǒng)珠寶品牌還在用‘一生僅能定制一枚’的套路收割情侶時(shí),一個(gè)成立僅5年的美國(guó)品牌,卻靠著可回收金屬+實(shí)驗(yàn)室鉆石+用戶設(shè)計(jì)工坊,讓Z世代主動(dòng)在Ins上為它打廣告——

Holden,沒(méi)有頂流代言,不鋪線下門店,憑什么它的客單價(jià)能碾壓同行?答案藏在年輕人的社交媒體上:他們買的不是婚戒,是可曬的環(huán)保人設(shè)、可參與的儀式感,和能寫進(jìn)簡(jiǎn)歷的碳中和證書。

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Holden成立于2018年,這是一個(gè)為情侶提供定制、刻字婚戒服務(wù)的品牌。公司與當(dāng)?shù)毓ぷ魇业木o密合作讓品牌可以直接把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手里,在保證戒指擁有設(shè)計(jì)師品牌的質(zhì)量的同時(shí),除去了產(chǎn)品批發(fā)環(huán)節(jié)的加價(jià)。

作為定制婚戒賽道中的環(huán)保先鋒,Holden如何用“小而美”策略俘獲年輕消費(fèi)者?

一、定制婚戒不新鮮,Holden的“殺手锏”是什么?

一、定制婚戒不新鮮,Holden的“殺手锏”是什么?

給情侶提供婚戒的定制、刻字服務(wù)也并不是什么新鮮事了。能從眾多品牌中脫穎而出,Holden的差異化優(yōu)勢(shì)并非單純依賴“刻字定制”這一基礎(chǔ)服務(wù),而是在生產(chǎn)到設(shè)計(jì)的鏈路中,構(gòu)建獨(dú)特的品牌價(jià)值,擊中年輕消費(fèi)者的核心訴求。

01 透明化定價(jià),沒(méi)有中間商賺差價(jià)

在婚戒市場(chǎng)上,傳統(tǒng)品牌往往依賴經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),層層加價(jià),最終消費(fèi)者需要支付高昂的費(fèi)用才能獲得設(shè)計(jì)師級(jí)別的婚戒。而Holden則采用DTC(Direct-to-Consumer)模式直達(dá)消費(fèi)者,與紐約本地工作室緊密合作,將設(shè)計(jì)師品質(zhì)的婚戒價(jià)格降低30%-50%。消費(fèi)者可通過(guò)官網(wǎng)實(shí)時(shí)查看生產(chǎn)進(jìn)度,甚至預(yù)約工作室參觀,強(qiáng)化“透明可信”的品牌形象。

02 環(huán)保主義的極致踐行

此外,Holden的產(chǎn)品主打環(huán)保理念,采用100%可回收貴金屬和實(shí)驗(yàn)室培育鉆石,不僅減少了對(duì)環(huán)境的影響,還符合當(dāng)代年輕消費(fèi)者的可持續(xù)消費(fèi)觀。

同時(shí),Holden與Climate Neutral合作年度碳中和認(rèn)證,并將減排數(shù)據(jù)公開在官網(wǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化了品牌的環(huán)保形象,進(jìn)一步吸引注重可持續(xù)發(fā)展的消費(fèi)者。數(shù)據(jù)顯示,75%的Z世代愿意為環(huán)保品牌支付溢價(jià),Holden借此與Tiffany等傳統(tǒng)品牌形成鮮明區(qū)隔。

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Tiffany經(jīng)典六爪鉆戒:均價(jià)5000美元,生產(chǎn)周期90天,碳排放量≈飛行2500公里

Holden定制婚戒:均價(jià)2200美元,生產(chǎn)周期21天,每枚戒指附帶碳中和證書

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03 情感體驗(yàn)的深度綁定

定制化體驗(yàn)也是Holden的亮點(diǎn)。用戶可以根據(jù)自己的喜好選擇戒指的材質(zhì)、刻字內(nèi)容等,使每一枚戒指都獨(dú)一無(wú)二。這種個(gè)性化服務(wù)增強(qiáng)了用戶的情感連接,更將婚戒從“商品”升華為“愛(ài)情儀式”的載體,讓他們更愿意為品牌買單。

Holden也經(jīng)常邀請(qǐng)博主來(lái)線下門店觀賞戒指制作的流程,博主在體驗(yàn)之后,在社交媒體上分享個(gè)性化的戒指制作流程和成品圖。Holden作為一個(gè)初創(chuàng)品牌,前期資金并不足以支撐在黃金地段開設(shè)門店、投入高昂TVC,所以借助社交媒體和紅人網(wǎng)絡(luò)將品牌的差異點(diǎn)植入普通用戶的心中。

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二、社媒矩陣布局:用“真實(shí)故事”撬動(dòng)用戶共鳴

二、社媒矩陣布局:用“真實(shí)故事”撬動(dòng)用戶共鳴

Holden的社媒運(yùn)營(yíng)聚焦Instagram(目前訂閱數(shù)最高的是Instagram平臺(tái),擁有4.5w粉)、TikTok、Pinterest、Facebook四大平臺(tái)。

數(shù)據(jù)顯示,Holden的Instagram粉絲增長(zhǎng)穩(wěn)定,TikTok上的短視頻互動(dòng)率較高,而Pinterest則帶來(lái)了大量有購(gòu)買意向的流量。SocialBook Holden采用的是“視覺(jué)吸引+短視頻帶動(dòng)+搜索引流”的綜合策略。

Instagram作為視覺(jué)為主的平臺(tái),Holden利用高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片和真實(shí)用戶反饋,突出戒指的精致設(shè)計(jì)和個(gè)性化定制過(guò)程。同時(shí),品牌構(gòu)建以用戶故事為核心的UGC生態(tài)體系,每周精選用戶投稿的求婚紀(jì)實(shí)影像與婚禮場(chǎng)景內(nèi)容。

在價(jià)值觀傳達(dá)層面,品牌也很注重多元文化包容,社交媒體中同性伴侶用戶內(nèi)容占比也很高,既契合當(dāng)代年輕消費(fèi)群體平權(quán)意識(shí)覺(jué)醒趨勢(shì),也通過(guò)打破傳統(tǒng)婚戒廣告的性別刻板印象。

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Holden在TikTok上通過(guò)短視頻展示訂婚/結(jié)婚戒指的相關(guān)內(nèi)容,包括小科普、生產(chǎn)、刻字、價(jià)格等,比如一條關(guān)于“白金戒指”的科普短片單條播放量也接近30萬(wàn),這種高相關(guān)性的內(nèi)容不僅增加了用戶的信任感,也提高了互動(dòng)率。

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而Pinterest是許多情侶尋找婚禮靈感的平臺(tái),Holden在上面布局了精美的婚戒圖片和婚禮搭配指南,吸引潛在用戶。

三、紅人合作:腰尾部KOC打造“信任閉環(huán)”

三、紅人合作:腰尾部KOC打造“信任閉環(huán)”

在社媒營(yíng)銷中,Holden也有自己的一套打法,它避開行業(yè)一貫的頭部明星或代言,積極與不同層級(jí)的社媒紅人合作,尤其專注與垂直領(lǐng)域的中腰部KOL/KOC合作,形成“真實(shí)口碑鏈”。

品牌與Instagram和TikTok上的婚禮博主、生活方式博主進(jìn)行深度合作,讓他們?cè)趦?nèi)容中自然展示定制婚戒,并講述自己的定制體驗(yàn)。這類內(nèi)容通常能夠獲得較高的點(diǎn)贊和分享。鼓勵(lì)用戶分享使用體驗(yàn),如定制過(guò)程、開箱視頻等,以提升品牌真實(shí)感和口碑傳播。

比如Holden與高人氣同性情侶博主@lincandcanyon(粉絲29.7萬(wàn))合作,作為他們婚禮的定制戒指。

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兩位博主在自己的婚禮上佩戴 Holden 的戒指,相當(dāng)于為品牌做了一次真實(shí)且有情感共鳴的展示,使受眾更容易信任品牌和產(chǎn)品。該條圖文已獲得4.5萬(wàn)次點(diǎn)贊和920+ 條評(píng)論,說(shuō)明粉絲對(duì)內(nèi)容的認(rèn)可度較高。這種高互動(dòng)率的內(nèi)容更容易被社交平臺(tái)算法推薦,帶來(lái)二次曝光。同時(shí),婚禮照片具有較強(qiáng)的分享屬性,可能被更多用戶轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)一步擴(kuò)大傳播范圍。

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這樣的合作不僅能帶來(lái)短期的流量和銷售轉(zhuǎn)化,也能作為品牌案例,積累品牌在 LGBTQ+和更廣泛市場(chǎng)中的長(zhǎng)期影響力。

Holden還選擇與生活方式博主Liahyoo(2.45萬(wàn)粉絲)合作發(fā)布婚戒內(nèi)容,這條簡(jiǎn)單的內(nèi)容也獲得了3.84萬(wàn)點(diǎn)贊,400+評(píng)論。

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Liahyoo作為一位橫跨護(hù)膚/穿搭/Vlog多領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作者,其粉絲畫像與Holden目標(biāo)客群——25-35歲女性,注重生活品質(zhì)、熱衷社交媒體分享——高度重疊。

而這次跨品類聯(lián)動(dòng)的合作背后,暗含一套精細(xì)化紅人營(yíng)銷策略,品牌可以用博主在護(hù)膚/穿搭領(lǐng)域積累的美學(xué)公信力,為婚戒設(shè)計(jì)背書。而且,相較于高價(jià)的頭部KOL,中小博主試錯(cuò)成本低且配合度高,適合新品牌快速迭代內(nèi)容形式。

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Liahyoo作為尾部KOL,以真實(shí)用戶而非明星代言人身份展示產(chǎn)品,也更易引發(fā)共情。這種跨品類不跨人群的紅人合作模式,本質(zhì)是通過(guò)場(chǎng)景重構(gòu)+信任平移打破消費(fèi)品類邊界,這為出海的中國(guó)同賽道品牌提供了一條可復(fù)制的破圈路徑。

Holden的成功證明,在高端消費(fèi)品領(lǐng)域,“小而美”品牌也可通過(guò)精準(zhǔn)客群洞察+價(jià)值觀營(yíng)銷+社媒生態(tài)實(shí)現(xiàn)突圍。對(duì)于中國(guó)出海企業(yè)而言,與其追逐流量紅利,不如深耕人群,用“產(chǎn)品情感化+傳播人性化”構(gòu)建護(hù)城河。

四、總結(jié)

四、總結(jié)

流量成本越來(lái)越高、供給越來(lái)越豐富,新品的存活率越來(lái)越低。大渠道、大分銷搭配大面積推廣的做法,依然有效,但對(duì)新銳品牌,或新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),更實(shí)際的做法往往是,找到小切口,由小及大,泛起漣漪。這也對(duì)出海的商家提出了更高的要求,畢竟更小的切口不僅意味著更低的啟動(dòng)門檻,也意味著更高的精準(zhǔn)度要求,需要正中靶心,對(duì)于選擇紅人的要求也更高。

出海品牌可以精選不同領(lǐng)域的中腰部KOL,通過(guò)“知識(shí)科普+場(chǎng)景化種草”降低用戶決策門檻。優(yōu)先選擇互動(dòng)率高、受眾垂直的社媒紅人,而不是盲目追求粉絲數(shù)。

從紅人篩選到建聯(lián)、從合同簽訂到追蹤,這是一個(gè)全方位的流程,很少有團(tuán)隊(duì)可以獨(dú)立解決這些問(wèn)題。而SocialBoo擁有實(shí)時(shí)更新的包含全球2億+紅人數(shù)據(jù)的大盤池,可以幫助品牌自助尋找和追蹤不同量級(jí)的KOL,還可以搜索競(jìng)對(duì)合作過(guò)的紅人以及合作帖文的相關(guān)數(shù)據(jù)