為進(jìn)一步強(qiáng)化基層人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，提升矛盾糾紛化解能力，助力平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，3月14日，內(nèi)黃縣司法局梁莊司法所組織開展了以“提升調(diào)解技能，構(gòu)建和諧梁莊”為主題的調(diào)解員專題培訓(xùn)會(huì)。全鎮(zhèn)各村調(diào)解委員會(huì)主任、骨干調(diào)解員及鎮(zhèn)司法所工作人員等100余人參加培訓(xùn)。
創(chuàng)新培訓(xùn)模式，聚焦實(shí)戰(zhàn)出實(shí)效。此次培訓(xùn)在內(nèi)容與形式上均展現(xiàn)出諸多亮點(diǎn)與創(chuàng)新。在內(nèi)容選取上，精準(zhǔn)錨定基層調(diào)解工作的實(shí)際需求。內(nèi)黃縣司法局特意選派資深律師陳鴻雁擔(dān)任授課講師，陳律師緊扣《人民調(diào)解法》，圍繞 “情理法融合” 調(diào)解技巧、常見矛盾類型化解策略以及調(diào)解文書規(guī)范化制作等關(guān)鍵內(nèi)容，結(jié)合大量典型案例展開深度剖析。尤其針對(duì)農(nóng)村土地糾紛、鄰里矛盾、家庭贍養(yǎng)等高頻問題，詳細(xì)闡述調(diào)解思路，為調(diào)解員們提供了極具針對(duì)性的理論指導(dǎo)。
在培訓(xùn)形式方面，大膽創(chuàng)新采用 “情景模擬 + 互動(dòng)問答” 的全新模式。培訓(xùn)現(xiàn)場，參訓(xùn)人員分組進(jìn)行糾紛調(diào)解流程的模擬演練，從矛盾的產(chǎn)生、雙方的訴求表達(dá)，到調(diào)解員的介入調(diào)解，每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求真實(shí)還原。模擬結(jié)束后，陳律師與參訓(xùn)人員積極互動(dòng)，針對(duì)演練過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行答疑解惑，這種身臨其境的學(xué)習(xí)方式極大地強(qiáng)化了調(diào)解員們的實(shí)戰(zhàn)能力，一改以往單純理論授課的枯燥，讓培訓(xùn)課堂充滿活力。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視，凝聚調(diào)解新合力。梁莊鎮(zhèn)平安辦主任杜家鵬親自主持會(huì)議并發(fā)表動(dòng)員講話，凸顯了對(duì)此次培訓(xùn)的高度重視。他深刻指出，調(diào)解員作為直面群眾矛盾的一線工作者，其業(yè)務(wù)能力的高低直接關(guān)系到矛盾化解的成效以及群眾的滿意度。杜主任鼓勵(lì)全體參會(huì)人員珍惜此次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力，以學(xué)促干，積極投身到維護(hù)梁莊鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定的實(shí)踐中，這一講話極大地激發(fā)了調(diào)解員們的學(xué)習(xí)熱情與工作積極性。
堅(jiān)守群眾利益，夯實(shí)調(diào)解工作基石。內(nèi)黃縣司法局黨組副書記、副局長周志星在培訓(xùn)中著重強(qiáng)調(diào)，調(diào)解員要提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)到人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、助力鄉(xiāng)村振興中所發(fā)揮的 “基石作用”。在處理農(nóng)村常見矛盾時(shí)，務(wù)必時(shí)刻將群眾利益放在首位，力求把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。周局長還指出，培訓(xùn)固然是提升能力的重要助力，但在實(shí)際調(diào)解工作中，更關(guān)鍵的是以法律為依據(jù)、以道理說服人、以情感打動(dòng)人，帶著深厚的感情投入到調(diào)解工作中，在維護(hù)法律尊嚴(yán)的同時(shí)充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。同時(shí)，他承諾縣司法局將持續(xù)為調(diào)解員們搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，助力他們成長為調(diào)解工作的專業(yè)能手，為基層治理貢獻(xiàn)更大力量。
以學(xué)促干，助力基層善治。參訓(xùn)調(diào)解員紛紛表示，此次培訓(xùn)內(nèi)容貼近實(shí)際、方法實(shí)用，尤其是案例分析和模擬調(diào)解環(huán)節(jié)讓人受益匪淺。參加培訓(xùn)的調(diào)解員們紛紛表示：“通過培訓(xùn)，我對(duì)如何平衡法理與鄉(xiāng)情有了更深的理解，今后將把學(xué)到的技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中，當(dāng)好群眾的‘貼心人’?！?/p>
下一步，梁莊鎮(zhèn)司法所將持續(xù)深化調(diào)解員能力建設(shè)，定期組織經(jīng)驗(yàn)交流、調(diào)解技能培訓(xùn)等活動(dòng)，推動(dòng)矛盾糾紛多元化解機(jī)制落地見效，為構(gòu)建“和諧梁莊”貢獻(xiàn)法治力量。
通訊員：劉現(xiàn)磊 李肖飛
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