你絕對想不到!今年第一問:翻新

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第二問:正規(guī)大廠未切碎奶粉,最終被法院判決承擔連帶賠償責任。
第三問:消費者中招怎么辦?
遇到這種事別忍氣吞聲,可依據《消費者權益保護法》第55條,可主張退一賠三。若造成嚴重人身損害,還可依據《民法典》第1179條索賠醫(yī)療費、誤工費等。

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第四問:簽了 "禁止轉賣" 協(xié)議就安全了?
別信這個,就算企業(yè)簽了“禁止二次銷售”協(xié)議用來規(guī)避責任也是白搭?!睹穹ǖ洹返?53條早已明確,違反法律強制性規(guī)定的民事法律行為無效。如果明知殘次品禁止流通仍銷售,協(xié)議內容本身違法,此類協(xié)議在司法實踐中會被直接認定無效,不能免除法律責任。
這事兒最扎心的是什么?
正規(guī)企業(yè)白天在直播間喊著"為寶媽護航",晚上偷偷把殘次品賣給黑作坊!這場黑產暴露出監(jiān)管的兩大盲區(qū):一是生產企業(yè)殘次品處置監(jiān)管缺失,二是電商平臺對"三無產品"審核不嚴。值得欣慰的是,2022年杭州中院審理的類似案件中,消費者因使用問題內褲引發(fā)婦科感染,最終獲賠醫(yī)療費及三倍懲罰性賠償共計5.8萬元。此外,消費者除了訴訟也可通過12315平臺投訴。

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但是這類案件司法救濟仍有局限性,比如單個消費者維權成本與收益嚴重失衡,難以形成有效震懾。我們需要的不僅是曝光與查處,更要建立"源頭嚴防、過程嚴管、后果嚴懲"的長效機制。畢竟,衛(wèi)生巾、紙尿褲安全等一次性衛(wèi)生用品關乎每個女性和嬰幼兒的健康,容不得半點僥幸。
我是周兆成,做一名專業(yè)且有溫度的律師,我們下期再見。