很多人討厭董明珠,但我不討厭她,也不討厭格力。

相比于那個到處嚎叫“遙遙領(lǐng)先”“不買就是不愛鍋”的幾把玩意,以及誰曝光他家垃圾電車自燃就送誰進監(jiān)獄的犬雜種,董明珠甚至顯得十分可愛!

2023年底的北京街頭,"董明珠健康家"體驗館開業(yè)時的彩虹門,與展廳里循環(huán)播放的格力空調(diào)除菌率達99.99%的廣告片,構(gòu)成了一個頗具隱喻的商業(yè)景觀。

這個引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議的營銷事件,恰如董明珠三十余年商海沉浮的濃縮膠卷,既記錄著這位鐵娘子將格力送上全球空調(diào)霸主寶座的商業(yè)智慧,也暴露著傳統(tǒng)制造業(yè)掌門人在新時代轉(zhuǎn)型中的認知局限。

難不成買了格力空調(diào)就能原地飛升成養(yǎng)生專家?吃瓜群眾紛紛表示:董小姐這波操作,真是把霸道總裁文學(xué)照進現(xiàn)實了。

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"我沒錯!錯的是全世界!"

走進格力總部大樓,電梯間滾動播放的董明珠金句比春晚重播還密集。那句"我的字典里沒有'錯'字",不知道的還以為她家出版社偷工減料。

不過話說回來,這份迷之自信確實給格力開過光:當年她力排眾議搞自動化生產(chǎn)線,硬是把空調(diào)故障率壓得比丈母娘挑女婿的標準還低;孤注一擲研發(fā)光伏空調(diào)時,那架勢活像老媽子追著喂飯:"不用電費的好空調(diào),你必須給我吃!"

但自戀過頭就容易鬧笑話。格力手機鎖屏非得放董小姐靚照,年輕人解鎖時直呼"每天上班前先給領(lǐng)導(dǎo)請安";經(jīng)銷商被迫訂閱《董明珠說營銷》,活脫脫家電版"每天五分鐘,總裁思想記心中"。這波操作,像極了隔壁的金家。

"懟人狂魔"的職場生存法則

董小姐的毒舌功力,在商界那可是出了名的狠。懟

最絕的是對付挖墻腳的,直接在行業(yè)峰會上點名道姓,嚇得對手公司HR連夜修改招聘啟事:"有格力工作經(jīng)歷者優(yōu)先(董總求放過)"。

但把炮火對準自家小秘書就有點迷了。孟羽童離職半年多,董小姐還在公開場合碎碎念:"現(xiàn)在的年輕人啊,掙點小錢就飄了..." 這畫風,活脫脫奶奶輩數(shù)落孫女的即視感。要我說,人家00后小姑娘跳個槽,董總您這念念不忘的勁兒,不知道的還以為孟羽童把公司W(wǎng)iFi密碼帶走了呢!

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"格力教徒"的日常迷惑行為

董小姐的格力信仰,是刻進DNA的執(zhí)著。去飯店發(fā)現(xiàn)空調(diào)不是格力,當場甩臉走人,這波操作堪稱"社死現(xiàn)場制造機"。更絕的是強迫老板掃碼下單,不知道的還以為她在搞家電界拼多多:"親,砍一刀送中央空調(diào)哦!"

這種"格力神教"式營銷,在經(jīng)銷商圈子里早就傳為"佳話"。河北老張凌晨兩點接到董小姐電話質(zhì)問海報少貼一張,嚇得他連夜把自家臥室都貼滿了格力海報。要我說,這敬業(yè)精神值得點贊,但強迫癥程度堪比老媽收拾你房間,"這瓶可樂放這兒不協(xié)調(diào),必須換成格力的!"

"偏科學(xué)霸"的轉(zhuǎn)型陣痛

格力現(xiàn)在就像個嚴重偏科的學(xué)霸,空調(diào)科目次次滿分,其他科目全掛科??粗赖母銠C器人賺得盆滿缽滿,董小姐還在糾結(jié)汽車空調(diào)能不能配特斯拉,這焦慮程度堪比家長群里"別人家的孩子"討論會。

最扎心的還是市值對比。美的比格力多出2000億,這差距相當于

"奶奶輩總裁"遇上"整頓職場00后"

現(xiàn)在的格力培訓(xùn)課正在悄悄變天,"董總說"逐漸被"用戶說"取代,這轉(zhuǎn)變堪比你家頑固老爹終于學(xué)會用智能手機。當95后員工吐槽晨跑像軍訓(xùn)獲得三千點贊時,人力部秒慫取消制度,這屆年輕人,愣是把霸道總裁劇改成了職場爽文。

反觀雷軍帶著鬼畜神曲《Are you OK》闖江湖,董小姐還在直播間較真"董奶奶"的稱呼。要我說,這代溝比格力空調(diào)的保修期還長。建議董總學(xué)學(xué)年輕人整活,比如來段"格力空調(diào)disco":"左邊跟我一起畫彩虹,右邊再裝個新風系統(tǒng)!"

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時代洪流里的倔強身影

站在"董明珠健康家"的霓虹燈下,恍惚間看到中國制造業(yè)的魔幻現(xiàn)實。這里既有老牌企業(yè)的固執(zhí)堅守,也有向新時代的笨拙試探。就像你家那臺用了十年的格力空調(diào),制冷依然給力,就是遙控器界面看著有點過時。

要我說,董小姐與其跟年輕人較勁,不如把孟羽童請回來搞聯(lián)名款。整個"明珠羽童"系列空調(diào),廣告詞都想好了:"年輕態(tài),健康品,奶奶看了都說行!" 保準既能蹭上網(wǎng)紅經(jīng)濟,又能彰顯企業(yè)家胸懷。

畢竟,江湖不是打打殺殺,是人情世故嘛!