就醫(yī)停車難,曾是困擾北京同仁醫(yī)院亦莊院區(qū)的一大難題。停車位不足、供需矛盾突出、院內(nèi)車輛飽和等問題長期存在,不僅導(dǎo)致醫(yī)院周邊交通擁堵,也給患者就醫(yī)帶來了極大不便。去年12月開始,經(jīng)開區(qū)多措并舉開展交通綜合治理,使這一狀況得到了極大改善,患者就醫(yī)體驗大幅提升。在政府、醫(yī)院等多方的共同努力和精準(zhǔn)施策下,成功打通患者就診的“最后100米”。

推動跨部門協(xié)同治理,建立定期調(diào)度機(jī)制。社會事業(yè)局聯(lián)合城市運(yùn)行局、交通大隊、北京同仁醫(yī)院、靜態(tài)交通集團(tuán)、盛元集團(tuán)等相關(guān)部門及單位多次開展研討并進(jìn)行實地踏勘,堅持以需求為導(dǎo)向,找準(zhǔn)“病根”精準(zhǔn)“開方”,緊盯工作落實,加快問題解決進(jìn)度。

來院車輛從醫(yī)院東門及南門有序進(jìn)入
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來院車輛從醫(yī)院東門及南門有序進(jìn)入
院內(nèi)停車秩序良好
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院內(nèi)停車秩序良好

北京同仁醫(yī)院積極響應(yīng),想患者所想,急患者所急。醫(yī)院優(yōu)化了門診安排,精準(zhǔn)就診時段,持續(xù)推進(jìn)非急診全面預(yù)約工作,醫(yī)院預(yù)約就診率達(dá)到95%以上,有效減少了患者在醫(yī)院的等待時間。同時,醫(yī)院還科學(xué)規(guī)劃停車空間,將籃球場部分區(qū)域改造為簡易停車區(qū)域,增加了66個地上車位。

城市運(yùn)行局、交通大隊牽頭,進(jìn)一步調(diào)整道路通行能力,優(yōu)化交通流線。調(diào)整醫(yī)院周邊的交通設(shè)施,增加施畫地面語言標(biāo)識,封閉同仁醫(yī)院北門,指導(dǎo)北京同仁醫(yī)院和靜態(tài)集團(tuán)優(yōu)化路線,調(diào)整進(jìn)出口。交通大隊與百度、高德、滴滴等地圖商和網(wǎng)約車公司調(diào)整醫(yī)院周邊落客點和上車點以及導(dǎo)航進(jìn)出方向,提高交通效率。

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地下停車場指引車輛有序駛?cè)?
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作為經(jīng)開區(qū)國有企業(yè),盛元集團(tuán)以“國企速度+國企智慧”積極響應(yīng),創(chuàng)新構(gòu)建“項目自有車位+動態(tài)調(diào)配管理”雙軌模式,劃定“同仁職工專屬車位”,同步開放社會車輛泊位,形成分級供給體系,保障停車資源高效利用。

同時,多部門聯(lián)合開展調(diào)研,充分發(fā)掘并盤活了周邊資源。協(xié)調(diào)周邊停車場地,通過租賃車位等方式解決了醫(yī)院職工的停車需求,將更多的車位留給了患者。院區(qū)醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng)院方部署,優(yōu)先保障患者的需求,讓患者獲得更便捷、更溫暖的醫(yī)療服務(wù)。北京同仁醫(yī)院加快二期地下停車場的改造工程,并將477個車位正式向市民開放。患者及家屬將車停至地下停車場后,可直接通過安檢乘電梯到達(dá)門、急診及病房區(qū)域,極大地提升了就醫(yī)便捷性。

這一系列停車優(yōu)化措施的實施,贏得了就醫(yī)群眾的廣泛好評。前來就診的患者及家屬紛紛表示,如今來北京同仁醫(yī)院亦莊院區(qū)就醫(yī),停車難的問題得到了顯著改善,不再需要像過去那樣長時間地排隊等待車位,或者在醫(yī)院周邊反復(fù)兜圈尋找停車位。一位患者家屬感慨地說:“以前來醫(yī)院,光找停車位就得繞好幾圈,現(xiàn)在有了這些新增的地下車位和周邊停車場的補(bǔ)充,停車方便多了,我們也能更安心陪患者看病了。”

地下停車場安檢口與醫(yī)療區(qū)域無縫銜接
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地下停車場安檢口與醫(yī)療區(qū)域無縫銜接
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盛楹里停車場免費(fèi)為同仁職工開放
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盛楹里停車場免費(fèi)為同仁職工開放

值得一提的是,科技賦能也為停車管理帶來了新變化。在政府的建議下,醫(yī)院利用信息化手段,通過智慧停車小程序?qū)崟r更新車位空余情況,方便患者查詢。同時,在停車場區(qū)域安裝門禁、監(jiān)控和安檢設(shè)備,實現(xiàn)了24小時監(jiān)控,保障了停車安全。

通過一系列舉措的實施,北京同仁醫(yī)院亦莊院區(qū)共計新增患者停車位543個,整個院區(qū)患者車位達(dá)到1034個?;颊哌M(jìn)入停車場的等待時間由過去的30~40分鐘縮短到了現(xiàn)在的3分鐘以內(nèi)。這一顯著變化不僅有效緩解了醫(yī)院停車資源緊張的局面,更提供了更加便捷的就醫(yī)環(huán)境,大幅提升了患者的就醫(yī)體驗和滿意度。

多方聯(lián)動、共同努力,就醫(yī)停車難這一長期困擾患者的問題得到了有效解決。未來,經(jīng)開區(qū)將繼續(xù)秉持以人民為中心的發(fā)展理念,在醫(yī)療民生領(lǐng)域持續(xù)深耕細(xì)作。強(qiáng)化部門協(xié)同合作,不斷推出更多務(wù)實有效的舉措,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。同時,他們也將常態(tài)化梳理治理成效,確保改善成果穩(wěn)固,為建設(shè)健康北京、提升群眾生活品質(zhì)貢獻(xiàn)“亦莊”力量。