依托三十余年在手機(jī)與通信領(lǐng)域的技術(shù)沉淀、落地經(jīng)驗(yàn)，vivo有望轉(zhuǎn)化為家庭機(jī)器人賽道中可復(fù)用的三大優(yōu)勢(shì)。
作者|Cindy
編輯|楊 銘
艾薩克·阿西莫夫在經(jīng)典之作《我，機(jī)器人》中描述的未來科幻想象世界，正在當(dāng)下中國(guó)撕去科幻標(biāo)簽。
從成為CES絕對(duì)主角，身披東北花棉襖登上春晚舞臺(tái)扭秧歌，與馬拉松跑者同賽道競(jìng)跑、走上街頭執(zhí)勤巡邏……作為最受關(guān)注熱門賽道之一，機(jī)器人巨大風(fēng)口席卷全球，吸引眾多巨頭、資本積極投身其中。
最新消息顯示，機(jī)器人賽道又迎來一個(gè)“巨無霸”。
3月25日，在博鰲亞洲論壇2025年年會(huì)上，vivo執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營(yíng)官，中央研究院負(fù)責(zé)人胡柏山正式官宣，vivo成立機(jī)器人Lab（實(shí)驗(yàn)室），進(jìn)軍機(jī)器人行業(yè)。
胡柏山表示，vivo將專注機(jī)器人“大腦”（AI Agent）和“眼睛”（MR）的技術(shù)研發(fā)，主攻消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)，研發(fā)個(gè)人和家庭場(chǎng)景的機(jī)器人產(chǎn)品。
這意味著，vivo面向的消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)，和當(dāng)前大部分企業(yè)探索的B端場(chǎng)景落地，有著明顯差異化路徑。vivo此前30年來一直專注于通信業(yè)務(wù)，如今為何跨界進(jìn)入機(jī)器人賽道？又將如何重寫機(jī)器人賽道游戲規(guī)則？
01
戰(zhàn)略選擇：
差異化布局，致力產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)
vivo布局機(jī)器人，早已有跡可循。正式官宣前，兩張崗位招聘截圖顯示，vivo已開始在全球范圍內(nèi)招聘機(jī)器人技術(shù)規(guī)劃專家，最高年薪超120萬元。
更早時(shí)候——2023年年末和今年1月，胡柏山兩次通過“vivo 會(huì)客廳”釋放戰(zhàn)略信號(hào)，除了混合現(xiàn)實(shí)設(shè)備（MR），機(jī)器人是vivo可以順勢(shì)切入的行業(yè)。
盡管如此，外界仍然存在疑問：其他手機(jī)廠商紛紛“跨界造車”時(shí)，vivo為何如今選擇了機(jī)器人領(lǐng)域？
不造車，并非能力不足。vivo現(xiàn)金流健康，2023年公布的汽車發(fā)明專利達(dá)1624項(xiàng)，排名中國(guó)第十。這些都意味著，造車對(duì)vivo真的不是難事。
對(duì)任何企業(yè)來說，專業(yè)化還是多元化，做什么或不做什么，不僅要考慮外部環(huán)境，更重要的是衡量與自身組織、基因、核心能力以及長(zhǎng)期愿景是否契合。
就vivo而言，堅(jiān)守本分，聚焦長(zhǎng)賽道，專注用戶體驗(yàn)與科技創(chuàng)新是重中之重，是其貫徹?cái)?shù)十年的企業(yè)基因——vivo連續(xù)四年保持中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)第一業(yè)績(jī)，正是這一價(jià)值觀的體現(xiàn)。
管理層放棄造車風(fēng)口，也是源于對(duì)用戶價(jià)值的堅(jiān)守：中國(guó)汽車市場(chǎng)已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷肉搏戰(zhàn)，與vivo聚焦長(zhǎng)賽道、創(chuàng)造用戶價(jià)值的核心理念相悖。
相比之下，機(jī)器人賽道呈現(xiàn)出截然不同的面貌。
作為下一代智能終端，這是一條長(zhǎng)坡厚雪的黃金賽道。馬斯克預(yù)言機(jī)器人將在2040年超越人類數(shù)量，花旗銀行更預(yù)測(cè)2050年全球市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)7萬億美元，超越當(dāng)前蘋果、英偉達(dá)兩家公司市值之和。
當(dāng)下各地政策支持、巨頭入局、資本賦能，為機(jī)器人賽道發(fā)展提供了前所未有的源動(dòng)力——北京、深圳、杭州、上海、青島等城市，紛紛將機(jī)器人作為新一輪城市產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。工信部發(fā)布的指導(dǎo)意見，也強(qiáng)調(diào)了機(jī)器人作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎的重要性。
行業(yè)層面看，全球機(jī)器人產(chǎn)業(yè)已經(jīng)蔚為壯觀，呈現(xiàn)多元化競(jìng)爭(zhēng)格局。但值得注意的是，絕大多數(shù)玩家聚焦B端場(chǎng)景。而任何智能終端的爆發(fā)，商業(yè)化路徑的深度挖掘，都要依賴于家庭、個(gè)人等C端場(chǎng)景的落地應(yīng)用。家電、人工智能、智能汽車如此，機(jī)器人也不例外。
相比B端工業(yè)級(jí)逐漸成熟，滿足C端需求的家庭機(jī)器人，仍在“功能機(jī)”向“智能體”過渡的初級(jí)階段，對(duì)滿足用戶復(fù)雜需求還有很大發(fā)展空間。
一位機(jī)器人從業(yè)者就說，很多機(jī)器人可以跳廣場(chǎng)舞、后空翻、跑跳、爬坡、扎馬步，無外乎就是邁步子形態(tài)，和物體沒有復(fù)雜交互，發(fā)育成熟的只是“下半身”。像家庭服務(wù)、養(yǎng)老、教育、健康等走進(jìn)個(gè)人、家庭的日常場(chǎng)景，需要“上半身”的成熟，目前還是產(chǎn)業(yè)共同痛點(diǎn)。
這正是vivo選擇差異化布局家庭機(jī)器人的深層邏輯。
一方面，順應(yīng)vivo長(zhǎng)賽道、高創(chuàng)新布局戰(zhàn)略；另一方面，鑒于vivo在手機(jī)行業(yè)的30年深厚積累，它能夠更好地推動(dòng)家庭機(jī)器人走向成熟，解決用戶痛點(diǎn)，幫助產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值，并非盲目追求風(fēng)口。
上述差異化邏輯，不難理解。手機(jī)早已成為人們生活的重要部分，用胡柏山的話講，手機(jī)有著最大基數(shù)的消費(fèi)人群，最前瞻的技術(shù)生態(tài)和多元的應(yīng)用場(chǎng)景。“它讓科技之光，照進(jìn)每一個(gè)普通人的生活，讓個(gè)人不被忽視，讓便捷和美好觸手可及?！?/strong>
其實(shí)，從技術(shù)演進(jìn)角度看，手機(jī)廠商可能是最適合發(fā)展家庭機(jī)器人的主體，甚至沒有之一——對(duì)C端需求的理解和洞察，智能終端的研發(fā)沉淀上，特斯拉、波士頓動(dòng)力等企業(yè)，也望塵莫及。
形態(tài)、交互方式的不斷進(jìn)化，讓手機(jī)到了邁向下一階段的奇點(diǎn)時(shí)刻。從vivo研判來看，智能手機(jī)未來，與機(jī)器人高度耦合。
“當(dāng)前的AI和機(jī)器人分別代表了數(shù)字世界和物理世界的頂尖技術(shù)成果，但兩個(gè)世界尚處于相對(duì)獨(dú)立狀態(tài)，未能完美鏈接。”胡柏山認(rèn)為，機(jī)器人將成為聯(lián)接物理世界和數(shù)字世界的橋梁，但依舊會(huì)遵循以人為本、回歸用戶場(chǎng)景創(chuàng)造極致體驗(yàn)的價(jià)值準(zhǔn)則。
02
三大復(fù)用：
構(gòu)建家庭機(jī)器人能力鐵三角
聚焦個(gè)人和家庭場(chǎng)景的機(jī)器人，是一條更艱難的道路。
從工廠到個(gè)人，家庭場(chǎng)景對(duì)機(jī)器人明顯有著更復(fù)雜的要求：需要同時(shí)具備專業(yè)工具屬性（精準(zhǔn)執(zhí)行）、情感陪伴價(jià)值（更懂用戶）、環(huán)境適應(yīng)能力（非結(jié)構(gòu)化空間，更安全和個(gè)性化）。
這種復(fù)雜性，是造成當(dāng)前家庭機(jī)器人“上半身”不成熟主要痛點(diǎn)，也是考驗(yàn)vivo的試金石。
vivo解決行業(yè)痛點(diǎn)的路徑是，聚焦孵化機(jī)器人的“大腦”和“眼睛”，機(jī)器人“靈活的身體”和“靈巧的手”，即機(jī)械系統(tǒng)部分則會(huì)交給合作伙伴。
從“極點(diǎn)商業(yè)”觀察來看，上述路徑下，依托三十余年在手機(jī)與通信領(lǐng)域的技術(shù)沉淀、落地經(jīng)驗(yàn)，vivo有望將這些積累轉(zhuǎn)化為機(jī)器人賽道中可復(fù)用的優(yōu)勢(shì)。
一是AI能力復(fù)用，讓家庭機(jī)器人也有“超級(jí)大腦”。
和人類一樣，機(jī)器人的核心關(guān)鍵也是大腦——所有計(jì)算、決策、學(xué)習(xí)，都離不開機(jī)器人中樞神經(jīng)系統(tǒng)，也就是大腦支撐。這個(gè)40年前確定的方向，由于技術(shù)局限性，卻遲遲無法實(shí)現(xiàn)。
人工智能崛起，成為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)加速主要助推劑。現(xiàn)實(shí)問題是，那些機(jī)器人順利完成避障、倒立、空翻的動(dòng)作，大多是單一任務(wù)的AI訓(xùn)練，想走進(jìn)家庭場(chǎng)景，具備自主決策與動(dòng)態(tài)交互能力，就必須構(gòu)建更強(qiáng)大的AI能力。
基于沉淀的AI能力，對(duì)AI Agent能力進(jìn)行訓(xùn)練，正是vivo機(jī)器人Lab當(dāng)下的一個(gè)重要子任務(wù)。這將成為vivo未來機(jī)器人的大腦。
vivo從2017年開始布局AI技術(shù)，2018年成立vivo AI全球研究院。從2019年開始，每年研發(fā)費(fèi)用超過百億元，組建了當(dāng)前超千人的AI研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
2013年11月，vivo一口氣推出5款自研藍(lán)心大模型，成為首個(gè)在手機(jī)端實(shí)現(xiàn)大模型載入的手機(jī)廠商。去年，又升級(jí)為語言、語音、圖像、端側(cè)、多模態(tài)大模型，帶來人機(jī)溝通方式的新革命，AI能力繼續(xù)領(lǐng)跑國(guó)內(nèi)第一梯隊(duì)。
業(yè)內(nèi)人士判斷，vivo將會(huì)把沉淀的AI能力，復(fù)用、遷移到機(jī)器人“大腦”上。比如，借助藍(lán)心大模型，讓機(jī)器人具備自主“感知－決策－執(zhí)行”能力，就像電影《機(jī)械姬》那樣，完美適配家庭環(huán)境中的即時(shí)服務(wù)需求。
二是影像、MR技術(shù)復(fù)用，打造機(jī)器人精準(zhǔn)感知外部世界的“眼睛”。
人類獲取外部信息中的70%以上來自眼睛。機(jī)器人要像人眼那樣看得遠(yuǎn)、看得廣、看得懂、跟得上，甚至部分功能超越人眼——取決于其視覺識(shí)別和空間感知能力。
這需要最頂尖的移動(dòng)影像技術(shù)。一個(gè)共識(shí)是，通過自研+共研，vivo藍(lán)圖影像能力行業(yè)領(lǐng)先。比如去年發(fā)布的vivo X100 Ultra，是安卓陣營(yíng)中唯一支持3D影像的手機(jī)，通過軟硬件深度融合，打造沉浸式3D影像體驗(yàn)。這種技術(shù)，可以讓家庭機(jī)器人實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)且高效的3D視覺識(shí)別。
同時(shí)，兼顧現(xiàn)實(shí)與虛擬雙重體驗(yàn)的MR技術(shù)，帶來的虛實(shí)融合、空間感知、高交互性，是機(jī)器人構(gòu)建空間感知的關(guān)鍵。胡柏山此前表示，MR是做好機(jī)器人的關(guān)鍵技術(shù)，MR做好，機(jī)器人的空間感知能力不會(huì)出問題。
目前，vivo的MR研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模已擴(kuò)展至500人，并在此次博鰲論壇上展示了vivo混合顯示頭顯，即MR原型機(jī)體驗(yàn)產(chǎn)品。
▲vivo混合現(xiàn)實(shí)頭顯
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，除了將MR視為一個(gè)全新生態(tài)品類外，還凸顯了該技術(shù)對(duì)打造機(jī)器人“眼睛”的高度復(fù)用價(jià)值。
三是數(shù)據(jù)復(fù)用，為機(jī)器人場(chǎng)景落地提供試驗(yàn)場(chǎng)。
數(shù)據(jù)是構(gòu)建機(jī)器人“腦力”的基礎(chǔ)工程，更是完成從數(shù)字認(rèn)知到物理執(zhí)行的閉環(huán)進(jìn)化，決定機(jī)器人智能程度的關(guān)鍵因素。
機(jī)器人——特別是家庭機(jī)器人的數(shù)據(jù)投喂，不等于大模型訓(xùn)練的數(shù)據(jù)投喂，也無法跟大模型數(shù)據(jù)相提并論。簡(jiǎn)單來說，依賴真實(shí)場(chǎng)景數(shù)據(jù)，比如做飯、倒水、護(hù)理等家庭真實(shí)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)投喂。這并不容易，比如機(jī)器人學(xué)倒水，就涉及握力、水溫、軌跡等多維度信息的變化。
數(shù)據(jù)匱乏，由此成為機(jī)器人發(fā)展道路上的最大瓶頸。OpenAI 四年前解散機(jī)器人團(tuán)隊(duì)，就是如此。并且，數(shù)據(jù)采集成本非常高昂，英偉達(dá)研究中心工作人員曾對(duì)媒體透露，光特斯拉機(jī)器人“擎天柱”把電池放進(jìn)盒子這一個(gè)動(dòng)作，就需要40人的團(tuán)隊(duì)。
縱觀所有行業(yè)，只有成為生活一部分的手機(jī)行業(yè)，才能滿足真實(shí)生活場(chǎng)景的投喂數(shù)據(jù)。以vivo為例，全球擁有5億用戶，覆蓋幾乎所有用戶場(chǎng)景和用戶需求，這可以為機(jī)器人場(chǎng)景落地提供試驗(yàn)場(chǎng)，讓家庭機(jī)器人更懂用戶，變成真正的“生活助手”。
03
輕硬件重智能：
用生態(tài)閉環(huán)開啟黃金十年
當(dāng)前，整個(gè)機(jī)器人行業(yè)仍在初期探索階段，很多入局者技術(shù)路線五花八門，舉棋不定。vivo已經(jīng)明確，只專注大腦和眼睛，不去做機(jī)械臂、靈巧手、機(jī)器人身體等全身硬件。
背后，依然來自vivo的本分價(jià)值觀。
小辯不如見端，見端不如見本分。無論做手機(jī)，還是布局機(jī)器人，vivo人其實(shí)都很明白，既要敢于擁抱不確定性，對(duì)長(zhǎng)線創(chuàng)新進(jìn)行持續(xù)投入——又要對(duì)抗不確定性，讓企業(yè)健康且長(zhǎng)久，必須選擇、克制和取舍，只做正確的事。
進(jìn)入機(jī)器人賽道，必須考慮到成本因素。早期波士頓動(dòng)力制造的機(jī)器人成本在200萬美元以上，如今行業(yè)依然生產(chǎn)成本高昂，普遍10萬美元起步。盡管馬斯克預(yù)計(jì)特斯拉Optimus機(jī)器人2026年規(guī)?；a(chǎn)后將降到2萬-3萬美元，但對(duì)走進(jìn)C端的家庭機(jī)器人來說，大部分家庭都無法接受。
降低成本，需通過大規(guī)模量產(chǎn)實(shí)現(xiàn)，取決于技術(shù)的快速迭代和成熟。
“輕硬件重智能”，可以幫助vivo避開機(jī)器人硬件“成本魔咒”，更好專注于“大腦”“眼睛”的研發(fā)和投入，通過聚焦用戶需求和痛點(diǎn)，在關(guān)鍵技術(shù)上形成突破，最終推動(dòng)規(guī)?；慨a(chǎn)。就像vivo在手機(jī)行業(yè)扎根設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)、性能四條長(zhǎng)賽道，不需要親自下場(chǎng)做SOC、屏幕一樣，依然源源不斷打造出業(yè)界領(lǐng)先的標(biāo)桿旗艦。
更重要的是，不懂取舍，不符合vivo的“共生共榮”的經(jīng)營(yíng)之道，更帶不來家庭機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的繁榮。
和手機(jī)上萬個(gè)零部件相比，家庭機(jī)器人稍遜一籌，只有上千個(gè)，但上下游產(chǎn)業(yè)鏈依然非常復(fù)雜。上游產(chǎn)業(yè)鏈就有靈巧手、絲杠、減速器、傳感器、電機(jī)、控制器等關(guān)鍵部件，每一部位都有眾多公司涉足其中，高度分工是必然趨勢(shì)。
雁行才能致遠(yuǎn)?！盎ダ糙A”經(jīng)營(yíng)理念下，vivo從手機(jī)產(chǎn)業(yè)得來的信念是，分工是現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)協(xié)同模式最優(yōu)解。也只有自主創(chuàng)新與開放創(chuàng)新協(xié)同，才能實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大的交付。藍(lán)科技品牌的突破，就是來自產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同創(chuàng)新。
產(chǎn)業(yè)形成生態(tài)效應(yīng)也需要vivo。家庭機(jī)器人的顯示屏等零部件、AI芯片、大模型等等，與手機(jī)產(chǎn)業(yè)一脈相承——這意味著vivo成熟的手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)體系、自身技術(shù)研發(fā)能力，將為產(chǎn)業(yè)鏈提供難以復(fù)制的基礎(chǔ)設(shè)施，帶來更多應(yīng)用場(chǎng)景，降低硬件邊際成本，避免“重復(fù)造輪子”，幫助合作伙伴占據(jù)供應(yīng)鏈高地。
當(dāng)技術(shù)可以復(fù)用，生態(tài)可以協(xié)同、共建和閉環(huán)，“硬件－數(shù)據(jù)－場(chǎng)景”正向循環(huán)由此被形成，激活科技創(chuàng)新動(dòng)能，推動(dòng)家庭機(jī)器人更快站在黃金十年門口。
04
創(chuàng)新起源：
來自對(duì)用戶理解的回響
像比爾·蓋茨1995年“每個(gè)家庭都將擁有一臺(tái)PC”預(yù)言那樣，推動(dòng)家庭機(jī)器人走進(jìn)千家萬戶，是所有從業(yè)者的共同夢(mèng)想。
就錨定2C家庭機(jī)器人的vivo來說，和蘋果、三星、特斯拉等其他入局巨頭比，差異化定位非常明顯，入場(chǎng)并不是直接以硬件競(jìng)爭(zhēng)，目的很明顯：通過“技術(shù)復(fù)用”，聚焦場(chǎng)景、共建生態(tài)，成為機(jī)械產(chǎn)業(yè)和AI產(chǎn)業(yè)在機(jī)器人賽道融合的大腦。
從這個(gè)角度看，vivo在機(jī)器人賽道的“野心”并不小，甚至很難找到合適的對(duì)標(biāo)。當(dāng)然，胡柏山也強(qiáng)調(diào)，漸進(jìn)突圍，也不排除沿途下蛋，推出一些針對(duì)特定用戶場(chǎng)景所需的機(jī)器人產(chǎn)品。
《創(chuàng)新的起源：一部科學(xué)技術(shù)進(jìn)步史》指出，所有偉大創(chuàng)新都源于對(duì)社會(huì)、用戶需求的深刻理解和響應(yīng)。今年是vivo的三十周年，在這場(chǎng)深刻影響人類社會(huì)智能化的進(jìn)程中，vivo正用三十年的技術(shù)儲(chǔ)備，在家庭機(jī)器人賽道去再次證明：真正的創(chuàng)新不在于追逐風(fēng)口，而在于讓技術(shù)沿著用戶需求的河流自然流淌——這是vivo一貫追求的科技本原，也是堅(jiān)持以用戶為導(dǎo)向的價(jià)值回歸。
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