2025年的3·15晚會,再次將衛(wèi)生巾行業(yè)推上風(fēng)口浪尖。
央視暗訪揭露了部分企業(yè)用廢料翻新生產(chǎn)衛(wèi)生巾、紙尿褲的黑幕:殘次品回爐再造、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)形同虛設(shè)、尺寸虛標(biāo)成常態(tài)……這些問題觸目驚心,卻早已是行業(yè)“潛規(guī)則”。
當(dāng)晚,雷軍的微博評論區(qū)成了“大型許愿現(xiàn)場”。

網(wǎng)友的留言整齊劃一:“雷總,求小米生產(chǎn)衛(wèi)生巾!”“米粉想要的才是正業(yè),小米衛(wèi)生巾頂上去!”甚至有人連產(chǎn)品名都設(shè)計好了——“小米舒7”,廣告語更是腦洞大開:“不踩雷,真抑菌,用小米速吸,開小米SU7,做小米酥妻”。
這不是網(wǎng)友第一次“盯上”小米。去年11月,衛(wèi)生巾行業(yè)因“尺寸縮水”和標(biāo)準(zhǔn)爭議引發(fā)全網(wǎng)聲討時,雷軍的微博就曾被“攻陷”。而這次3·15的曝光,徹底點燃了消費者的不安——**“連大品牌都翻車,我們還能信誰?”**
01
“衛(wèi)生巾真的做不了”——小米生態(tài)鏈總經(jīng)理陳波的這句回應(yīng),曾讓無數(shù)網(wǎng)友心涼半截。
時間回到3月7日,陳波在微博發(fā)起婦女節(jié)互動,詢問女性用戶希望小米推出什么產(chǎn)品。
評論區(qū)瞬間被“衛(wèi)生巾”刷屏,但陳波明確表示“做不了”,并建議網(wǎng)友許愿家電類產(chǎn)品。沒想到,3·15晚會后,這條微博被悄悄刪除,取而代之的是熱搜話題#小米刪除不做衛(wèi)生巾微博#。
一石激起千層浪。
網(wǎng)友翻出天眼查數(shù)據(jù):小米早在2020年就注冊了“衛(wèi)生護(hù)墊”類商標(biāo),還覆蓋了消毒濕巾、醫(yī)用眼罩等品類。

盡管這些商標(biāo)被解釋為“防御性注冊”(防止他人搶注),但結(jié)合陳波的“改口”,外界嗅到了一絲可能性——“小米要進(jìn)軍衛(wèi)生巾了?”
后來,網(wǎng)友自發(fā)為小米衛(wèi)生巾設(shè)計的“概念圖”迅速走紅:極簡風(fēng)包裝、透明化成分表、甚至標(biāo)注了“每一片可追溯生產(chǎn)批次”……這些細(xì)節(jié)直擊當(dāng)前行業(yè)痛點——**不透明、不可信、不安全**。
02
表面看,這是一場網(wǎng)友的“玩??駳g”;深層看,這是一次對品牌信任的“公開投票”。
雷軍曾調(diào)侃自己的微博是“許愿池”——“好像什么東西難干,或者不值得信任,他們就到我這留言”。
這句話背后,是網(wǎng)友對小米品牌的特殊情感:閉眼買小米,至少不踩雷。
從手機(jī)到家電,小米用“性價比+品控”建立了“靠譜”形象。
而衛(wèi)生巾市場的亂象,恰恰暴露了消費者對“基本安全”的渴求。當(dāng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)失守、品牌屢屢翻車,人們自然將希望寄托于“跨界鯰魚”——一個沒有歷史包袱、又能用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的品牌。
衛(wèi)生巾的技術(shù)門檻并不高,核心無非是材質(zhì)安全和生產(chǎn)規(guī)范。但問題在于:誰能讓人相信“它真的安全”?
當(dāng)前衛(wèi)生巾市場多為代工模式,品牌方對供應(yīng)鏈把控薄弱,導(dǎo)致“貼牌即賣貨,出事甩鍋代工廠”的亂象頻發(fā)。
而小米若入局,很可能復(fù)制其生態(tài)鏈模式——自建品控體系、嚴(yán)選供應(yīng)鏈,甚至公開生產(chǎn)過程。這種“透明化”正是網(wǎng)友期待的“安全感解藥”。
03
盡管呼聲高漲,但小米真會做衛(wèi)生巾嗎?答案可能是否定的。

一方面,小米的主業(yè)聚焦在科技硬件和汽車領(lǐng)域,衛(wèi)生用品與其核心業(yè)務(wù)協(xié)同性低;
另一方面,衛(wèi)生巾市場雖大,但利潤率有限,且面臨強監(jiān)管和口碑風(fēng)險。小米生態(tài)鏈總經(jīng)理陳波的“改口”更可能是公關(guān)策略調(diào)整,而非戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。
網(wǎng)友對小米衛(wèi)生巾的期待,本質(zhì)是對行業(yè)信任體系崩潰的無奈回應(yīng)。要真正解決問題,不能只靠一家企業(yè)的“跨界拯救”,而需從制度層面發(fā)力:
供應(yīng)鏈透明化:要求品牌公開代工廠信息,建立“生產(chǎn)溯源”機(jī)制;
監(jiān)管常態(tài)化:對衛(wèi)生巾生產(chǎn)實行“飛行檢查”,對違規(guī)企業(yè)重罰;
標(biāo)準(zhǔn)升級:將pH值、熒光劑等關(guān)鍵指標(biāo)納入強制檢測范圍。
如果有一天,衛(wèi)生巾能像外賣廚房一樣“直播生產(chǎn)流程”,或許我們就不再需要把雷軍的微博當(dāng)“許愿池”了。
畢竟,安全感不該是“許愿”來的,而應(yīng)是制度保障下的常態(tài)。
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