DeepSeek的風(fēng)吹進(jìn)了燃?xì)忸I(lǐng)域，近日，溧水一家燃?xì)?/a>公司投資超百萬元完成DeepSeek本地化部署，通過AI管理近10萬只鋼瓶的同時(shí)，打造在線虛擬燃?xì)鈱＜摇?/p>
“你好，我想換一瓶氣?！薄昂玫模?qǐng)告訴我您的地址和姓名。”對(duì)話的背后，是人工智能服務(wù)員的上崗，自動(dòng)接單、自動(dòng)派單。而送氣工上門后，需拍下居民家庭灶管閥和用氣環(huán)境圖片，由AI進(jìn)行秒級(jí)判定，一系列操作后只有合格才能換氣。
“在我國每年披露的燃?xì)馐鹿手校?0%以上發(fā)生在用戶終端?！苯痿斾喑侨?xì)夤矩?fù)責(zé)人黃一飛介紹，目前溧水瓶裝液化氣用戶約7.4萬余戶，加上周轉(zhuǎn)氣瓶，總量近10萬只。氣瓶管得好不好，關(guān)系著千家萬戶的平安。
“過去我們要求送氣工上門后，拍下四張照片，即室內(nèi)是否通風(fēng)、灶具是否有熄火保護(hù)裝置、連接管是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)以及鋼瓶調(diào)壓閥是否合規(guī)?！?a class="keyword-search" >黃一飛表示，這是安全用氣的關(guān)鍵。以往公司安排專人分析圖片，發(fā)現(xiàn)問題后，再派人上門發(fā)隱患告知單，幫助用戶整改。由于每天送氣達(dá)千瓶以上，人工分析海量圖片費(fèi)時(shí)費(fèi)力，差錯(cuò)不可避免。為此，企業(yè)專門投資開發(fā)了“火眼”人工智能模型，通過AI算法，系統(tǒng)0.5秒即可判定照片是否合格?！安缓细駡?jiān)決不送氣，這是對(duì)用戶負(fù)責(zé)，也是對(duì)周圍居民負(fù)責(zé)?！秉S一飛表示，AI平臺(tái)可實(shí)時(shí)顯示送氣路徑、氣瓶位置，在發(fā)生問題時(shí)迅速溯源。這種模型具有開放性，可接入不同的場景應(yīng)用端口。
“我們今年又將‘火眼’接入DeepSeek，在全市燃?xì)庑袠I(yè)率先完成Deepseek本地化部署。”黃一飛表示，通過語言訓(xùn)練，AI管家可完成普通話和溧水方言的語音識(shí)別，代替了傳統(tǒng)接線員。通過深度學(xué)習(xí)燃?xì)庵R(shí), 用戶遇到任何燃?xì)獍踩?、政策法?guī)方面的問題，可隨時(shí)提問，等于打造了一個(gè)數(shù)字燃?xì)鈱＜摇?/p>
2024年，南京市實(shí)施“安心用氣工程”，溧水區(qū)對(duì)不符合安全要求的居民“灶管閥”進(jìn)行了免費(fèi)更換，今年則開展用戶回頭看和零星“安心管”掃尾工作。溧水區(qū)城建局燃管辦負(fù)責(zé)人王華波表示，燃?xì)忸I(lǐng)域的人工智能開發(fā)用途廣泛，不僅可以向全區(qū)天然氣和液化氣領(lǐng)域開放推廣，還能與街道網(wǎng)格融合，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)，筑牢家庭、餐飲的用氣安全防線。
素材來源 | 南京日?qǐng)?bào)
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