美國(guó)人死板起來(lái)能氣死人！鄰居家美國(guó)老頭開著房車旅游到加拿大邊境，

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其實(shí)美國(guó)人的房車辦個(gè)手續(xù)就能進(jìn)加拿大，但老頭認(rèn)定"規(guī)定寫不能進(jìn)就是不能進(jìn)"。最后還是老太太想出辦法：房車留在美國(guó)露營(yíng)地，換開皮卡過(guò)關(guān)。老頭這才恍然大悟，原來(lái)規(guī)則還能這么繞開。

這種死腦筋在國(guó)內(nèi)根本不存在。上周我去食品展，同事說(shuō)"沒票也能混進(jìn)去"。到了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)人臉識(shí)別系統(tǒng)慢吞吞的，前面的人刷臉通過(guò)后，后面三四個(gè)人跟著擠進(jìn)去，保安就當(dāng)沒看見。要是在美國(guó)，估計(jì)得按名單一個(gè)一個(gè)核對(duì)。

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美國(guó)人認(rèn)準(zhǔn)白紙黑字的規(guī)定，連超市退貨都要對(duì)著條款念。咱們從小就知道"規(guī)矩是死的，人是活的"，醫(yī)院掛號(hào)能找熟人插隊(duì)，停車場(chǎng)沒車位能臨時(shí)停消防通道。就像費(fèi)孝通說(shuō)的，中國(guó)人辦事靠的是人情網(wǎng)絡(luò)，不是冷冰冰的條文。

在紐約坐地鐵必須刷卡進(jìn)站，哪怕閘機(jī)壞了也要等工作人員開鎖（晚上看不清模樣的不明生物例外?。?。但在上海地鐵，遇到刷卡故障時(shí)，工作人員直接拉開隔離帶放人通行。這種靈活處理，美國(guó)人估計(jì)要打投訴電話。

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兩種方式說(shuō)不上誰(shuí)更好，美國(guó)人的死板能維持秩序，中國(guó)人的變通能提高效率。但遇到較真的事還是得學(xué)美國(guó)人——上次小區(qū)有人把車停我車位，我說(shuō)"按物業(yè)規(guī)定要鎖車"，對(duì)方卻回我"大家都是鄰居通融下"，氣得我直接把鎖車器拍他引擎蓋上。