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作者 | Talk君

前幾天海底撈小便門事件大家或許都有所了解了,本來這是一件“有味道”的事,沒打算追這個熱點,而且海底撈在查明原委后迅速的發(fā)布了致歉聲明和補償方案,賠償金額甚至高達千萬。

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按理說這波操作應(yīng)該沒啥可質(zhì)疑的,但是聲明發(fā)出后,全網(wǎng)網(wǎng)友卻更憤怒了?這又是咋回事?

事件回到今年的3月初,網(wǎng)絡(luò)上一則視頻顯示,一男子公然站在桌子上向火鍋內(nèi)小便,并且全程嬉笑自拍發(fā)上網(wǎng)。

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動圖太惡心了,就不放了……

由于裝潢和火鍋特色比較突出,網(wǎng)友都猜測這是一家海底撈,而海底撈也在當(dāng)日就網(wǎng)傳視頻表示,已向多地公安機關(guān)報案,全力配合相關(guān)部門溯源追查。

事件一出,社交媒體上,“#魔童尿海#”“#海底撈回應(yīng)男子往火鍋小便#”等話題迅速屠榜熱搜。

后來一查,還真是海底撈位于上海外灘的店,查明真相后,海底撈就發(fā)布致歉說明并公布了“補償方案”,并且清理了店內(nèi)的所有鍋具。

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補償聲明中提到,不僅退還4000多位在此期間顧客消費的款項,并且再額外提供10倍的現(xiàn)金補償。

我勒個去,這掐指一算,怎么著也得過千萬了……

其實單看這一波操作,海底撈的處理還比較好,畢竟海底撈也是受害者,千算萬算也沒想到有人能TM尿鍋里。

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結(jié)果一看評論區(qū),發(fā)現(xiàn)廣大網(wǎng)友不僅不買賬,而且更加憤怒了,表示:

“建議把海底撈的公關(guān)團隊都開了吧”

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這又是咋回事?于是我順著網(wǎng)線又查了半天,原來早在警方公布的通告中,已經(jīng)查明了涉事者的身份,是倆還沒成年的小崽子:

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而在海底撈在看到這條通告后,還發(fā)過一條微博,而就是這條微博的內(nèi)容,惹得大眾開始抵制海底撈……

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針對惡意傳播者,我司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。鑒于涉事者為未成年人,我們呼吁避免對其個人及家庭進行不當(dāng)傳播或攻擊,給他們一個接受教訓(xùn)與成長的機會?!?/p>

What?看到這我算是理解網(wǎng)友們了,不是,海底撈你擱這裝什么圣母呢,和加害者堅定的站在一起?

更離譜的是,聲明里還有那句“保留追究惡意傳播者責(zé)任”。

合著有人放火燒了你鋪子,你不追究放火人的責(zé)任,反倒追究那些“喊著火了”人的責(zé)任?

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海底撈的公關(guān)是不是還覺得自己蠻有人情味的?而評論區(qū)的點評也是句句戳心窩子,網(wǎng)友還是狠……

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“網(wǎng)友1:你們不告這兩個雜碎我們就不再去你們家店去吃飯!”

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“網(wǎng)友2:追究“惡意傳播者”的法律責(zé)任 避免攻擊撒尿男,給撒尿男童機會 不心疼吃了尿鍋的顧客 心疼17歲撒尿男童被罵”

“網(wǎng)友3:雖然失去了廣大消費者的支持,但是你獲得了17歲尿童的愛”

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“網(wǎng)友4:不會覺得自己很偉大很慷慨吧???這都不追究,追究傳播信息的人?”

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“網(wǎng)友5:以后商場不必建公廁了,畢竟海底撈全國馳名公廁”

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“網(wǎng)友6:17歲男寶,海底撈大爹狠狠寵”

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“網(wǎng)友7:這么縱容尿童,以后海底撈是不是想改名叫尿里撈”

而且到現(xiàn)在了,居然還有人拿未成年當(dāng)擋箭牌呢?

要知道這倆小崽子再過一年可就成年了,心智還能不成熟?我們家狗都知道撒尿要去衛(wèi)生間,往火鍋里撒尿這是人能干的事?

好好的一把順風(fēng)局愣是讓海底撈打崩了……

對此,你怎么看?歡迎評論區(qū)留言討論~

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