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玩著游戲?qū)W習,能行嗎?

2月18日日本iOS教育下載榜|圖片來源:點點數(shù)據(jù)
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2月18日日本iOS教育下載榜|圖片來源:點點數(shù)據(jù)

上個月,一款 AI 教育產(chǎn)品《麥格納與神秘少女》(上圖第 5 位的產(chǎn)品),登上了日本 iOS 教育下載榜 Top5,上升了 404 位。乍一看,這款產(chǎn)品出現(xiàn)在教育分榜中有些突兀,無論是名字還是 Icon,它都更像是一款手游,簡單的試用了一下,大思路就是將學習過程融入到游戲當中,讓用戶“無痛學習”。

這讓筆者立刻聯(lián)想到最近整理 AI 教育榜單數(shù)據(jù)時,「英語天天練」1 月份的 MAU 和收入數(shù)據(jù)增長很快,它是一款面向 K12 用戶的語言教育產(chǎn)品,也應(yīng)用了類似的游戲化學習思路。這款產(chǎn)品 2024 年 1 月的 MAU 為 39.1 萬,相比 12 月增長了 52.2%,iOS 端月流水 8 萬美金。(未統(tǒng)計國內(nèi)安卓端數(shù)據(jù))

此前,Duolingo 等教育產(chǎn)品已經(jīng)證明,將游戲化機制融入產(chǎn)品設(shè)計能夠給教育產(chǎn)品提供加持、增強用戶粘性,甚至促進用戶付費。而上面提到的 2 款產(chǎn)品,可以說是更進一步,將游戲和學習完全融合,邊玩邊學。

用順人性的游戲,加持反人性的學習

其實將學知識融入游戲中的做法由來很早,1964 年,基于初代計算機的學習游戲《The Sumerian Game》就被應(yīng)用于經(jīng)濟學教育當中。而隨著“啟發(fā)式教育”、“興趣教育”等現(xiàn)代教育理念深入人心,在很多歐美國家的學校和其他教育機構(gòu)中,符合人性且有助于學習興趣培養(yǎng)的游戲化教學,應(yīng)用越來越廣泛了。

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2024-2031 全球教育游戲市場規(guī)模|圖片來源:Verified Market Research

根據(jù) Verified Market Research 的數(shù)據(jù),2024 年全球教育游戲市場的總規(guī)模約為 122.4 億美元,到 2031 年預(yù)計達到 215.8 億美元,在預(yù)測期內(nèi)的復(fù)合年增長率為 38.67%。

根據(jù)國內(nèi)外教育專家的研究,相比教師講授,游戲化學習能提高學生的參與度,并最大程度上吸引學生的注意力。給出目標、完成任務(wù)的模式,也可以讓他們快速獲得積極反饋,形成更好的體驗。

根據(jù)加拿大勞倫森大學 2017 年的一項調(diào)查結(jié)果顯示,75% 的受訪學生認為參與游戲化學習能夠顯著提高他們的興趣與積極性,進而提升學習效果。學習終究是一件反人性的事情,但如果能將它融入順應(yīng)人性的游戲中去,從邏輯上看相當?shù)暮侠怼?/strong>

但是批評游戲化學習的聲音也一直存在,主要集中在學習效率和效果上。相比教師講授,由于游戲化學習需要學生在游戲過程中自主進行探索,并花時間在游戲過程上,耗費的時間會更多一些,“課程”中知識點的密度也更低,而且相對“散漫”的游戲模式,也不利于學習習慣與學習方法的培養(yǎng)。

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筆者曾經(jīng)聽過一位新西蘭高中科學老師的吐槽,在他 11 年級(相當于國內(nèi)高二)的科學課上,有 1/3 的學生連簡單的公式變換都無法掌握,他需要在高中的課堂上重新給學生們教授初中、甚至是小學就應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)知識。而他的體驗不是個例,根據(jù)國際學生評估項目(PISA)的數(shù)據(jù),2000 年到 2018 年,新西蘭 11 年級學生在閱讀、數(shù)學、科學等學科測試成績的全球排名出現(xiàn)了明顯的下降。

他表示,這一現(xiàn)象的成因是,近些年新西蘭的小學和初中盲目推行游戲化教育、自主學習等更“現(xiàn)代”的教學理念,導(dǎo)致學生的知識基礎(chǔ)和學習習慣越來越差。而習慣了寬松學習環(huán)境的學生,遇到真正需要快速掌握知識以應(yīng)對考試的高中階段,也會表現(xiàn)出很大的不適應(yīng)。所以他認為,如果是以標化考試作為最終考核指標的話,教師講授仍然是最高效的學習方式。

總結(jié)以上兩派觀點,游戲化學習在培養(yǎng)學生學習興趣、促進積極性上,有正向作用,但在學習效果和學習效率上存在一定問題。但進一步觀察不難發(fā)現(xiàn),后者問題的出現(xiàn),與游戲化學習直接被灌入、甚至替換掉傳統(tǒng)學習方式有關(guān),但更根本的還在于學習與游戲結(jié)合時各種細節(jié)決定的“平衡”是否能夠?qū)崿F(xiàn)。剛才上述的 2 個 App,作為“課外補餐”,在兩者結(jié)合上給到我們不少的經(jīng)驗與反饋。

游戲做“載體” vs 游戲做“鉤子”

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《麥格納與神秘少女》2024年8月到2025年1月的雙端MAU數(shù)據(jù)|圖片來源:點點數(shù)據(jù)

從 App 的成績來說,都以 2025 年 1 月份為觀察區(qū)間,《麥格納與神秘少女》只有 5400 個月活用戶,且都集中在了日本市場,也沒有做出收入。而僅 iOS 端的《英語天天練》MAU 有 39.1 萬,月流水 8 萬美金,兩者可謂天差地別。

而拋開中國、日本市場的大環(huán)境問題,這兩款產(chǎn)品“游戲”與“學習”融合的方式,也一定程度上也造成了這樣的結(jié)果。

游戲 8 分鐘,學習 30 秒?

《麥格納與神秘少女》可以理解為英語學習產(chǎn)品,主要思路是將知識點(單詞、句型)完全融入進游戲中,用戶推進游戲過程的同時,完成英語學習。

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進入產(chǎn)品的開場 CG(上),落地頁(下)
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進入產(chǎn)品的開場 CG(上),落地頁(下)

進入《麥格納與神秘少女》,產(chǎn)品首先呈現(xiàn)出來的就是一段很長的開場 CG,整體畫風偏卡通,看完開場 CG 并完成注冊之后,就會進入一個類似手游的主界面,主界面中,“關(guān)卡”的設(shè)置是課程(比如 #3、#4 等)加練習(也就是帶麥克風標志的小節(jié)點)。

戰(zhàn)斗游戲的視頻(上),后續(xù)小練習(下)
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戰(zhàn)斗游戲的視頻(上),后續(xù)小練習(下)

課程的大概設(shè)置是一段時長 5 分鐘左右的 CG 來交代劇情,再配上一小段結(jié)合了語言學習的戰(zhàn)斗游戲。用戶需要控制隨從進行戰(zhàn)斗,當啟動技能時,用戶先朗讀英文單詞或句子,由 AI 給出打分,得分 60 以上,隨從才能發(fā)動技能,消滅敵人。

筆者體驗了前幾關(guān),幾乎都是這樣的模式,參考 YouTube 上其他用戶的測試,戰(zhàn)斗在后期會變得更復(fù)雜一些,而隨著“出招”變多,用戶答題也更多,知識點難度也隨之提升。完成課程之后,還會有一兩個小練習,也是 2-3 道朗讀題,“CG+戰(zhàn)斗+后續(xù)小練習”形成一個完整關(guān)卡。

完成章節(jié)之后,開寶箱獲得的獎勵
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完成章節(jié)之后,開寶箱獲得的獎勵

在完成一個關(guān)卡后,可以獲得的獎勵有兩類,一是更多不同的戰(zhàn)斗隨從,二是用于升級隨從的貨幣,而和很多游戲一樣,隨從還是有稀缺性屬性的。獲得更稀有的隨從,并進行升級,以應(yīng)對后續(xù)更高難度的戰(zhàn)斗,獲得更好的獎勵,形成游戲循環(huán)。在這個過程中,學習到的英語單詞和句型的數(shù)量及難度也會同步增加。

游戲循環(huán)示意圖
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游戲循環(huán)示意圖

根據(jù)筆者體驗,CG 與學習內(nèi)容不直接相關(guān),使用的語言也基本為日語,主要的作用就是“推進劇情+介紹通關(guān)獎勵中可能出現(xiàn)的隨從”。在戰(zhàn)斗過程中,用戶可以選擇 5 個隨從參與,不同的隨從也有不同的技能和分工(類似坦克、輸出、治療等),排兵布陣是需要用戶進行抉擇的,但決策與學習無關(guān),主要為通過關(guān)卡。在通關(guān)過程中,學習的頻率取決于用戶發(fā)動隨從技能的頻率,基本是“關(guān)卡難度越大,學習的頻率越高?!?/strong>

這么看下來,CG 部分基本沒在學習,而游戲部分,排兵布陣也與學習無關(guān)。整個過程中,只有“發(fā)動技能”這個環(huán)節(jié)與學習有關(guān),3-5 分鐘的 CG+3 分鐘的戰(zhàn)斗,只能學幾個單詞或句型,雖然后續(xù)還有“小練習”復(fù)習和鞏固,但相比其他英語學習產(chǎn)品,知識密度仍較低。

我們在之前的選題中曾經(jīng)觀察過日本語言學習市場,由于日語發(fā)音與英語的區(qū)別,“日式英語”總被打上奇怪、難聽等標簽,這也造成了日本人對說英語的普遍的畏難情緒。而再加上游戲在日本深厚的文化基礎(chǔ),「麥格納與神秘少女」通過將英語融入游戲“哄”著用戶學習,并且以朗讀、跟讀為核心課程形式,確實在回應(yīng)日本用戶的興趣與需求。但實際體驗下來,學習完全為游戲通關(guān)而服務(wù),這就導(dǎo)致用戶在產(chǎn)品里的最終目標其實是游戲,游戲性成為第一追求之后,學習必然會影響游戲體驗。

邊玩“蛋仔派對”,邊學英語?

「英語天天練」同樣是一個幫用戶學習英語的游戲化教育產(chǎn)品。最初的上線時間是 2023 年 10 月,當時的名字還叫「ABC 英語角」,由好未來孵化。

根據(jù)多知 2024 年 7 月與產(chǎn)品負責人胡博的對話,這款產(chǎn)品上線的初衷就是讓孩子開口讀英語,它創(chuàng)建了一個純英文的世界觀,并且形成了一個核心的激勵機制,只要用戶在 App 中說英語,就能夠獲得獎勵,然后讓自己變得更強。

2024 年 11 月,「ABC 英語角」全面升級并改名。從純粹的開口讀英語,擴展到了“背單詞、讀課文、練真題”的多方位語言學習模式,以更貼合課內(nèi)學習的要求,轉(zhuǎn)向剛需定位。

英語天天練落地頁面
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英語天天練落地頁面

「英語天天練」的落地頁是一個課程頁面,以小學和初中的課本為主要學習內(nèi)容(也包括幼小銜接和高中預(yù)備)。落地頁上每天都會顯示用戶需要完成的任務(wù),完成后就能獲得學力值、知識幣和學識三種貨幣、以及勛章等其他道具,三種貨幣都會應(yīng)用于后續(xù)的游戲與角色成長,我們后面再詳細說明。

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課程是按照“背單詞”、“練真題”、“讀課文”的順序進行,非訂閱用戶只能背單詞,后續(xù)則需要訂閱 VIP 才能繼續(xù)進行學習,并獲得更多的貨幣獎勵。

從這里開始,「英語天天練」與「麥格納與神秘少女」就出現(xiàn)了區(qū)別,前者是先學習,獲得獎勵才能玩,付費點也是在額外學習內(nèi)容上,而后者則是先開始玩,過程中進行學習,并獲得獎勵。

英語角內(nèi)的界面
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英語角內(nèi)的界面

而玩的部分,點擊主頁上進入英語角的按鈕,用戶的角色就進入了一個空間,說實話,這個畫風和界面,很像蛋仔派對,這個主空間基本就是一個社交場合,點擊其他用戶的 Avatar 就可以進行訪問家園、添加學伴等進一步的交互。

而游戲功能則被放在了左上角,點進去之后能看到多種不同的游戲,并設(shè)有匹配機制。筆者體驗了兩款游戲,一是很像地鐵跑酷的“飛車跑酷”,二是有點像鵝鴨殺的“狼人與偵探”??傮w而言,這些游戲的玩法和原型幾乎沒差別,但都在其中加入了學英語的部分,比如“飛車跑酷”中用戶需要不斷答題才能補充能量,維持奔跑速度,以免被抓到,“狼人與偵探”中,也有類似設(shè)計。但根據(jù)一些媒體對用戶的調(diào)查,即便是游戲剛結(jié)束,他們也記不下自己究竟在游戲中念了什么句子,由于注意力被游戲內(nèi)容所吸引,學習效果很難保證。

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每一次參與游戲都會消耗學力值(藍色閃電圖標),如果像筆者一樣沒有訂閱 SVIP,僅完成每日“背單詞”的課程,每天僅有 10 次參與游戲的機會,每個游戲短則 1 分鐘,最長不過 5 分鐘,總體耗時并不長。如果充值 SVIP,解鎖后續(xù)“讀課文”、“刷真題”等后續(xù)學習任務(wù),獲得的學力值會更多,基本就是“多學多玩,少學少玩”。

校園挑戰(zhàn)系統(tǒng)
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校園挑戰(zhàn)系統(tǒng)

此外,用戶玩游戲還能獲得校園貢獻值,并在排行榜中與自己的同學競爭,游戲的得分越高,獲得的校園貢獻值也越高。而周期性的,不同學校之間也會進行 1V1 競爭,類似“公會戰(zhàn)”,這時候同校的同學又會成為合作關(guān)系,一同與其他學校競爭。筆者“臥底”進了自己的母校后發(fā)現(xiàn),大概有 15 位比較活躍的同學在參與游戲。

至此,可以看到「英語天天練」的整個產(chǎn)品循環(huán)是,學習-->玩游戲(過程中形式化學習)-->同學排名/學校競爭-->回到學習。

與「麥格納與神秘少女」相比,「英語天天練」在游戲部分的設(shè)計,其實是利用了游戲本身的吸引力讓用戶肯先學習,同時后邊還加上了“同學間”和“學校間”的競爭給到“社交炫耀價值”來彌補“在能其他地方也能玩到”的吸引力不足。在這里,游戲融入的最大差異其實是“割裂”,更多利用的是用戶心理,這里面有炫耀(可參考同樣反人性的運動產(chǎn)品 Keep 的獎?wù)略O(shè)計)、也有產(chǎn)品給玩游戲“披上的正當性外衣”去讓用戶產(chǎn)生一種心安理得。

當然,在細節(jié)上能夠看到其實產(chǎn)品團隊都在限制游戲部分,例如整體的循環(huán)、短游戲時間,來確保自身產(chǎn)品的目標是學習而非游戲。

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靠抽盲盒的模式解鎖更高稀有度的Avatar皮膚(上),家園系統(tǒng)的家具和擺件(下)

在商業(yè)模式上,「英語天天練」采取訂閱模式,主要的權(quán)益就是解鎖更多、更豐富的課程,給人一種專注于學習的感覺。但從鏈條來看,用戶通過學習課程及后續(xù)游戲,獲得的獎勵都指向了 Avatar 皮膚和家園家具、擺件等資源,起點是學習、但終點依然是炫耀心理。

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「英語天天練」流程示意圖,注:這張圖只體現(xiàn)了產(chǎn)品的主線,沒有涵蓋所有功能

與上面說到的「麥格納與神秘少女」不同,「英語天天練」的游戲并不是學習的載體,而是吸引用戶學習的“鉤子”,同樣是“鉤子”的還有家園系統(tǒng)、抽皮膚盲盒,以及靠“Peer Pressure”運作的同校排名和校園對抗等等,這些設(shè)計的最終目的,還是讓用戶“背單詞”、“讀課文”、“刷真題”。相較之下,「麥格納與神秘少女」則顯得有些本末倒置。

依據(jù)其他機構(gòu)的深入走訪,很多用戶是由于防沉迷沒法玩「蛋仔派對」,才用「英語天天練」來做“平替”,而且它語言學習產(chǎn)品的定位,也更容易去說服家長。社媒上對這款產(chǎn)品的評價也依然呈現(xiàn)兩極分化。但說實話作為“課外補餐”,這種鉆空子也無傷大雅。

對于游戲化學習的爭議會一直進行下去,同時,教育產(chǎn)業(yè)內(nèi)也不會停下探索新教育方式的腳步。比如,來自英國的教育游戲公司 Brainspark Games 在 2024 年 6 月份融資 140 萬英鎊,來開發(fā)一款能夠?qū)W習歷史、數(shù)學、英國文學的教育游戲。而在今年2月16日,新西蘭創(chuàng)企Polymath融資86萬美元,以開發(fā)針對數(shù)學學科的教育游戲。

回到本源,學習是一件反人性的活動,如何用順人性的方式把它包裝起來,讓人更好接受,其實是教育行業(yè)的永恒話題。但如何不喧賓奪主,平衡好興趣和學習效果,則是實操層面需要一步步去優(yōu)化的,今天拆解的兩款產(chǎn)品,可能在探索的路上給到大家一點光。