文 | 揚帆出海,作者 |周可

AI技術正在硬件領域開花結果,走向更多人的現(xiàn)實生活,這其中有一個受關注度最高的話題:到底哪些人才是AI硬件現(xiàn)實生活中的受眾?

比如智能穿戴設備,這類產(chǎn)品受眾以年輕人居多,但現(xiàn)階段,價格和產(chǎn)品質量成正比,低價的電子垃圾仍很難打入廣泛的消費市場。另一類當下比較熱門的產(chǎn)品賽道,就是AI陪伴。

AI陪伴也是當下大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者比較熱衷的賽道,在這個賽道中,人們大體上把受眾分為三個群體:兒童、老人、女性,而這其中,又以兒童陪伴產(chǎn)品為重點市場,在對多款AI兒童陪伴產(chǎn)品進行關注之后可以發(fā)現(xiàn),這些產(chǎn)品從技術,創(chuàng)意,再到核心產(chǎn)品優(yōu)勢,以及最終落地的方向上,本質上以“陪伴”為核心主題,但最終的落腳點都離不開教育。

與其說AI兒童陪伴產(chǎn)品是想成為兒童的好朋友,家長的好幫手,不如說這些產(chǎn)品最終“被迫”會更貼近學習機。

那么問題也就顯現(xiàn):為什么AI陪伴產(chǎn)品更傾向于兒童?AI兒童陪伴產(chǎn)品五花八門,最核心的競爭壁壘是什么?下一步,AI兒童陪伴產(chǎn)品會不會出現(xiàn)“品牌死亡潮”。

兒童并不一定需要AI,但家長求之不得

創(chuàng)業(yè)者一股腦的沖進AI兒童陪伴賽道,隨之而來的是五花八門的兒童陪伴產(chǎn)品,AI玩具,AI手表,AI兒童相機等等,這每一個細分賽道,都跑出了成績不錯的優(yōu)等生。

比如AI玩具賽道的FoloToy,這是當下AI玩具市場表現(xiàn)比較突出的品牌,去年出貨量為3萬臺左右,今年,F(xiàn)oloToy將目標出貨量提升到30萬臺,且出貨地區(qū)以中國為主。

FoloToy旗下產(chǎn)品以玩具為核心載體,接入當下前沿的大模型產(chǎn)品如DeepSeek,可以實現(xiàn)AI玩具和兒童的對話,有比較強的交互能力。FoloToy系列產(chǎn)品可以說是將AI玩具從技術到產(chǎn)品形態(tài)的細節(jié)化做的相當?shù)轿?,除了技術層面有最前沿的大模型產(chǎn)品作為支持,玩具還加入了聲紋魔法,可以模擬孩子父母的聲音對孩子進行情緒陪伴,可以看出,這類玩具產(chǎn)品確實將情緒陪伴提升到一個高度,并且是作為核心要素來融入兒童生活中的。

不過,教育仍然是FoloToy產(chǎn)品中不可或缺的一個主題,比如其產(chǎn)品在歐美市場,就承擔著教育小朋友做中文對話的任務,對FoloToy的功能分析后可以發(fā)現(xiàn),其主導角色是作為兒童的朋友陪伴其成長,包括日常對話,聊天等等,但輔助功能依然是教育。

當然,F(xiàn)oloToy創(chuàng)始人Larry明確表示,其產(chǎn)品愿景就是陪伴小朋友快樂成長,教育的主體地位并不算突出。

換個角度來看,這是因為FoloToy本身就是以玩具作為核心載體來貼近小朋友的,而其他一些類型的AI陪伴產(chǎn)品,在脫離開“有趣”“可愛”這樣的玩具載體之后,還能做到以陪伴為主題嗎?

比如AI拍學機,典型的產(chǎn)品如嚕咔博士AI拍學機,從名字上就可以看出,這款產(chǎn)品的學習屬性非常強,其覆蓋的功能包括:點讀筆、繪本機器人、故事機、兒童相機、百科全書、手機、圖像識別等等。

可以說,在兒童學習領域需要接觸到的知識場景,這款拍學機已經(jīng)在最大限度的滿足其功能需求。

事實上,其功能還不止于此。

比如近期火爆海內外的吉卜力風格圖,這項功能在嚕咔博士AI拍學機上也能實現(xiàn),不過對比GPT-4o的生成效果,嚕咔博士AI拍學機則是比較簡單的以吉卜力風格的AI特效為主,用戶只需要拍攝人物、風景或物體,即可生成吉卜力風格的治愈系動畫作品。

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在這款拍學機產(chǎn)品的功能上,既有對傳統(tǒng)學習機功能的傳承,也有對當下新興功能形式的延伸,這背后,是產(chǎn)品對用戶需求的迎合和拔高,而這其中的“用戶”不僅僅是手握拍照機的兒童,還有為其做下購買決策的兒童父母。

本質上來說,AI兒童硬件產(chǎn)品的受眾和其他品類是有區(qū)別的,這個受眾群體需要劃分為“購買者”和“使用者”,對于硬件產(chǎn)品開發(fā)者來說,則需要將產(chǎn)品功能做的迎合這兩個群體,讓兒童的父母認可,讓兒童本身能夠喜歡。

但是問題也在于此,父母和兒童能否真正站在同一立場去考量一款產(chǎn)品與兒童需求的契合度,產(chǎn)品開發(fā)團隊又該如何平衡購買決策者和產(chǎn)品使用者之間的需求,這個問題最終的落腳點就是教育。

AI兒童陪伴產(chǎn)品,是偽命題嗎?

唱衰AI兒童陪伴產(chǎn)品的聲音從未停止,但用戶對產(chǎn)品的購買力也并未下降。某種程度上來說,兒童對陪伴的需求一定不是偽命題,但將陪伴這個需求落實到具體的硬件產(chǎn)品上,最終的結果是否會弱化陪伴,而讓陪伴產(chǎn)品成為學習機的替代品?

從當下一些產(chǎn)品的發(fā)展邏輯上來看,從陪伴到教育的延伸,似乎是AI兒童陪伴產(chǎn)品發(fā)展的一個趨勢。

網(wǎng)絡上有人預測,未來三年將成為AI陪伴產(chǎn)品的淘汰年,最終這個行業(yè)會成為寡頭競爭的局面,類似兒童手表產(chǎn)品一樣。

那么,回到文章開頭的問題,一個一個來分析。

首先,為什么AI陪伴產(chǎn)品會傾向于拿下兒童用戶?

AI產(chǎn)品的整體發(fā)展智能程度仍然不高,這與兒童心智發(fā)展不成熟的情況比較契合,兒童對陪伴產(chǎn)品的需求是引導和陪伴,考驗的事陪伴產(chǎn)品的交互能力,多模態(tài)情緒表達能力,記憶架構設計等等。但也恰恰因為兒童本身心智發(fā)展不成熟,所以他們對于這類產(chǎn)品的情緒表達要求以及數(shù)據(jù)積累程度要求相對較低,且兒童更容易接受新鮮事物,站在購買者(兒童父母)的角度,AI作為社會的大勢所趨,父母并不排斥孩子更早接觸AI,這也是產(chǎn)品更容易切中消費者心理的角度。

其次,AI兒童陪伴產(chǎn)品,核心競爭壁壘是什么?

對于這個問題,大多數(shù)行業(yè)人會給出一個共同的答案——技術。比如如何適配大模型,如何通過技術升級提升用戶體驗。也恰恰是“技術壁壘”,這四個字背后是一場長期戰(zhàn)役。比如陪伴類產(chǎn)品需要的多模態(tài)情緒表達能力,硬件如何識別人物的感情,語氣,語調,情緒等等,這并非單純的技術設計就能實現(xiàn)的,還在于長期的數(shù)據(jù)標注來提供支持。此外,想要更加智能的交互能力,則依靠記憶架構設計的更加智能,如何能夠實現(xiàn)信息的實時更新,讓信息的調取過程更加流暢,關系著產(chǎn)品本身能否帶來更加人性化的體驗,如果做不到這些,就回歸到了“人工智障”時期。

那么,AI兒童陪伴產(chǎn)品是否會面臨“品牌死亡潮”?這個問題也是整個賽道最關注的。當然,小天才手表的一枝獨秀之外,也并沒有阻斷其他同類產(chǎn)品的生存之路,但是“一超多強”局面的形成,也確實讓很多小品牌死在黎明前。

AI兒童陪伴產(chǎn)品是否會重走兒童智能手表的老路?這個問題背后,一部分硬件產(chǎn)品選擇了迎合“購買決策者”,也就是“陪伴”向“教育”的轉型,陪伴的愿景是美好的,但現(xiàn)實問題在于,兒童的可支配時間也是有限的,單純的陪伴,如果不能帶來教育層面的成長支持,自然是會出現(xiàn)階段性淘汰,更不用說現(xiàn)代社會生育率下降帶來的兒童人數(shù)減少,市場規(guī)??s減的問題。

教育,成了不少AI兒童陪伴產(chǎn)品的下一步,或者說最終局。

當然,整個行業(yè)進入紅海階段的時候,品牌的生存邏輯也會改變,畢竟是面向C端的產(chǎn)品,技術、功能、品牌建設三者缺一不可,商業(yè)模式的探索也需要一定的時間成本。

品牌會迎來行業(yè)洗牌,最終,這個賽道是“陪伴為王”還是“教育至上”,也許時間會給出答案。