財稅SaaS企業(yè)慧算賬再次向港交所遞交招股書，其執(zhí)著令人矚目，卻也盡顯無奈。
近日，國內知名中小微企業(yè)財稅解決方案提供商慧算賬向港交所遞交了招股書，并更新披露了2024年財務數(shù)據(jù)。在此之前，國內另一家財稅SaaS企業(yè)百望股份成功在港掛牌上市，這或許給了慧算賬沖刺IPO的希望。
不過，慧算賬已經分別在2023年6月、2024年6月二次遞表，均未能順利推進上市事宜?；鬯阗~前兩次折戟沉沙，此次卷土重來，并非勝券在握，更多是被資金需求所迫，亟需上市募資“補血”。
營收增長放緩，走向平庸
在近十年發(fā)展生涯中，慧算賬憑借小微企業(yè)的蓬勃發(fā)展與資本的熱忱追捧，一躍成為國內中小微企業(yè)財稅解決方案的頭部企業(yè)。
據(jù)了解，慧算賬曾獲得多輪融資，募集資金超14億元，投資方包括騰訊、小米、四川雙馬、高成資本等眾多企業(yè)。另外，據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)，按收入計算，2021—2023年慧算賬是國內最大的中小微企業(yè)財稅解決方案提供商。
在規(guī)模效應的庇佑下，慧算賬看似前程似錦，可商業(yè)浪潮瞬息萬變，如今它卻陷入了泥沼。營收增長的腳步，從曾經的大步流星，變得拖沓遲緩。
從業(yè)績方面來看，營收增長幾乎停滯。2020-2024年慧算賬實現(xiàn)營業(yè)收入分別為2.75億元、3.47億元、5.16億元、5.39億元、5.51億元，其中2021年以來分別同比增長25.92%、48.77%、4.42%、2.31%。
更為棘手的是，虧損陰霾如影隨形。2021-2024年慧算賬的期內虧損分別為6.83億元、5.06億元、3.02億元、1.41億元，經調整凈虧損分別為3.94億元、3.01億元、1.17億元、0.34億元。
可以發(fā)現(xiàn)，至今仍未盈利的慧算賬，在沖刺上市的近年來實現(xiàn)了虧損規(guī)模的收窄。但這并非源于核心業(yè)務的厚積薄發(fā)，而是業(yè)務結構的優(yōu)化與費用的大幅壓縮。這種飲鴆止渴式的利潤提升，一觸即潰，毫無持續(xù)性可言。
慧算賬的困境映射出整個財稅 SaaS 行業(yè)的通病：前期大規(guī)模投入雖搭建起業(yè)務框架，卻未能有效轉化為可持續(xù)的盈利增長點。
核心SaaS業(yè)務明顯萎靡
慧算賬曾經憑借核心 SaaS 業(yè)務，在中小微企業(yè)財稅服務領域嶄露頭角。時過境遷，如今的慧算賬卻在核心 SaaS 業(yè)務上遭遇了滑鐵盧。
慧算賬的主要業(yè)務分為SATP系統(tǒng)賦能的基于SaaS的解決方案，以及非訂閱式專業(yè)服務。其中，基于 SaaS 的解決方案長期以來都是其營收的頂梁柱，但近年來，這根支柱卻開始搖搖欲墜。
數(shù)據(jù)是最冰冷卻也最真實的見證者：慧算賬2024 年財報顯示，中小微企業(yè)貢獻的 SaaS 業(yè)務收入為 4.09 億元，不增反降，同比下降 1.26%；區(qū)域機構合作伙伴的收入也呈下滑態(tài)勢，4993 萬元的營收同比下滑 0.4%。
慧算賬SaaS業(yè)務增長乏力，核心癥結在于客戶開拓未達預期目標。
一來，小微企業(yè)倒閉數(shù)量逐年增加，慧算賬拓客難度加大。2022-2024年客戶數(shù)量分別為211909個、211158個、201799個。同期間客戶留存率分別為84.9%、79.4%、80.0%，而客戶推薦率也從本來就不高的16.7%下降至14.6%。
慧算賬在客戶開拓上有心無力，而這背后國內經濟大環(huán)境的陰霾難辭其咎。市場監(jiān)管總局數(shù)據(jù)顯示，2024年前三季度，全國新設企業(yè)378.2萬戶，而注銷企業(yè)達到318.6萬戶，注銷率高達84.2%，創(chuàng)下近五年新高。
二來，市場競爭加劇，慧算賬的獲客成本明顯升高，當獲客成本遠超客戶所能帶來的價值時，業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展便成了空中樓閣。2022-2024年慧算賬的新客戶平均獲客成本分別為4448元、4293元、5369元，獲客難度及成本明顯加大。
三來，慧算賬自身在運營管理上的短板，也導致核心 SaaS 業(yè)務萎靡的關鍵因素。在規(guī)模擴張的狂熱追求中，它忽視了精細化運營的重要性。產品缺乏創(chuàng)新，同質化嚴重，在競爭激烈的市場中難以脫穎而出，客戶粘性自然無從談起。
總之，核心SaaS業(yè)務老客戶流失嚴重，新客戶獲取又困難重重，慧算賬陷入增長瓶頸，這也是其急于上市的原因。
整個SaaS行業(yè)的困境
慧算賬核心 SaaS 業(yè)務的萎靡不振，絕非孤立的個案，而是整個SaaS行業(yè)困境的一個縮影。
金蝶國際發(fā)布2024年年報：經營性現(xiàn)金流9.34億元，同比增長42.9%；營收62.56億元，同比增長10.2%；虧損大幅收窄32.2%至1.42億元。用友網(wǎng)絡公司2024年年度業(yè)績預告：預計凈虧損17.2億元-19.2億元，營收91億元-92億元，較2023年下降6.1%-7.1%。
中國SaaS企業(yè)集體陷入“增收不增利”魔咒，折射出行業(yè)集體困局：資本催熟導致產品同質化、技術空心化。
在這場激烈的角逐中，產品同質化問題猶如一座難以逾越的大山，橫亙在各企業(yè)面前。眾多財稅 SaaS 產品功能相似、服務趨同，難以在眾多競品中脫穎而出，這使得企業(yè)難以建立起有效的差異化競爭優(yōu)勢，客戶粘性大打折扣。
與此同時，技術空心化問題也日益凸顯。不少財稅 SaaS 企業(yè)在技術研發(fā)上投入不足，缺乏自主創(chuàng)新能力，過度依賴外部技術供應商，導致在技術更新迭代迅速的今天，難以緊跟時代步伐，滿足客戶日益多樣化的需求。
在這樣的雙重困境下，行業(yè)發(fā)展陷入瓶頸，亟需一劑良方來打破僵局。
行業(yè)癥結，AI能解嗎？
AI的出現(xiàn)，無疑為財稅 SaaS 行業(yè)帶來了新的曙光。
在產品方面，AI 強大的數(shù)據(jù)分析與處理能力，能夠有效破解產品同質化難題。通過對海量財稅數(shù)據(jù)的深度挖掘與分析，AI 可以精準洞察客戶需求，助力企業(yè)開發(fā)出更具針對性、個性化的財稅解決方案。
據(jù)了解，慧算賬宣布已經通過騰訊云TI平臺成功將DeepSeek服務融入自研的SATP系統(tǒng)，進一步提升了報稅記賬的智能化。
在技術層面，AI 更是有望填補技術空心化的短板，企業(yè)借助 AI 技術，可實現(xiàn)財稅流程的自動化、智能化，大大提高工作效率和準確性。
以 DeepSeek為代表的AI技術，具備強大的學習與進化能力，能夠快速適應不斷變化的財稅法規(guī)和市場需求。例如，在發(fā)票識別、記賬報稅等基礎業(yè)務環(huán)節(jié)，AI 能夠自動完成數(shù)據(jù)錄入、審核與申報，不僅節(jié)省了大量人力成本，還能有效減少人為錯誤。
不可否認，AI的出現(xiàn)無疑會帶領財稅SaaS賽道來到一個新高度。然而，AI 并非萬能的“神藥”，要真正發(fā)揮其在財稅 SaaS 行業(yè)的變革性作用，還面臨諸多挑戰(zhàn)。
一方面，AI 技術的應用需要大量的數(shù)據(jù)作為支撐，而財稅數(shù)據(jù)涉及企業(yè)核心機密，如何在保障數(shù)據(jù)安全的前提下，充分挖掘數(shù)據(jù)價值，是企業(yè)必須解決的首要問題。另一方面，AI 技術的落地實施需要專業(yè)的技術人才與完善的配套設施，這對于部分技術實力薄弱、資金有限的財稅 SaaS 企業(yè)來說，無疑是一道難以跨越的門檻。
綜上所述，財稅 SaaS 行業(yè)正站在變革的十字路口，AI 雖不能一蹴而就地解決所有問題，但無疑為行業(yè)發(fā)展提供了新的思路與方向。那些能夠積極擁抱 AI 技術，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，同時有效應對各種挑戰(zhàn)的企業(yè)，有望在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)破局重生。
熱門跟貼