導(dǎo)語：我們的前同事去創(chuàng)業(yè)了。
如果你是關(guān)注“白鯨出海”半年以上的讀者，可能會對一個署名為“辛童”的作者有印象。在團(tuán)隊的印象中，她對產(chǎn)品、對內(nèi)容抱有滿分熱情，曾仔細(xì)拆解 Match Group 的業(yè)務(wù)版圖、字節(jié)的 AI 布局，也不吝夸獎一個可能不算知名但真心喜歡的產(chǎn)品、初創(chuàng)團(tuán)隊；去海外旅游時她也會專門抽出時間做當(dāng)?shù)啬ν序T手的調(diào)研……在她的寫作中常能感受到一種天然的好奇心，用辛童的話說，寫作是她不考慮收入的情況下最想做的工作。但在幾個月前，她選擇了創(chuàng)業(yè)。
去年 9 月底，辛童在加入白鯨編輯部 4 年 10 個月零五天后決定離開，投身創(chuàng)業(yè)，像她記錄過的許許多多從 0 到 1 的創(chuàng)業(yè)者一樣。離職后的交流中，我們陸續(xù)知道她已經(jīng)加入了一家 AI 創(chuàng)業(yè)公司，帶起了自己的小團(tuán)隊，但業(yè)務(wù)方向還在摸索。去年 12 月，我們看到她開始在朋友圈和出海社群中做“200 個想賺錢的美國大學(xué)生”的需求征集，2 個月后這個需求調(diào)研落地為一個完整的素人種草平臺 XcreateAI。
這個產(chǎn)品有著和 Temu 一樣洗腦的 Slogan——“5 美元立即開啟全球種草”。XcreateAI 目前已經(jīng)正式上線，吸引了超過 4000 名創(chuàng)作者入駐，也正在 Product Hunt 打榜中。在為她的階段性成功欣喜的同時，我們也非常好奇辛童作為一個在過去幾年中常常討論海外增長、PMF 的行業(yè)觀察者，當(dāng)躬身入局時會遇見哪些理論和實踐的 Gap？與此同時，這個以“小成本種草全球”為賣點的營銷平臺又能解決什么問題？如果你正好是一位預(yù)備出海創(chuàng)業(yè)者或是正處于轉(zhuǎn)行的十字路口，相信以下交流能給你一點啟發(fā)。
4年旁觀者vs 100天掌舵者，遭遇“天崩開局”？
白鯨出海：過去作為商業(yè)方向的作者，見證了許多公司從 0 到 1 的過程，是什么契機觸發(fā)你去做業(yè)務(wù)的？
辛童：就還挺奇妙的，我在白鯨做了 4 年多的作者，第一次以受訪者的身份和大家交流（笑）。其實創(chuàng)業(yè)這個事情沒有特別明確的節(jié)點，就是自然而然，水到渠成的感覺。
這幾年的寫作，覺得自己很幸福，因為我本身就很擅長做產(chǎn)品和市場研究，看到全球各地有人用產(chǎn)品去構(gòu)建一個新的空間、改變現(xiàn)實，覺得特別有魅力。我看了很多成功的案例，越分析越覺得自己也想試試，想驗證一下自己的思考、分析、研究能不能真的幫助一個產(chǎn)品增長，或者幫助它在方向上迭代。
我以前寫稿子的時候會經(jīng)常主動跟創(chuàng)業(yè)者交流，探討一些增長的方式或者給出一些小的產(chǎn)品設(shè)計建議，很多人給了我很多正面反饋，這讓我更想去嘗試一下。到了 2024 年 Q3，有個朋友問我為什么不自己創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時我們正在做一個 AI PMF 的小會，我在朋友圈發(fā)了一下，結(jié)果很多人鼓勵我。我自己反思了一下，覺得對自己有信心，想做出一個既有趣又有價值的產(chǎn)品，也愿意為這個付出一些代價。就算失敗了也沒關(guān)系，能積累一些實操經(jīng)驗，而且我歲數(shù)也不大，值得折騰一下。
白鯨出海：以前可能更多站在“旁觀者”或“記錄者”的角度，現(xiàn)在需要承擔(dān)更多決策、執(zhí)行和團(tuán)隊管理的責(zé)任。你在角色轉(zhuǎn)換中經(jīng)歷了哪些思維方式的轉(zhuǎn)變？
辛童：變化真的挺大的，尤其是初期一兩個月，感覺像“天崩開局”。作為聯(lián)創(chuàng)，你得有戰(zhàn)略思維，得去做商業(yè)規(guī)劃，不能只看到一，你得從一看到十，從十看到一百。目標(biāo)要很明確，但得拆解成每天、一周、一個月的任務(wù)，每天還得復(fù)盤前一天做得對不對。同時還得制定策略，面對突發(fā)情況或者外界的變化隨時調(diào)整。
以前寫作的時候是單打獨斗，突發(fā)新聞一天就能出結(jié)果，產(chǎn)品分析最多七天能完成，大選題一個月能出報告，但創(chuàng)業(yè)的結(jié)果很難短期見效，你得調(diào)整自己的心態(tài)、策略，還要跟團(tuán)隊協(xié)作，每天生活和工作都在變，你得去適應(yīng)這種變化。
不過寫作的經(jīng)驗也幫了我不少忙，比如溝通方面，我會把團(tuán)隊成員當(dāng)受訪者，去問他們的需求、設(shè)立目標(biāo)、引導(dǎo)他們反思發(fā)現(xiàn)原因，這個過程還挺有趣的。還有一個固定思維的轉(zhuǎn)變，以前我跟蹤元宇宙的產(chǎn)品，覺得有的產(chǎn)品完成度很低為什么要上線，但現(xiàn)在我知道如果團(tuán)隊資金有限、但又需要快速聽到市場反饋，當(dāng)前的版本可能就是當(dāng)下最佳解。你得平衡資源，路徑跑通了就盡快推向市場，收到用戶反饋再調(diào)整。
白鯨出海：以前寫稿子時，你最常見到的“典型增長模式”有哪些？在你正式創(chuàng)業(yè)后，有沒有發(fā)現(xiàn)它們的局限或?qū)嵺`門檻？
辛童：增長方式其實來來回回就那么幾種——傳統(tǒng)的 Meta、Google 買量投放，KOL 營銷做品牌傳播，社交媒體種草，校園地推，邀請裂變還有各種站內(nèi)外運營活動聯(lián)動。聽起來好像有一萬種方法，我也知道這些方法和成功的案例，但真正實踐之后發(fā)現(xiàn)有很多隱性的門檻。
比如裂變。像 BeReal、Clubhouse 這些產(chǎn)品靠裂變做得很好，但關(guān)鍵不僅在于裂變本身，而是裂變模式跟產(chǎn)品形態(tài)契合得很好。
我們一開始定位是 AI 創(chuàng)作者平臺，創(chuàng)作者可以在平臺上互幫互助，同時我們提供一些 AI 工具輔助創(chuàng)作者制作腳本、將創(chuàng)作內(nèi)容和今日熱點聯(lián)動等，團(tuán)隊還自己訓(xùn)了一個小模型幫助粉絲數(shù)不多的創(chuàng)作者找頭部對標(biāo)賬號、做復(fù)盤，聽起來似乎也挺適合裂變的。然而，裂變的玩法在北美已經(jīng)很普遍了，用戶很警惕，你得構(gòu)建一種價值獲得感，比如 Clubhouse 的邀請碼讓人覺得很體面，BeReal 的體驗資格讓人覺得很潮。
我們當(dāng)時做了用戶訪談，強調(diào)幫助創(chuàng)作者的定位，線上開發(fā)了類似 MBTI 測試去分析創(chuàng)作者類型，去做裂變，希望大家玩起來；線下我們覺得“校園大使”的模式挺好的，就讓北美的同事在一些好學(xué)校做傳播，招到了一些對 AI 感興趣的學(xué)生，但很多畢業(yè)生或者在校生往往想成為網(wǎng)紅卻不愿意特別努力、也不太愿意在社交媒體露臉，這種高知人群很難轉(zhuǎn)化。觸達(dá) 1000 個用戶很簡單，但要有機裂變成一萬、十萬、百萬就得打個問號。
再比如 Reddit 營銷，2023 年底到 2024 年初，我推薦朋友在 Reddit 上做增長，社區(qū)活躍度很高，不少 AI 產(chǎn)品也通過 Reddit 獲得了增長。但實踐起來，Reddit 封號比小紅書還嚴(yán)格，用戶很敏感，一眼就能識別廣告，版主會刪除帖子，如果帖子多了還會被隱形封禁，積累的線索沒法轉(zhuǎn)化，我們至少被封了 50 個賬號，甚至有一段時間同事做夢都是又被封號了。
白鯨出海：那過往經(jīng)歷帶來的積極的一面呢？怎么將此前經(jīng)歷中的行業(yè)認(rèn)知累積、人脈累積融入到創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、商業(yè)策略制定中？
辛童：我創(chuàng)業(yè) 100 多天了，最大的感受就是真誠和善良真的很重要。
早期增長的一些細(xì)節(jié)問題，我會去問朋友，他們都很友好地給我建議，分享他們的感受和踩過的坑，讓我別去踩，幫我節(jié)省了大量時間。
創(chuàng)作者數(shù)量少的時候，只有 200 人，如果正兒八經(jīng)去找客戶測試，對客戶不負(fù)責(zé)，但我在朋友圈發(fā)了一下，很多朋友說沒事，他們愿意幫我測試，一條五美元，先給我來 200 美元，這對產(chǎn)品和人品都是很大的鼓勵。我創(chuàng)業(yè)之前就一直謹(jǐn)記要約束自己，廣結(jié)善緣，有種種善因得善果的感覺，收獲了實在太多大家的幫助。
不過所有想變成規(guī)?；纳獾氖聝?，都不能只靠刷臉，更多是真正為大家解決了某個需求或者某個痛點，這樣的關(guān)系和商業(yè)模式才是長久、正向的。
商業(yè)策略上，我跟團(tuán)隊強調(diào)我的特點：我知道什么是好產(chǎn)品，用戶不喜歡什么，我很清楚哪些點不該碰。分析過頭部產(chǎn)品，知道它們變成大機器后的弊端和變化路徑，這些都能指導(dǎo)實際工作。有時候晚上回家復(fù)盤，覺得還好自己寫了五年稿子，創(chuàng)業(yè)就像把當(dāng)時的思考變成實踐，知道哪些是真的哪些是假的，哪些重要哪些不重要，遇到的朋友、用戶、客戶都在一起幫我實現(xiàn)目標(biāo)。
從200個美國大學(xué)生的需求，到AI素人種草SaaS
白鯨出海：選擇做 AI 營銷工具，和之前一直關(guān)注產(chǎn)品增長有關(guān)嗎？如何從“200 個想賺錢的美國大學(xué)生” 需求招募做到如今產(chǎn)品化的素人種草 Saas 工具的？
辛童：一開始我沒特別著急去做產(chǎn)品，因為知道認(rèn)知和實際情況之間可能有不小的距離。于是我通過美國同事介紹以及在 Reddit 社區(qū)上找人大約約訪了大概 20 個北美用戶，有上班族、留學(xué)生、華人、本地大學(xué)生、高中生、Freelancer 還有正常上班的人，問題也沒特別指向性，但最終發(fā)現(xiàn)“工作難找”是個高頻話題。尤其是成績好、大學(xué)好的學(xué)生甚至也很難進(jìn)美國互聯(lián)網(wǎng)大廠或者他們期望中的公司，這讓我是有點震驚的，所以一開始我們想幫他們找工作。
但我們很快發(fā)現(xiàn)“再造”一個 LinkedIn 不現(xiàn)實，優(yōu)化簡歷市面上也有比較成熟的解決方案，既然主業(yè)搞不定，我們有沒有可能幫用戶把副業(yè)做起來？
于是，先有了之前提到的 AI 創(chuàng)作者平臺，用 AI 工具幫助他們成長，自己賺錢。但有了一批用戶之后發(fā)現(xiàn)還是很難匹配需求，所以我們逐漸把思路變成了怎么樣能讓他們在粉絲數(shù)不多的情況下有收入。于是我拉了個社群，發(fā)現(xiàn)這些召集來的創(chuàng)作者愿意做測評、訪談、發(fā)內(nèi)容，國內(nèi)品牌也有對應(yīng)需求，大家希望 Reddit、TikTok 上有海外用戶真實體驗的反饋，而不是水軍那種，雙邊都能受益，最終就推進(jìn)了這個方向。
白鯨出海：團(tuán)隊規(guī)模多大？你們是如何快速收集用戶反饋并做迭代的？有沒有遇到“反饋太少”或“反饋太雜”的問題？又是如何解決的呢？
辛童：我們團(tuán)隊規(guī)模并不大，包括實習(xí)生在內(nèi)也不到十個人，所以人力是非常有限的。在這種情況下，我們必須聚焦，只能選擇做一件最有價值的事情，而不是把資源分散到多個方向上。
在確定迭代方向時，我們會先評估需求的規(guī)模和商業(yè)價值。例如，很多人希望我們做更深入的產(chǎn)品調(diào)研，但我們團(tuán)隊里有從大廠出來的成員，他們很清楚，從產(chǎn)品調(diào)研到真正影響產(chǎn)品決策，這個鏈路是非常漫長的。產(chǎn)品方往往會參考多種數(shù)據(jù)、渠道和競品動向，而調(diào)研的直接影響力可能有限。
如果這個需求的市場規(guī)模不夠大，我們投入資源后，可能無法支撐團(tuán)隊的長期發(fā)展。作為創(chuàng)業(yè)公司，最重要的是先活下去，同時在生存的過程中創(chuàng)造價值。
再比如，有人問我們是否可以讓創(chuàng)作者拍短劇。理論上這也是個可行的方向，但現(xiàn)實情況是，短劇生態(tài)已經(jīng)相對成熟，無論是在歐洲還是美國，都有專業(yè)的演員、導(dǎo)演和制作團(tuán)隊在做這件事。我們目前的創(chuàng)作者群體，很多是高校大學(xué)生，他們本身不太愿意進(jìn)入這樣的內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域，這意味著如果我們?nèi)プ龆虅》较颍詢r比并不高。
此外，還有人提出讓創(chuàng)作者拍更多的產(chǎn)品試用視頻。這個想法也聽上去不錯，但當(dāng)我們直接去和創(chuàng)作者溝通時，發(fā)現(xiàn)他們的意愿并不高。因為試用產(chǎn)品涉及到物流、退換貨等問題，有些產(chǎn)品單價較高（比如幾百美元），如果損壞或無法及時歸還，對我們平臺來說都是成本和風(fēng)險。因此，這類需求雖然存在，但并不是我們優(yōu)先考慮的方向。
在篩選方向時，我們遵循以下三點標(biāo)準(zhǔn)：
1. 高性價比：投入產(chǎn)出比要足夠高，確保團(tuán)隊有限的資源能產(chǎn)生最大化價值。
2. 可規(guī)模化：項目需要具備商業(yè)化的潛力，能夠形成穩(wěn)定的收入來源。
3. 需求的普遍性：其實和第 2 點差不多，是第 2 點的基礎(chǔ)，不僅僅是某個品牌或某類公司需要，而是有更廣泛的市場需求。
基于這些標(biāo)準(zhǔn)，我們逐步發(fā)現(xiàn)，素人種草是符合這三個標(biāo)準(zhǔn)的最佳選擇。從抖音、小紅書到 TikTok、Lemon8、Reddit，中國、美國、日本全球范圍內(nèi)各個平臺都在做種草，品牌方也希望通過種草提升品牌營銷效果、優(yōu)化 SEO。在早期，我們收到的客戶反饋也表明，他們普遍希望通過種草實現(xiàn)品牌的社交影響力積累。因此，我們決定專注把這件事做好，并從中建立核心競爭力。
白鯨出海：所以目前定位的素人種草平臺主要是對應(yīng)用等虛擬產(chǎn)品的種草嗎？
辛童：從我們的視角來看，所有品牌都需要種草，當(dāng)然大家的需求可能會有所不同。
我們目前合作的項目，AI 工具占比最大，約會交友、網(wǎng)文短劇和獨立站的合作案例也不少，當(dāng)然游戲我們也希望更多合作起來，電商的話如果需要寄品返品，我們目前階段就沒有那么擅長了。
白鯨出海：能否介紹一下產(chǎn)品的冷啟動策略？作為資源、人力都有限的初創(chuàng)團(tuán)隊，有沒有一些值得其他早期創(chuàng)業(yè)者借鑒的經(jīng)驗？
辛童：我們其實不算是那種“自然增長特別好”的早期團(tuán)隊，但在冷啟動階段，還是總結(jié)了一些經(jīng)驗可以分享。
做平臺型產(chǎn)品，常常會陷入“雞生蛋，蛋生雞”的困境——品牌方需要看到足夠多的創(chuàng)作者，才會愿意入駐，而創(chuàng)作者也需要有足夠多的品牌方提供訂單，才愿意加入平臺。為了解決這個問題，我們早期采取了“訂單先行，建立信任”的策略。
在冷啟動階段，我們找了一些愿意嘗鮮的品牌方，他們愿意成為“第一個吃螃蟹的人”來嘗試我們的平臺。然后，我們的任務(wù)就是用這些有限的訂單，讓創(chuàng)作者賺到錢，讓他們看到真實的收益，從而建立信任。
剛開始的時候，很多創(chuàng)作者會質(zhì)疑：“品牌方為什么需要我們？他們?yōu)槭裁丛敢饣ㄥX找素人種草？”我們單純解釋“品牌需要真實用戶聲音、需要曝光”是沒有說服力的。創(chuàng)作者真正關(guān)心的是——“我提交內(nèi)容后，真的能拿到錢嗎？”
所以，我們通過真實的品牌合作案例來證明這件事，確保創(chuàng)作者按照要求提交內(nèi)容后，能夠快速收到回報。比如，有創(chuàng)作者在五分鐘內(nèi)賺到了 5 美元，之后他會更自然地推薦身邊的朋友加入。這樣，我們通過社群引導(dǎo)和激勵，推動創(chuàng)作者群體的增長。
白鯨出海：早期的創(chuàng)作者主要是哪類人？
辛童：我們早期的創(chuàng)作者來源主要分為幾個群體：
一部分是自由職業(yè)者，這些創(chuàng)作者通常已經(jīng)在其他平臺上接單，我們通過與創(chuàng)作者經(jīng)紀(jì)公司（Agency）合作，讓他們推薦優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者加入。
也包括不少比例的高校學(xué)生，很多海外留學(xué)生愿意兼職賺取額外收入，我們團(tuán)隊里也有中國留學(xué)生，幫助我們觸達(dá)這一群體。留學(xué)生群體的特點是：雖然他們花美元，但家庭給的生活費大多是人民幣，所以他們愿意通過簡單的方式賺取一些額外收入。我們曾有一個留學(xué)生，短時間內(nèi)幫我們拉了 20 多個人入群，大家都愿意做內(nèi)容變現(xiàn)。
另外還有一些家庭主婦，這也是國內(nèi)種草力量的有生群體，不過其實海外的家庭主婦會更加警惕，在 Facebook、WhatsApp 上嘗試建聯(lián)很快就會被移除社群，但是找到了一個媽媽，就能找到更多媽媽。
還有社交熱點驅(qū)動的素人，比如最近 AI、DeepSeek 很火，很多人想體驗 AI 相關(guān)的產(chǎn)品，嘗鮮對他們來講是新潮的，我們借助這種情緒，吸引他們加入平臺，通過試用 AI 產(chǎn)品來變現(xiàn)。
我覺得做創(chuàng)作者觸達(dá)，不能簡單地一個一個拉人，而是要找到“這群人在哪里”，然后在他們的聚集地傳播。我們調(diào)整了思維方式，不再問“我們?nèi)ツ睦镎覄?chuàng)作者”，而是換個角度思考：“如果我是創(chuàng)作者，我會在哪些地方出現(xiàn)？”比如，TikTok 當(dāng)時在美國短暫下架后，很多外國用戶開始涌入小紅書，我們很快在小紅書上建立了 TikTok 創(chuàng)作者社群，吸引了一批對中國社交媒體感興趣的海外用戶。雖然這個規(guī)模不算特別大，但我們還是篩選出了 200 多個愿意加入的外國創(chuàng)作者，讓他們參與平臺內(nèi)容創(chuàng)作。
白鯨出海：怎么找到有需求的品牌方呢？
辛童：對于品牌方，我們主要通過以下幾種方式找到他們：
社群合作：我們和許多跨境電商、品牌營銷社群建立聯(lián)系，讓他們幫助推廣平臺。
和很多個人 Agency 合作：他們可能不是公司或者團(tuán)隊在運作，但也有很多品牌資源并且與品牌間的信任度很高，一個在法國的華人，一天給我們介紹了 2 個客戶。
獨立站合作：很多品牌需要建立自己的網(wǎng)站（Shopify、WordPress 等），我們與建站服務(wù)商合作，向他們推薦我們的素人營銷服務(wù)，相當(dāng)于大家一起構(gòu)建起一個生態(tài)，一起賺更多的錢；
產(chǎn)品打榜：我們原本計劃上個月 24 號在 Product Hunt 打榜，但由于一直沒拿到官方推薦所以日期一再延后，最終決定“擇日不如撞日”，3 月 4 號直接開始打榜測試。打榜不僅帶來了曝光，同時我們配合著在 Twitter、Facebook、LinkedIn 等平臺做了傳播，也吸引到了新的品牌注冊和下單，而且其中有很多付費意愿良好的美國品牌。
白鯨出海：除了找到了客戶之外，Product Hunt 打榜還有什么收獲嗎？
辛童：我們沒有在 Product Hunt 登頂，但打榜過程中，我們收獲了非常真實的市場反饋。首先，很多客戶主動注冊并充值下單，說明需求確實存在。其次通過社交媒體傳播，我們總結(jié)了一套標(biāo)準(zhǔn)化的營銷物料（產(chǎn)品介紹、宣傳視頻等），這為未來的品牌營銷打下了基礎(chǔ)。朋友和用戶的反饋幫我們發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品的短板，比如上傳流程、信息填寫等方面可以優(yōu)化，我們快速補齊了這些“GAP”，確保用戶體驗更順暢。
5美元開啟出海素人種草，到底靠不靠譜？
白鯨出海：此前的海外素人種草是如何完成的？XcreateAI 的優(yōu)化主要體現(xiàn)在哪？AI 在產(chǎn)品中的比重有多大？
辛童：之前市面上也有一些專門做 KOC 種草、強調(diào)“no influencer”的營銷方案，但這些任務(wù)大多是由各大 agency 操作，在顆粒度上，很難能細(xì)化到“找一個 Reddit 上只有 5 個粉絲，卻活躍度很高的創(chuàng)作者”。大 agency 也更多關(guān)注大網(wǎng)紅，導(dǎo)致了很多真實的創(chuàng)作者難以真正被觸及。
我們的一大重心就是充分吸納真實創(chuàng)作者：目前平臺上已有 4000 多位創(chuàng)作者，加入前他們都需要回傳基本信息，我們采用 AI 審核加人工審核的方式，確保賬戶真實性，并且只接受有過作品發(fā)布記錄的創(chuàng)作者，這對品牌來說也是一種保障。
這些創(chuàng)作者中，許多人已經(jīng)活躍在 freelance 社區(qū)，但他們以前訂單較少、粉絲量不高。品牌通常更傾向于與經(jīng)過 agency 管理的創(chuàng)作者合作，而我們則將模式轉(zhuǎn)變?yōu)?SaaS 平臺，實現(xiàn)品牌與創(chuàng)作者的直接對接，無需依賴人工對接協(xié)調(diào)，從而實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
另外，這些創(chuàng)作者雖然擅長在社交媒體上活躍，但對品牌合作時所需內(nèi)容的要求了解不足。為此，我們利用 AI 技術(shù)解決這個問題。當(dāng)品牌提供 brief 后，我們會用訓(xùn)練好的 AI 模型進(jìn)行詳細(xì)拆解，生成參考文案風(fēng)格或腳本模板，讓創(chuàng)作者清楚品牌的真實需求（例如，某些品牌要求必須真實下載產(chǎn)品并體驗后再發(fā)內(nèi)容；對于視頻需求，則生成腳本模板幫助他們理解要表達(dá)的內(nèi)容）。
白鯨出海：素人種草內(nèi)容質(zhì)量可能不如 KOL 營銷、流量較小。你們在海外市場做種草，怎么看待這些問題？
辛童：我們在 TikTok、Instagram、YouTube、Reddit、X 五個主流的社交媒體平臺都有布局，其中 Reddit、TikTok 和 X 跑得已經(jīng)非常成熟了。以 Reddit 為例，不可能所有板塊都由 KOL 主導(dǎo)，很多素人用戶本身就在各個板塊留言互動，積累了一定的 karma（Reddit 上的信用積分）。我們之前測試過 AI 陪伴產(chǎn)品、約會交友類產(chǎn)品和其他 AI 工具時，發(fā)現(xiàn)一個素人發(fā)帖的互動量（點贊加評論）往往能達(dá)到 50 多條。在一個垂直社區(qū)里，有 50 人互動，對應(yīng)到曝光這個轉(zhuǎn)化效果其實很不錯的，而且只需 5 美元。
大家在搜索時，就能看到很多真實用戶從不同角度分享產(chǎn)品體驗，反饋內(nèi)容正向有效。比如你花 200 美元，就能在 Reddit 上搜到 40 條相關(guān)體驗，這些正向反饋對品牌非常有價值，和小紅書種草的邏輯是一樣的。另外，在 Twitter、YouTube、Reddit 上的內(nèi)容，對品牌做 SEO 也大有裨益。
至于流量問題，關(guān)鍵在于你如何選擇合作對象。找大網(wǎng)紅可能會帶來較高的觀看量，但溝通周期長、需要大量人力，而且最終效果也存在不確定性。相比之下，素人種草雖然單條內(nèi)容粉絲不多，但這 500 個粉絲中很大比例是親朋好友，他們對內(nèi)容的信任度和互動粘性更強。
尤其在美國，創(chuàng)作者非常重視自己的社交媒體形象，不愿意為了純賺錢而發(fā)布粗制濫造的內(nèi)容，因為這會損害他們的個人品牌。
白鯨出海：能更詳細(xì)地介紹一下 XcreateAI 的運作模式嗎？
辛童：我們的模式類似滴滴派單，品牌方發(fā)出需求，總會有創(chuàng)作者接單，但你不知道具體是誰來接。只有通過回傳鏈接，才能了解創(chuàng)作者的身份和接單情況。
我們最低能設(shè)置 5 美元一條，不同品類、平臺、粉絲數(shù)量等的限定都會影響定價，我們能保證，5 美元能夠派出訂單，至于具體有多少人接單，則取決于實際情況。例如，這個價格在 Reddit 上是具有競爭力，但在 TikTok 上情況可能會有所不同。
此外，我們還采用1688 的集采模式，和傳統(tǒng) Agency 與不同網(wǎng)紅逐一合作的形式不一樣，目前很多客戶一次下單 20 條以上，實現(xiàn)快速批量傳播，最快當(dāng)天就能回復(fù)，最慢也不超過七天。
白鯨出海：哪個階段的廠商、或者針對于哪類廠商需求，可以考慮素人種草？你有什么建議嗎？
辛童：我的看法是，如果把素人種草跟品牌的增長指標(biāo)綁得太緊，比如增長預(yù)算和種草預(yù)算完全等值，這種情況下我是不建議的。
因為種草更像是在用戶心里種下一顆種子——關(guān)于產(chǎn)品、關(guān)于品牌的印象。舉個例子，以約會交友產(chǎn)品舉例，可能我原本是 Bumble、Tinder 等產(chǎn)品的老用戶，突然在社區(qū)里聽到另一位用戶真誠地推薦一款我從沒聽過的產(chǎn)品，這種生動的分享能讓人產(chǎn)生下載嘗試的沖動，哪怕最終轉(zhuǎn)化的時機不確定。關(guān)鍵是，你把種子種在 100 個、1000 個、甚至 10000 個用戶心里，后續(xù)產(chǎn)品在轉(zhuǎn)化上會形成長期的效應(yīng)。
如果你的產(chǎn)品已經(jīng)有一定知名度，但外部討論不夠活躍，這時候種草就能引導(dǎo)用戶討論、搜集真實反饋。比如，利用種草去測試和刺激產(chǎn)品討論，無論是正向還是負(fù)向反饋，都能為品牌營銷和 SEO 帶來幫助。或者上線了一個新功能，希望能進(jìn)行站內(nèi)外聯(lián)動，有更多聲量，甚至就是想提升品牌美譽度這都是有可能實現(xiàn)的，素人創(chuàng)作者種草平臺的最大優(yōu)勢就是創(chuàng)作者雖然粉絲基礎(chǔ)不大，但是和粉絲之間的粘性和信任度足夠強。
種草和傳統(tǒng)的 KOL 營銷其實并不是對抗關(guān)系，而是互補的：如果客戶希望通過 SEO 來搜集更多市場聲音，那就可以試試種草；如果是希望做更多的測試、新品驗證，那種草也是適合的。
白鯨出海：在沒有大量數(shù)據(jù)或成熟商業(yè)化成果的情況下，如何設(shè)定短期和中期的增長目標(biāo)？
辛童：我們的長期目標(biāo)很明確，就是要打造全球第一的 AI 種草平臺。我們一直在對外傳播“5 美元立即開啟全球種草”的理念，希望品牌能以更低成本、更快速度啟動種草計劃。
中期目標(biāo)方面，我們希望每個創(chuàng)作者每個月在平臺上能賺到大約 600 美元。這個數(shù)字既是創(chuàng)作者對收益的要求，也能推動整個生態(tài)的活躍和自我裂變。
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