
最近, 湖南省鳳凰縣殯儀館發(fā)通知稱,將向死者家屬退還火化加班費(fèi)、撿灰費(fèi)。退費(fèi)對(duì)象為2020年10月12日至2024年9月10日期間,辦理遺體火化業(yè)務(wù),并交納過(guò)“火化加班費(fèi)”“撿灰費(fèi)”的喪屬。記者從鳳凰縣民政局獲悉,系整治殯儀收費(fèi)亂象退還多收費(fèi)用。
殯儀館亂收費(fèi)現(xiàn)象并不少見(jiàn),此前多地進(jìn)行過(guò)專項(xiàng)整治。整治之后,將殯儀館多收的費(fèi)用退還給群眾,也成為多地共識(shí)。在網(wǎng)上檢索相關(guān)關(guān)鍵詞會(huì)看到,多地官網(wǎng)發(fā)出殯儀館退費(fèi)公告。有的地方公告指出,公告期滿仍未辦理退費(fèi)手續(xù)的,視為放棄退費(fèi),將按規(guī)定程序?qū)①Y金上繳上級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)賬戶。
殯儀館亂收費(fèi),顯然增加了群眾喪葬負(fù)擔(dān),也讓“死不起”這個(gè)話題變得更沉重。對(duì)此,相關(guān)地方通過(guò)依法整治責(zé)令殯儀館退還多收的費(fèi)用,值得肯定。對(duì)群眾而言,此前對(duì)殯儀館亂收費(fèi)或許未能察覺(jué),如今能將多交的錢(qián)拿回來(lái),也會(huì)對(duì)監(jiān)管部門(mén)打出好評(píng),因?yàn)槿罕姷睦嬗小笆匾谷恕痹谑刈o(hù)。
不過(guò),殯儀館為何將不該收走的費(fèi)收走?群眾仍需要答案。為規(guī)范殯儀館收費(fèi),國(guó)家發(fā)改委、民政部2012年印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬服務(wù)收費(fèi)管理有關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》就明確要求,完善價(jià)格和收費(fèi)公示體系、規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi)行為等?!秲r(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》對(duì)亂收費(fèi)也有罰則。
部分殯儀館亂收費(fèi),是太貪婪,還是監(jiān)管缺失?如果各地相關(guān)部門(mén)對(duì)殯儀館收費(fèi)行為加強(qiáng)監(jiān)管,像鳳凰縣殯儀館應(yīng)該沒(méi)有機(jī)會(huì)“發(fā)明”“火化加班費(fèi)”“撿灰費(fèi)”這些亂收費(fèi)項(xiàng)目。從這個(gè)角度而言,雖然后來(lái)整治亂收費(fèi)值得肯定,但在亂收費(fèi)發(fā)生之初,為何監(jiān)管缺失,要給群眾一個(gè)明確的解釋。
毫無(wú)疑問(wèn),殯儀館任何亂收費(fèi)行為,都侵害了群眾合法權(quán)益,增加了群眾負(fù)擔(dān)。雖然退費(fèi)可彌補(bǔ)群眾損失,但亂收費(fèi)的殯儀館不該向群眾公開(kāi)道歉嗎?監(jiān)管缺失的部門(mén)不該向群眾道歉嗎?但多地有關(guān)殯儀館退費(fèi)公告中,都沒(méi)有出現(xiàn)“道歉”二字,這不免讓人感到遺憾,說(shuō)明有關(guān)方面缺深刻反思。
根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),自立收費(fèi)項(xiàng)目或者自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的,變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款……情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓。這意味著殯儀館退費(fèi)并不能代替被處罰,也不能代替依法問(wèn)責(zé)。
報(bào)道顯示,鳳凰縣殯儀館合計(jì)退費(fèi)超過(guò)30萬(wàn)元。這30萬(wàn)元到今天也產(chǎn)生了不少利息,這些利息究竟是隨著退款返還給群眾,還是上交國(guó)庫(kù),也值得關(guān)注。顯而易見(jiàn),這筆利息收入不屬于鳳凰縣殯儀館的合規(guī)收入,自然不能成為殯儀館的盈余。所以,這種亂收費(fèi)的利息去向,也要向群眾交代清楚。
鳳凰縣殯儀館稱,系退還此前收費(fèi)制度不完善多收取的費(fèi)用。一句“制度不完善”說(shuō)得輕飄飄的,讓制度來(lái)當(dāng)“背鍋俠”恐怕難以服眾。因?yàn)闅泝x館哪些費(fèi)用該收,哪些不該收,如今已經(jīng)很成熟了,不該再出現(xiàn)亂收費(fèi)和制度疏漏。說(shuō)到底,殯儀館亂收“火化加班費(fèi)”“撿灰費(fèi)”是壟斷帶來(lái)的任性。
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