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互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,一鍵下單早已是人人都熟練的操作。我們甚至可以直接在購物APP實時跟進超市工作人員的揀貨動態(tài)。

但看著看著,就不免讓人驚奇,為什么上千種商品,盒馬的訂單從下單到揀貨完成卻只需要3分鐘?樸樸超市的揀貨員更是只需要90秒就可以完成商品分揀?

你可能不相信,打破傳統(tǒng)商超的“龜速”運營、打通即時零售關鍵節(jié)點的答案,僅僅是一枚電子價簽。

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小小一枚電子價簽,是如何改變零售門店生態(tài),成為一個個新零售巨頭的“效率引擎”的呢?

一切還要從一個偶然的故事說起。

1、華為再就業(yè)男團,獨具慧眼

1、華為再就業(yè)男團,獨具慧眼

其實得益于發(fā)達的零售業(yè),電子價簽最早是在歐洲興起。

2011年,侯世國在歐洲考察,穿梭在各大超市的商品陳列架之間,他發(fā)現(xiàn),這些商品的價簽不同于國內慣用的紙質價簽,而是一個一個智能電子顯示屏。

● 電子價簽
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● 電子價簽

技術男出身的侯世國,敏銳地意識到電子價簽或許會是我國零售業(yè)的未來。

就是這個逛超市時偶然得來的靈感,推動侯世國2012年毅然帶著16人隊伍在嘉興搞起了創(chuàng)業(yè),也就是如今的漢朔科技。

有意思的是,漢朔科技的創(chuàng)始人侯世國還是“華為離職再就業(yè)男團”中的一員。

● 侯世國
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● 侯世國

從早前優(yōu)點科技創(chuàng)始人劉江峰、小米生態(tài)鏈上企業(yè)華米科技的創(chuàng)始人黃旺,再到如今新一代“后浪”智元機器人的創(chuàng)始人彭志輝……華為“出品”,必屬精品,已經(jīng)成為業(yè)內共識。

而侯世國的“再就業(yè)”經(jīng)歷同樣印證了這一點。

2000年,在拿到北京航天航空碩士畢業(yè)證后,侯世國就進入了華為負責技術開發(fā)的工作,承擔國內重點研發(fā)項目。在華為7年,侯世國的技術實操能力和行業(yè)經(jīng)驗日漸深厚,還曾深度參與了著名的“備胎計劃”海思芯片研發(fā)項目。

離開華為后,他還先后入職過飛杰科思和簡約納兩家公司,不僅進一步掌握了無線通信技術,還擁有了跨國公司的管理經(jīng)驗。

這些,都為日后他創(chuàng)辦漢朔科技,投身電子價簽領域,帶領團隊出海打下了堅實的基礎。

2016年,盒馬鮮生第一家門店打著“新零售商超”的招牌在上海金橋國際商業(yè)廣場開業(yè),一大波消費者慕名而來,當天超市里人多到購物車都掉不了頭。

如此盛況引得光速光合禾伙人宓群到店打卡,一探這“新零售商超”到底是個什么章程。

● 宓群
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● 宓群

在超市邊走邊看,宓群被這小小的電子價簽吸引住了,他很快意識到,這生意,有搞頭。

● 圖片來源:漢朔科技官網(wǎng)
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● 圖片來源:漢朔科技官網(wǎng)

他順著電子價簽背面的標識,找到了漢朔科技,并很快完成了投資。

如今8年過去,漢朔科技愣是憑借著小小的電子價簽,干出了全國第一和全球第三。

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作為華為再就業(yè)男團中的一員,侯世國的戰(zhàn)略前瞻無疑得到了市場的檢驗。

那么,電子價簽到底有什么獨特之處呢?

2、開局即出海

2、開局即出海

線下實體零售業(yè)困難重重,零售業(yè)數(shù)字化轉型迫在眉睫的今天,電子價簽看似不起眼,卻是其中最基礎,也最關鍵的一環(huán)。

● 圖片來源:漢朔科技官網(wǎng)
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● 圖片來源:漢朔科技官網(wǎng)

很多連鎖商超經(jīng)常有促銷活動,根據(jù)行規(guī),一般打折商品需要用黃色價簽標注,但促銷品太多,很難避免更換價簽的過程中出現(xiàn)錯漏,就容易發(fā)生糾紛。

而由電子價簽就可以完美解決這個問題,在完成系統(tǒng)變價的同時,就可以實現(xiàn)實時價格更新和庫存更新。

在提升揀貨效率方面,電子價簽的使用同樣發(fā)揮著重要的作用。

不同于紙質價簽需要人工定位貨品的位置,電子價簽早已把所有貨架和對應商品的位置全部記錄在了系統(tǒng)之中,可以直接通過電腦計算出最科學、最優(yōu)的揀貨動線,甚至可以直接定位商品,大大提升揀貨效率。

對于消費者而言也很方便,可以通過掃碼了解所有關于包括商品品類、原產(chǎn)地、甚至過敏原等更多元的信息,一鍵完成付款,甚至還可以直接下單到家。

超市更是可以根據(jù)系統(tǒng)記錄下來的顧客購物動線適時調整商品營銷策略,將智能購物貫徹至全消費鏈條。

而這一切都與電子價簽的應用密不可分。

● 圖片來源:漢朔科技官網(wǎng)
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● 圖片來源:漢朔科技官網(wǎng)

根據(jù)Markets and Markets的數(shù)據(jù),2024年電子貨架標簽市場價值為23.4億美元,預計到2029年預計將達到41.8億美元,復合年增長率達到12.3%,市場潛力巨大。

2013年,漢朔科技創(chuàng)立不久就迅速推出了第一代商用電子價簽。作為中國整個電子價簽行業(yè)的先行者,漢朔科技很快占領了國內的大部分市場,然而此時侯世國卻做了一個驚人的決定——出海。

原來,彼時電子價簽細分領域的市場主要集中在歐美、中東和亞洲的日本、韓國等發(fā)達國家和地區(qū),發(fā)展相對成熟的法國市場電子價簽的滲透率已經(jīng)達到30%,而國內的滲透率卻只有不到10%。

更重要的是,當時國內零售業(yè)業(yè)態(tài)復雜,城市中隨處散落的更多是個體經(jīng)營的小商店,產(chǎn)業(yè)規(guī)?;胁幻黠@。與此同時,電商的快速發(fā)展,對線下零售造成了巨大的沖擊,很多超市紛紛關店停業(yè)。

相較之下,海外市場受電商滲透率較低,線下消費場景依舊穩(wěn)居消費者購物首選,因此深思熟慮之后,侯世國當即決定進軍海外。

2014年啟動出海策略之后,漢朔科技就開始陸續(xù)在法國、德國、荷蘭、美國、澳大利亞、日本等國家和地區(qū)設立下屬公司,以綁定大客戶的形式迅速打開市場。

2017年漢朔科技在法國設立了歐洲子公司,并與法國零售業(yè)巨頭歐尚(Auchan)集團達成獨家合作關系,打響了漢朔科技進軍法國的第一步。

2019年,漢朔又在荷蘭設立了歐洲總部與創(chuàng)新中心,與華潤萬家、阿霍德·德爾海茲(Ahold)等零售商達成合作關系,深入?yún)⑴c其門店數(shù)字化轉型升級。

拆解漢朔科技的全球化策略會發(fā)現(xiàn),除了大客戶綁定,本地化也是其實現(xiàn)快速崛起的重要策略之一。

每進入一個市場,漢朔科技就加緊引進當?shù)厝瞬?,組建了解本地供應鏈市場和銷售的團隊,根據(jù)各個國家和地區(qū)的文化及需求差異,推出針對性的產(chǎn)品。

2021年,漢朔科技就針對北美市場推出光能電子價簽,降低電力依賴;此外,還和荷蘭客戶聯(lián)合開發(fā)了超過80多個定制方案,提升產(chǎn)品的本地適配度。

例如,美國愛達荷州社區(qū)連鎖店Riggins Whitewater Market在引入漢朔的電子價簽解決方案后,就成功通過一鍵式變價功能,將原本耗時數(shù)小時的價格和促銷信息更新工作縮短到了30秒,極大提升了信息更新的效率,降低成本開支。

● Riggins Whitewater Market使用的電子價簽。圖片來源:漢朔科
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● Riggins Whitewater Market使用的電子價簽。圖片來源:漢朔科

短短兩年半的時間,Riggins Whitewater Market就實現(xiàn)了超預期的投資回報,電子價簽的優(yōu)勢可見一斑。

時至今日,漢朔科技已經(jīng)累計為全球50多個國家和地區(qū)超過400家公司提供產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,2023年,漢朔科技主營業(yè)務收入為37.75億元,其中境外主營業(yè)務收入就有36.13億元,占到總營收的95.72%,市場份額更是擠進全球前三,并呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。2024年,漢朔科技營業(yè)收入達到了44.86億元。

● 圖片來源:漢朔科技招股說明書
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● 圖片來源:漢朔科技招股說明書

3、走出去,走回來

3、走出去,走回來

愛深度布局海外市場的同時,漢朔科技也在不斷的開拓中“走回來”。

2016年,漢朔科技分別與永輝、物美、盒馬等國內知名零售企業(yè)達成全面合作,銷售額破億。

2019年,漢朔與銀泰集團達成戰(zhàn)略合作,為其全國62家門店升級智能價簽系統(tǒng),雙十一期間,成功為銀泰超10萬個商品實現(xiàn)120萬次價格更新,創(chuàng)下單日峰值紀錄。

2020年,兜兜轉轉,漢朔總部及智能制造基地項目回到孕育了它的嘉興。8年前,侯世國從嘉興開啟人生的全新篇章;8年后,漢朔科技滿載榮譽重歸故里。

同年漢朔科技就推出了Nebular系列電子價簽,重新定義了該品類的行業(yè)標準。其一體化的設計及高性能的電池,使得該系列產(chǎn)品使用壽命長達15年,遠超當時的行業(yè)平均水平的5年。

● 漢朔Nebular Pro系列產(chǎn)品圖片
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● 漢朔Nebular Pro系列產(chǎn)品圖片

遇到節(jié)日大促,再也不用花費大量人力、物力,手動更換折扣標簽,綜合下來可以為商家節(jié)省近數(shù)百萬元。

根據(jù)CINNO的統(tǒng)計數(shù)據(jù),到2023年,漢朔科技在國內電子價簽市場占有率也已經(jīng)達到62%左右,行業(yè)格局初具形態(tài)。

作為零售門店數(shù)字化領域的實力企業(yè),漢朔科技能夠取得如此成績,不僅僅因為順應了時代大勢,更重要的是漢朔靠技術壁壘搭建起了足以應對各類挑戰(zhàn)的企業(yè)護城河。

漢朔科技的部分成員很多來自華為海思等科技企業(yè),具有極強的自主研發(fā)能力。

從2013年至今,漢朔科技已經(jīng)連續(xù)迭代超40款電子價簽產(chǎn)品,超20次系統(tǒng)軟件,手中掌握的國內外專利達到80余項。

● 圖片來源:招股說明書
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● 圖片來源:招股說明書

隨著攤子越鋪越大,侯世國的目光開始看向更遙遠的未來。

他敏銳地覺察到,新零售時代帶給漢朔科技的機遇遠不止于此。隨著零售場景圍繞“人、貨、場”逐一展開,門店需要更深入、系統(tǒng)的數(shù)字化建設。

2018年11月,漢朔發(fā)布全新智慧門店解決方案產(chǎn)品——“WISE”系統(tǒng)。結合了智能硬件與創(chuàng)新性應用產(chǎn)品的“WISE”快速成為零售商打造“智慧門店”不可或缺的搭檔,加速推動低碳零售的到來。

目前該方案已在歐尚、沃爾瑪、屈臣氏等全球眾多零售企業(yè)落地應用,在提高門店效率、降低耗材和額人工成本浪費的同時,為傳統(tǒng)零售商創(chuàng)造出全新的生命力。

● 漢朔科技現(xiàn)有產(chǎn)品品類
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● 漢朔科技現(xiàn)有產(chǎn)品品類

除此之外,漢朔還計劃將技術觸角延伸到更多方向,在包括物流倉儲、智慧辦公、新能源設備部署等領域提供“漢朔方案”。

毫無疑問,多元化的布局,將為漢朔科技開拓全球智能化時代更廣闊的未來。

2025年3月11日,漢朔科技叩響了深交所的大門,正式登陸創(chuàng)業(yè)板,以開盤首日高達187%的漲幅,成為中國A股市場“門店數(shù)字化整體解決方案第一股”。

截至3月21日收盤,其市值也來到了315億元。

● 漢朔科技上市敲鐘
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● 漢朔科技上市敲鐘

作為電子價簽行業(yè)先行者之一,從一枚小小的電子價簽到構建全球領先的門店數(shù)字化整體解決方案,漢朔科技用12年的光陰改寫了行業(yè)格局。

從嘉興的小公司到行業(yè)龍頭,漢朔不僅見證了線上線下零售業(yè)數(shù)字化轉型的大浪潮,更成為推動這一變革的重要力量,真正實現(xiàn)“中國方案的全球落地”。

站在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的新起點,中國智造要贏得更多話語權,需要的正是這樣既懂技術又勇于破局的企業(yè)。當電子價簽成為全球零售業(yè)的標配,我們期待更多“漢朔式創(chuàng)新”走出去,讓世界看到中國科技企業(yè)的雄心與韌性。文/李慧穎