《資治通鑒》里有這樣一個(gè)故事:

趙太后剛剛執(zhí)政,秦國(guó)就加緊進(jìn)攻趙國(guó),危急關(guān)頭,趙國(guó)不得不求救于齊,而齊國(guó)卻提出條件,讓長(zhǎng)安君到齊國(guó)做人質(zhì)。

溺愛孩子、缺乏政治遠(yuǎn)見的趙太后不肯答應(yīng)這個(gè)條件,于是大臣竭力勸阻,惹的太后暴怒,說誰再提讓長(zhǎng)安君去做人質(zhì),就朝他臉上吐唾沫。

面對(duì)此情此景,深諳說話藝術(shù)的左師觸龍并沒有像別的朝臣那樣一味地犯顏直諫,而是避其鋒芒,相機(jī)行事,對(duì)讓長(zhǎng)安君到齊國(guó)做人質(zhì)的事只字不提,先問太后飲食住行,再把話題慢慢引到疼愛子女的事情上。

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左師

太后說:"可以。年齡多大了?"

觸龍說:"十五歲了。雖然還小,希望趁我還沒入土就托付給您。"

太后說:"你們男人也疼愛小兒子嗎?"

觸龍說:"比婦女還厲害。"

太后笑著說:"婦女更厲害。"

觸龍回答說:"我私下認(rèn)為,您疼愛燕后就超過了疼愛長(zhǎng)安君。"

太后說:"您錯(cuò)了,不像疼愛長(zhǎng)安君那樣厲害。"

觸龍說:"父母疼愛子女,就得為他們考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)些。您送燕后出嫁的時(shí)候,拉著她的腳后跟為她哭泣,這是惦念并傷心她嫁到遠(yuǎn)方。您祭祀時(shí),還為她祝告說:'千萬不要被趕回來啊。'難道這不是為她作長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,希望她生育子孫,一代一代地做國(guó)君嗎?"

太后說:"是這樣。"

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觸龍說:"從這一輩往上推到三代以前,甚至到趙國(guó)建立的時(shí)候,趙國(guó)君主的子孫被封侯的,他們的子孫還有能繼承爵位的嗎?"

趙太后說:"沒有。"

觸龍說:"不光是趙國(guó),其他諸侯國(guó)君的被封侯的子孫的后繼人有還在的嗎?"

趙太后說:"我沒聽說過。"

觸龍說:"他們當(dāng)中禍患來得早的就會(huì)降臨到自己頭上,禍患來得晚的就降臨到子孫頭上。難道國(guó)君的子孫就一定不好嗎?這是因?yàn)樗麄兊匚桓叨鴽]有功勛,俸祿豐厚而沒有勞績(jī),占有的珍寶太多了?。‖F(xiàn)在您把長(zhǎng)安君的地位提得很高,又封給他肥沃的土地,給他很多珍寶,而不趁現(xiàn)在這個(gè)時(shí)機(jī)讓他為國(guó)立功,一旦您百年之后,長(zhǎng)安君憑什么在趙國(guó)站住腳呢?我覺得您為長(zhǎng)安君打算得太短了,因此我認(rèn)為您疼愛他比不上疼愛燕后。"

太后說:"好吧,任憑您指派他吧。"

太后怒氣全消,明白了怎樣才是疼愛孩子的道理,高興地安排長(zhǎng)安君到齊國(guó)做人質(zhì),齊國(guó)也派來了救兵。

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觸龍的話之所以最終能夠說服趙太后,讓她欣然接受讓長(zhǎng)安君去齊國(guó)當(dāng)人質(zhì)的決定,關(guān)鍵在于他能夠站在客觀事實(shí)的角度,動(dòng)之以情,以理服人。

整個(gè)對(duì)話過程沒有一句話說人質(zhì),但又句句都是為了說人質(zhì)的事。

觸龍循循善誘,旁敲側(cè)擊,讓趙太后明白:誰不疼愛自己的孩子?愛孩子就要為孩子考慮的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,就要讓孩子有立身之本,僅僅依靠父母給予的權(quán)勢(shì)和財(cái)富,最后都是站不住腳的。迂回曲折之中,盡顯觸龍說服藝術(shù)的奧妙。

高情商者的成功秘密是什么?很簡(jiǎn)單,懂得替別人著想,做事討人喜歡。只有深諳此道,才能擁有良好的人際關(guān)系,也為職場(chǎng)人生鋪平道路。

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