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一顆老鼠屎,也許不代表整鍋都是老鼠屎;可如果鍋里有一顆老鼠屎,我整鍋都不敢吃。

這就是當(dāng)下“楊某宇黃燜雞”的現(xiàn)狀,自從被爆出用變質(zhì)食材再加工、回收剩菜二次銷(xiāo)售、生肉丟在垃圾桶上等問(wèn)題后,各種負(fù)面消息鋪天蓋地涌出,惡心至極。

有的外賣(mài)小哥甚至實(shí)名揭發(fā),也有吃過(guò)他家黃燜雞的顧客爆出親身經(jīng)歷,這些爆料者用意很明確——?jiǎng)翊蠹也灰浴?/p>

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這件小事也破天荒的引起了國(guó)務(wù)院的重視,食安部向魯豫兩省發(fā)出掛牌督辦通知,讓事情一下子變得大條:一家小小的連鎖餐飲店,被國(guó)務(wù)院督辦,老百姓再傻也感覺(jué)得出,這恐怕不是個(gè)例。

于是乎,“楊某宇黃燜雞”一下子成了“禁區(qū)”,沒(méi)人敢去吃,更沒(méi)人敢點(diǎn)他家的外賣(mài)。這可急壞了不少加盟商,于是便出現(xiàn)了急于證明自己“干凈”“衛(wèi)生”“安全”的自證直播。

直播過(guò)程中,老板一再?gòu)?qiáng)調(diào)自己如何有良心,如何不用過(guò)期食材,并當(dāng)著數(shù)萬(wàn)觀眾吃得有滋有味,但卻都無(wú)法獲得網(wǎng)友的認(rèn)可。

彈幕上飄過(guò)的,盡是“好聽(tīng)的話(huà)誰(shuí)不會(huì)說(shuō)”“別演了,別做表面功夫了”“此地?zé)o銀三百兩”。這樣的事后自證,原本就空乏無(wú)力,更何況是信任完全崩塌的時(shí)刻。人們要的也不是你個(gè)人表演出來(lái)的干凈,針對(duì)的也不是你這一家店鋪。

也許你是一位有良心的加盟商,你的店里所有的黃燜雞都用的是干凈、新鮮的材料加工而成的,這樣的可能性也肯定存在。

比如這位網(wǎng)友的分享:

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他的父親干了十多年“楊某宇黃燜雞”,從自己采買(mǎi)雞腿,到后來(lái)的總部統(tǒng)一配送,他父親都是在兢兢業(yè)業(yè)地經(jīng)營(yíng),從來(lái)不用垃圾食材,自己回家也經(jīng)常吃父親做的黃燜雞。

可是每次只要一出事,各類(lèi)瞎編的段子就會(huì)出現(xiàn),自己家店的生意就會(huì)受到影響,他覺(jué)得非常委屈。

對(duì)他來(lái)說(shuō)委屈在所難免,但也沒(méi)啥值得同情的。你不能只要加盟知名品牌的經(jīng)濟(jì)收益,卻不承擔(dān)隨之而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)吧??恐放瀑嶅X(qián)的時(shí)候,就應(yīng)該預(yù)料到也有被品牌影響賠錢(qián)的時(shí)刻。

在“楊某宇黃燜雞”加盟宣傳頁(yè)上,有這樣一句話(huà):

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“加盟楊某宇,您可以充分利用品牌優(yōu)勢(shì),快速打開(kāi)市場(chǎng),吸引消費(fèi)者。無(wú)論是品牌知名度還是消費(fèi)者忠誠(chéng)度,都能為您的創(chuàng)業(yè)之路提供強(qiáng)有力的支持?!?/p>

所有加盟的老板,或許都看過(guò)這句話(huà),并由此對(duì)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益產(chǎn)生過(guò)想象??煽偛坎徽f(shuō),也很少有人會(huì)想到,這種加盟形式很容易出現(xiàn)“一顆老鼠屎,壞了一鍋湯”的結(jié)局。

所以,那位直播自證“清白”的老板,即便你真是清白的,也難以得到觀眾和老百姓認(rèn)可的原因,并不是你做得不好,也不是不信任你。

一顆老鼠屎,也許不代表整鍋都是老鼠屎,但是如果鍋里有一顆老鼠屎,誰(shuí)還敢碰這鍋菜?

老百姓想要的不是一個(gè)個(gè)商家出來(lái)直播,證明自己干凈、衛(wèi)生,大家想要的是商家良心的回歸。

現(xiàn)在一家家“楊某宇黃燜雞”店內(nèi)高峰期空空蕩蕩,不是大家不敢去,而是大家不愿意去,許多人心里可能都有這樣的一種“報(bào)復(fù)性”想法:

“都不去吃,讓這個(gè)品牌黃了,給所有的商家一個(gè)警告?!币源藖?lái)倒逼著所有的商家、加盟或不加盟形式的餐飲店,重視食品安全,把老百姓當(dāng)回事。

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這樣的事,早不知發(fā)生過(guò)多少次了,一些商家和資本,總可以用危機(jī)公關(guān)平穩(wěn)上岸:道道歉、賠賠錢(qián)、整改一下,做個(gè)保證。然后過(guò)不了幾天,濤聲依舊。

其實(shí)也怪咱老百姓根骨軟,不夠硬氣,也怪咱人太多,想統(tǒng)一抵制個(gè)什么東西太難。更怨咱忘性大,好了傷疤忘了疼太快。這都助長(zhǎng)了商家和資本的囂張,所以這個(gè)黃燜雞才會(huì)惡心到今天這個(gè)地步。

要是第一次發(fā)現(xiàn)這種惡心的事時(shí),咱老百姓就能統(tǒng)一戰(zhàn)線,抵制到讓它倒閉,現(xiàn)在肯定不是這番光景。

羅翔說(shuō)過(guò),唯有痛苦才能帶來(lái)改變的效果,那些諸如“楊某宇黃燜雞”的大型商家、連鎖店鋪,從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)痛苦,怎么可能改變。

即便是當(dāng)下的情景,對(duì)于“楊某宇黃燜雞”來(lái)說(shuō),頂多算“擦破點(diǎn)皮”,傷不到筋骨,所以不可能帶來(lái)多大改變。

跟這個(gè)事幾乎同時(shí)發(fā)生的“蜜雪冰城”事件,是一個(gè)很好的正面“教材”。同樣是加盟的形式,同樣是過(guò)期食材和衛(wèi)生問(wèn)題,但老百姓的態(tài)度卻截然相反。

一個(gè)人被老百姓罵出天際,一個(gè)是被咱們極致地“包容”“袒護(hù)”,甚至是“找理由袒護(hù)”。“不是它的檸檬不新鮮,是我買(mǎi)得太晚”,讓老百姓說(shuō)出這句話(huà)的原因是什么?

其實(shí)就是一句話(huà):它把老百姓當(dāng)人在尊重。當(dāng)別的奶茶店18塊一杯的時(shí)候,它賣(mài)7塊;當(dāng)別的奶茶店用“科技粉末”勾兌的時(shí)候,它當(dāng)著咱的面搗水果;當(dāng)別的店一個(gè)冰激凌賣(mài)8塊的時(shí)候,它賣(mài)2塊。

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低價(jià)是它的生存策略,但是它卻沒(méi)有因?yàn)榈蛢r(jià),就降低品質(zhì),更沒(méi)有用垃圾來(lái)應(yīng)付我們;反而是那些所謂的高檔次“奶茶店”,一邊用價(jià)格來(lái)“彰顯”所謂的尊貴,另一邊卻拿一些工業(yè)粉末勾兌后賣(mài)給我們。

這不就是把咱們當(dāng)成傻子,還喂咱們吃垃圾嗎?

咱們老百姓太可憐了,辛苦工作掙得那點(diǎn)血汗錢(qián),本就不多,可特么花起來(lái)更糟心。

想用錢(qián)買(mǎi)點(diǎn)吃的喝的,享受一下生活。咱們想要的不過(guò)就是一分價(jià)錢(qián)一分貨的良心交易,但總會(huì)有那么一些商家和資本,嘴上說(shuō)著顧客是上帝,賣(mài)給我們的卻是垃圾。

雖說(shuō)這種事本應(yīng)由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整治和處罰,但是就以往的處罰力度來(lái)看,說(shuō)實(shí)在的沒(méi)啥威懾力。

最好的方式,就是像現(xiàn)在這樣,大家都不去吃,一起抵制,抵制到讓他們疼、讓他們死一次,或許才能帶來(lái)那么一點(diǎn)效果。

全文完,感謝閱讀,如果喜歡請(qǐng)三連。