在小米和小鵬分別發(fā)布各自史上最強財報的時候，蔚來汽車卻拿回了2019年的劇本——內(nèi)部講話、裁員、變革。
“小鵬能改好，我們怎么就不能改好？”李斌很著急。
蔚來不能不急，數(shù)據(jù)是殘酷的：2025年前兩月，蔚來僅交付2.7萬輛車，全年目標進度才 條6%，而小鵬、理想分別交付6.1萬、5.6萬輛，是蔚來的兩倍以上。
更致命的是現(xiàn)金流，截至3月蔚來賬面現(xiàn)金450億元，按2024年虧損速度，僅夠支撐到2027年上半年。而李斌曾承諾2026年實現(xiàn)盈利——窗口期只剩21個月。
創(chuàng)業(yè)十年后，蔚來似乎沒有走出危險地帶，反而一直在“ICU”里徘徊，問題出在哪里？這一次的變革蔚來真的可以脫胎換骨嗎？
01蔚來需要26名副總裁嗎？
在蔚來官網(wǎng)上，李斌有三個title：創(chuàng)始人、董事長、CEO（首席執(zhí)行官）。然而在外界看來，這三個title，李斌的匹配度并不一致。
“李斌是一個完美的創(chuàng)始人和董事長。”李良認為，李斌擅長攢局，很快幫助蔚來實現(xiàn)了從0到1。他更是一個資本運營的高手，找人找錢的能力在汽車行業(yè)里幾乎沒有對手。據(jù)不完全統(tǒng)計，蔚來創(chuàng)立以來先后完成了 18 輪融資，累計融資超 1000 億元人民幣。
如果類比阿里巴巴，李斌類似于馬云的角色，謀劃長遠的方向，引領(lǐng)企業(yè)10年或者20年后的走向，像是一個善于謀篇布局的棋手。
“李斌是自上而下的人，他有很大的格局，從最頂層的東西開始想，想到底下?！?華興資本創(chuàng)始合伙人包凡曾經(jīng)這樣評價李斌。
在戰(zhàn)略規(guī)劃方面，李斌也極具戰(zhàn)略眼光，行業(yè)還在為充電焦慮時，李斌就押注換電模式。他也早早提出了3.0企業(yè)的觀點，通過提供遠超行業(yè)的用戶體驗，讓蔚來汽車殺出一條路。
然而，如果用一個CEO的標準來評價，外界對李斌存在爭議。有觀點認為，做董事長要高瞻遠矚，但是做CEO要落地，來扣細節(jié)，這不是李斌擅長的。
在蔚來內(nèi)部，具體的職責被分配給了眾多的副總裁們。有用戶發(fā)現(xiàn)，蔚來APP可以搜到26位副總裁，還沒有算財務(wù)等不需要面對用戶的部門以及樂道、螢火蟲兩個品牌的高管。
一位傳統(tǒng)車企的人對于這一數(shù)量感到吃驚，因為在傳統(tǒng)企業(yè)，副總裁的人數(shù)一般不會超過10人。即使是員工人數(shù)超過 70萬人的比亞迪，副總裁只有13人。
李斌的看法是，“（人的）精力總量有限，細節(jié)交給專人去做，該休息休息?！?/p>
李斌在管理上也比較比較佛系，“李斌的過錯是他太相信員工，相信下面的管理者，鼓勵員工依靠自驅(qū)力做好工作?！币晃晃祦淼碾x職員工表示，這導(dǎo)致了蔚來在管理上比較松散和放任，中層管理者務(wù)虛過度，整體的組織效率變低。
02 端著的李斌，該放下了
一個顯而易見的事實是，蔚來很多長期虧損的業(yè)務(wù)都是李斌理想主義的產(chǎn)物，比如單座成本350萬的換電站、一線核心地段重金投入的牛屋。
有人說，李斌試圖將蔚來打造成新能源時代的“精英俱樂部”——全鋁車身對標德系豪華、牛屋服務(wù)復(fù)刻私人會所、NOMI機器人營造科技儀式感。
蔚來的這一做法，也吸引了一批和李斌氣質(zhì)相同的客戶。早期在蔚來的用戶社區(qū)里，流傳著這樣一個說法：“買蔚來的車主，要么是科技愛好者，要么是社會精英”。
BBA豪華市場一直是李斌的執(zhí)念，蔚來自成立起就帶著精英主義烙印。蔚來的第一輛車是純電動超跑EP9，售價148萬美元。第一輛量產(chǎn)車ES8售價44-54萬元，與奔馳GLC、寶馬X5、奧迪Q7在同一價格區(qū)間。
精英主義沒有錯，但問題是蔚來似乎找不到足夠多有消費力、氣味相投的消費者。這讓蔚來的品牌被束縛在小眾 “精英圈子” 里。
為了提升銷量，蔚來也成立了樂道和螢火蟲兩個品牌，進入銷量基數(shù)大的中低端市場。
用戶以為蔚來會走“便宜大碗”路線，用銷量攤薄成本時，蔚來的做法卻出乎意料，價格上高出預(yù)期，電池還不通用，子品牌用戶甚至進不去牛屋。而這一切僅僅是為了不影響蔚來的高端形象。
這番“神操作”下來，讓新品牌銷量承壓，比如有人發(fā)現(xiàn)樂道與某順風車平臺合作，以100元的價格邀請司機試駕。汽車銷售常有“花錢買試駕”的潛規(guī)則，但是把這一規(guī)則放到明面上，樂道的銷售壓力可見一斑。
這也導(dǎo)致比亞迪海鷗、小鵬M03熱銷的時候，樂道、螢火蟲難以突圍?！懊髅飨氤灾械投耸袌龅氖袌觯€端著中高端的架子。”有用戶認為?！皹返蓝▋r如果下調(diào)3-5萬，螢火蟲的價格降到8-10萬元能賣爆。”
03 敢不敢“見血”，是衡量蔚來變革決心的標志
近期有媒體報道，李斌面向產(chǎn)研集群全體員工進行了一場內(nèi)部講話，表示有錯就改，把自己的尊嚴掙回來。
然而，很多人認為，蔚來的變革可能并不那么容易，不僅需要克服企業(yè)自身的慣性，還要克服李斌的心魔。
首先，這需要涉及到對于高管團隊的汰換。
以小鵬為例，為了走出泥潭小鵬汽車對于高管團隊進行整體換血，上市時的12人高管開了 掉10 人，30個一級中心的負責人換了85%。
相比之下蔚來的高管變動要少得多，官網(wǎng)“管理團隊中”加入最晚的高管是2017年12月入職的執(zhí)行副總裁兼質(zhì)量管理委員會主席沈峰，此后沒有新人的加入。
其次，也會涉及到一些過去核心業(yè)務(wù)的調(diào)整。
“比如對于換電站的投入，蔚來應(yīng)該把這個業(yè)務(wù)砍掉，比如賣給國企，或者通過引入更多的車企，成立第三方公司，做成獨立的品牌?！?a class="keyword-search" >李良認為，換電站作為基礎(chǔ)設(shè)施投入巨大，只有形成規(guī)模效益才能盈利。
他認為，蔚來自己干就會引起同行車企“卡脖子”的戒備和擔心，只有成為獨立的第三方才會讓大家安心兼容。另外，隨著類似比亞迪閃充等充電技術(shù)的進步，換電站的需求也可能減小，對于蔚來來說是個不小的風險。
最后，蔚來的變革必然要觸及到老用戶的利益。
“蔚來經(jīng)營重心的轉(zhuǎn)變，會來的比其他任何品牌都要痛苦。因為要削減的業(yè)務(wù)，正是很多用戶選擇蔚來的關(guān)鍵原因?！庇行袠I(yè)人士表示，比如以前專屬蔚來車主的“牛屋”，已經(jīng)傳出對外開放、面向所有人群進行收費服務(wù)的消息。
實際上在過去，蔚來對于換電權(quán)益進行調(diào)整時，就曾經(jīng)遭遇了車主們的爭論。
當然最重要的變革是李斌自己觀念的調(diào)整。
很多接觸過李斌的人有一個共識，他是一個非常自信、非常有執(zhí)念的人，在決策上也非常自我。曾經(jīng)有高管表示，雖然李斌招了很多專業(yè)人才，但他不容易被說服，最后拍板的時候還是他自己的想法。
比如在蔚來手機業(yè)務(wù)，這個業(yè)務(wù)最開始很多人都不看好，但李斌堅持上馬，他擔心蘋果進入汽車領(lǐng)域后蔚來陷入被動。結(jié)果是售價6499元起的NIO Phone，在車主群體中接受度非常低。
李斌近期也在反思，“我本人確實需要提高經(jīng)營意識，需要檢討。以后即使是我說要干，算不過來賬，也不要干?！?/p>
相比李斌自我調(diào)整，李良認為，蔚來更簡單的方式是引入一個“王鳳英”與李斌進行搭配。“王鳳英的價值不僅在于個人能力，更在于她代表的管理范式——以結(jié)果為導(dǎo)向的務(wù)實作風，對市場痛點的精準把握，以及打破既得利益的改革勇氣?！?/p>
只有刀刀見血的變革，才是蔚來所需要的。
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