成年人,誰會喜歡被說教?
你興沖沖給人遞建議的樣子,像極了舉著手術(shù)刀的獸醫(yī)。
刀子沒落下,對方已經(jīng)疼得齜牙。
因?yàn)槟愕慕ㄗh,本質(zhì)是一句潛臺詞:“你錯(cuò)了,我比你高明”。
看似善意,實(shí)則像在對方傷口上撒鹽。
沒人需要居高臨下的救世主,他們只想被聽見。
心理學(xué)實(shí)驗(yàn)早就證明:當(dāng)一個(gè)人情緒翻涌時(shí),理性建議只會觸發(fā)心理防御機(jī)制。
父母催婚時(shí)總說“為你好”,卻從沒問過子女是否享受單身。
領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)江山時(shí)頭頭是道,卻不知道基層執(zhí)行時(shí)有多少隱形障礙。
莊子兩千年前就警告過:“子非魚,安知魚之樂?”
你連對方的鞋都沒穿過,憑什么教人走路?
真正的智慧在收刀入鞘。
作為職場老炮,我記得一次網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)習(xí)生,因業(yè)務(wù)不熟練,被客戶故意刁難。
我全程閉嘴,只在她紅著眼眶問“我該怎么辦”時(shí),才遞上紙巾說:“先深呼吸,調(diào)整好情緒,我經(jīng)歷過類似的事。。?!?/p>
一小時(shí)后,她拿著自己復(fù)盤的問題清單找我討論,當(dāng)天下午網(wǎng)點(diǎn),美團(tuán)送來下午茶。
你看,人只有自己撞過南墻,才聽得見別人的腳步聲。
那些混得風(fēng)生水起的人,早悟透了這條鐵律。
魏征敢直諫唐太宗,是因?yàn)榛实壑鲃訂柌摺?/p>
喬布斯從不給用戶做調(diào)研,但蘋果專賣店里永遠(yuǎn)備著意見簿。
建議就像救生圈,溺水者不伸手,你硬塞只會把人砸沉。
下次想開口前,先嚼碎這三句話:
1. 閉上嘴的傾聽,比張開嘴的建議更高級 。
2. 雪中送炭的前提,是對方真的冷 。
3. 別自作多情,99%的人只想倒情緒垃圾,不要解決方案 。
建議是鹽,撒在傷口上會疼,只有融在湯里才有味。

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