明星坐頭等艙當(dāng)天往返巴黎，到底累不累。這個(gè)問(wèn)題小到連茶余飯后的談資都不算，能引起怎樣的波瀾，結(jié)果卻是百度副總裁在社交媒體上道歉，沖上熱搜，全網(wǎng)聲討“開(kāi)盒”，一場(chǎng)由飯圈引發(fā)的蝴蝶效應(yīng)，喚起大家“苦百度久矣”的情緒，也讓互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代個(gè)人信息安全問(wèn)題變得更加急迫。
簡(jiǎn)單回溯下事件，就是某營(yíng)銷號(hào)發(fā)了條消息，說(shuō)張?jiān)⑷グ屠杩葱阋?dāng)天往返，稱之為魔鬼行程。某位網(wǎng)友回復(fù)：12小時(shí)的飛行又不是她自己開(kāi)飛機(jī)，頭等艙睡覺(jué)不要太舒服啊，還魔鬼行程，真是什么話都說(shuō)出來(lái)了。
從言語(yǔ)上看就是一次克制的吐槽，結(jié)果張?jiān)⒌姆劢z展開(kāi)瘋狂攻擊，尤其得知該網(wǎng)友是孕婦，便詛咒起孩子來(lái)，什么畸形兒和一尸兩命的惡毒言辭開(kāi)始出現(xiàn)。當(dāng)然有人看不下去，針對(duì)明星和粉絲群也激烈回?fù)?。本?lái)至此不過(guò)是一次常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)口水戰(zhàn)，卻因一位“眼眸”姐開(kāi)盒那位孕婦，將其個(gè)人信息（包括電話、姓名、工作單位等）公開(kāi)，導(dǎo)致受害人和丈夫遭到頻繁的電話、短信騷擾和謾罵，據(jù)說(shuō)還有人到其工作單位踩點(diǎn)。
回旋鏢很快飛回“眼眸”姐這邊，有網(wǎng)友看到她曾在社交媒體上炫耀父親的在職證明，為百度副總裁，且?guī)в行彰托匠甑刃畔?。因?yàn)檫@位“坑爹”的姑娘，百度總裁謝廣軍不得不出來(lái)致歉，但這個(gè)致歉信卻輕描淡寫(xiě)為“與人爭(zhēng)執(zhí)，情緒失控下，把海外社群網(wǎng)站上的他人隱私信息發(fā)布在自己的賬號(hào)上”，自己作為父親深感愧疚，此后的篇幅大多是要大家不要擴(kuò)散內(nèi)容，保護(hù)“心智尚未成熟”的女兒，“給她一點(diǎn)改正和成長(zhǎng)的空間”。
可是，有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其女兒“開(kāi)盒”的網(wǎng)友不止這一位。而且，開(kāi)盒+網(wǎng)暴已經(jīng)成為飯圈一套嫻熟的流程，他們?cè)谌豪锓窒慝@取個(gè)人信息的渠道和線索，然后群起而攻之。
關(guān)于這件事，我想一問(wèn)“飯圈”，為什么會(huì)以公開(kāi)個(gè)人信息和網(wǎng)暴的方式展開(kāi)攻擊？不過(guò)是維護(hù)粉絲的網(wǎng)絡(luò)口水戰(zhàn)，為什么會(huì)用違法的方式來(lái)戰(zhàn)斗，喜歡和維護(hù)粉絲是權(quán)利，可享受權(quán)利是有底線的。我都不用道德水平來(lái)要求那些瘋狂的粉絲，要求飯圈講邏輯、講文明、講禮貌，已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)，但總得講法律吧，這條底線總得遵守吧，做個(gè)人吧。
二問(wèn)平臺(tái)，個(gè)人信息被公開(kāi)和傳播的時(shí)候，是否有保護(hù)隱私的責(zé)任？在一個(gè)科技發(fā)達(dá)的時(shí)代，平臺(tái)有充分的技術(shù)能力對(duì)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)把控，為什么會(huì)讓這類私人信息通過(guò)社交媒體廣泛傳播。面對(duì)飯圈的圍攻，個(gè)體網(wǎng)友往往孤獨(dú)而弱小，尤其當(dāng)電話、工作單位等個(gè)人信息泄露的剎那，就意味著被拋到危機(jī)四伏的叢林。信息環(huán)境污染的狀態(tài)下，平臺(tái)已經(jīng)變成某種意義的公器，應(yīng)該負(fù)有保護(hù)個(gè)體的責(zé)任。
三問(wèn)百度，以及各類信息平臺(tái)，如何保障我們的信息不被濫用和泄露？我并不是指控百度公司在此次開(kāi)盒事件中負(fù)有責(zé)任，雖然“眼眸姐”身份特殊，存在利用父親的職務(wù)便利獲取私人信息的可能，但在沒(méi)有明確證據(jù)前，無(wú)法把矛頭直接指向百度。只不過(guò)，我們有權(quán)利追問(wèn)，這位“眼眸姐”通過(guò)怎樣的渠道和技術(shù)手段獲得個(gè)人信息？以百度為代表的，具有強(qiáng)大數(shù)據(jù)能力且在收集用戶信息的公司，到底如何保證我們的個(gè)人信息不被泄露？
四問(wèn)對(duì)個(gè)人隱私泄漏無(wú)動(dòng)于衷、甚至放任在運(yùn)營(yíng)中使用他人隱私信息的人，難道你不會(huì)成為受害者嗎？個(gè)人信息產(chǎn)業(yè)鏈這種畸形的存在，已經(jīng)入侵我們的生活，“開(kāi)盒”只是個(gè)人隱私泄露的極端形式之一。我就多次接到騷擾電話，一小半是推銷貸款，一多半是課外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他們會(huì)精準(zhǔn)掌握我兒子的年齡，從學(xué)前輔導(dǎo)、興趣課程一路到小升初。每次接起電話，他們都準(zhǔn)確報(bào)出我的姓名，我的個(gè)人信息也是同樣公開(kāi)的，也存在被開(kāi)盒的風(fēng)險(xiǎn)?；蛘哒f(shuō)，很多人已經(jīng)成為隱私信息泄露的受害者。數(shù)據(jù)顯示，大量的信息泄露是內(nèi)部人員的違規(guī)操作，他們把用戶數(shù)據(jù)打包銷售牟利，中介人員常常在外網(wǎng)進(jìn)行分發(fā)，被各取所需。當(dāng)我們?cè)诟黝悜?yīng)用中填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人信息的一刻，我們就已經(jīng)將自己交付出去。
我們?nèi)绱溯p易交付出自己，有人自嘲“要隱私有什么用”，如此輕佻的態(tài)度，縱容了產(chǎn)業(yè)鏈的存在和擴(kuò)張。隱私信息，如同我的私有財(cái)產(chǎn)神圣不可侵犯，每一通陌生推銷電話都是冰山一角，水面之下是對(duì)個(gè)體權(quán)利的廣泛侵凌。無(wú)論以何種目的和名義，都應(yīng)該保護(hù)公民的合法權(quán)益。我們有一種生存哲學(xué)，先解決物質(zhì)基礎(chǔ)再談那些“抽象”的權(quán)利，仿佛“牛馬”不配談隱私，可作為人的基本權(quán)利，我們應(yīng)該保障個(gè)體不被窺視、不被騷擾、不被威脅，這就是生存問(wèn)題的一部分。只有當(dāng)保護(hù)隱私的意識(shí)成為共識(shí)，形成捍衛(wèi)個(gè)體權(quán)利的土壤，我們才可能成為有底線、有安全感的、免于恐懼的人。
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