文?/? 閔方正
近期，一批此前被“封殺”的中國(guó)應(yīng)用軟件正在悄然重返印度市場(chǎng)。據(jù)《今日印度》報(bào)道，2025年2月以來(lái)，已經(jīng)有淘寶、優(yōu)酷、芒果TV、探探、希音、Xender等36個(gè)中國(guó)應(yīng)用軟件再次在印度Google Play商店和Apple App商店上架。
在此之前，一些熱門(mén)軟件通過(guò)戰(zhàn)略合作與品牌重塑等方式也得以重新登錄印度應(yīng)用商店。如總部位于新加坡的電商平臺(tái)希音與印度信實(shí)集團(tuán)成立合資公司“SHEIN India Fast Fashion”，以數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和運(yùn)營(yíng)權(quán)的讓渡換取了重返印度市場(chǎng)的“門(mén)票”。
得益于智能手機(jī)普及率的快速增長(zhǎng)以及全國(guó)范圍內(nèi)廉價(jià)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的普及，在中國(guó)企業(yè)缺席的這五年里，印度應(yīng)用市場(chǎng)經(jīng)歷了迅猛增長(zhǎng)。Sensor Tower發(fā)布的《2025年移動(dòng)市場(chǎng)狀況》報(bào)告顯示，印度用戶在下載量和使用時(shí)間方面繼續(xù)占據(jù)全球應(yīng)用市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。印度擁有約9億互聯(lián)網(wǎng)用戶，2024年的應(yīng)用下載量為243億次，雖然比2023年的256億次和2022年的266億次有所下降，但其用戶使用時(shí)長(zhǎng)從2022年的8410億小時(shí)迅速飆升至1.12萬(wàn)億小時(shí)。
寬帶印度論壇（Broadband India Forum）預(yù)測(cè)，到2030年，應(yīng)用經(jīng)濟(jì)可能占印度GDP的12%左右，而B(niǎo)ranch發(fā)布的《2025移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)狀況》報(bào)告則預(yù)測(cè)2030年印度應(yīng)用經(jīng)濟(jì)總額將達(dá)7918.9億美元。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，印度市場(chǎng)在全球應(yīng)用量下載、使用量和收入方面的重要性日益凸顯。
從細(xì)分領(lǐng)域來(lái)看，社交類(lèi)軟件和游戲類(lèi)軟件最受印度用戶青睞。2024年全球用戶在社交媒體上花費(fèi)的總時(shí)長(zhǎng)達(dá)3萬(wàn)億小時(shí)，比上一年增長(zhǎng)6%，其中印度發(fā)揮了關(guān)鍵作用，同比增長(zhǎng)超過(guò)16%。
尤其值得指出的是，印度社交媒體是海外“大佬”的競(jìng)技場(chǎng)，印度用戶是Instagram下載量的主要來(lái)源，X平臺(tái)和Snapchat在印度也非常受歡迎，而印度的本土企業(yè)并不突出。手機(jī)游戲是印度應(yīng)用市場(chǎng)另一最受歡迎的領(lǐng)域，目前印度擁有超過(guò)4億玩家，隨著智能手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)容量的擴(kuò)大，印度手機(jī)游戲玩家數(shù)量估計(jì)每年將增長(zhǎng)30%。
在巨大市場(chǎng)潛力的另一面，監(jiān)管之劍始終懸在應(yīng)用企業(yè)的頭上。印度曾以“危害國(guó)家安全”為由對(duì)中國(guó)應(yīng)用軟件展開(kāi)數(shù)輪下架運(yùn)動(dòng)，包括微信、希音在內(nèi)的200余款中國(guó)應(yīng)用軟件被迫離開(kāi)印度市場(chǎng)。
2000年出臺(tái)的《印度信息技術(shù)法》第69（A）條中規(guī)定：“如果中央政府認(rèn)為為了維護(hù)印度的主權(quán)或完整、印度的國(guó)防、國(guó)家的安全、與外國(guó)的友好關(guān)系或公共秩序有必要采取相關(guān)行動(dòng)，則可以書(shū)面形式記錄理由，通過(guò)命令指示相應(yīng)政府的任何機(jī)構(gòu)攔截、監(jiān)視或解密任何計(jì)算機(jī)資源中生成、傳輸、接收或存儲(chǔ)的信息。”這條法令賦予了印度政府快速驅(qū)逐任何一家應(yīng)用軟件的權(quán)力。
就在不久前，又有媒體表示印度政府計(jì)劃以“遏制網(wǎng)絡(luò)安全威脅”為由，再次封禁119款應(yīng)用軟件。
印度政府雖持續(xù)強(qiáng)化數(shù)字主權(quán)，但經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)使其難以徹底排斥中國(guó)元素，隨著印度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、美國(guó)關(guān)稅政策調(diào)整，印度國(guó)內(nèi)呼吁重迎中國(guó)投資的聲音也不在少數(shù)。
對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，與信實(shí)集團(tuán)、塔塔集團(tuán)等印度本土巨頭建立合資公司，將運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)管理權(quán)部分讓渡，同時(shí)保留核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不失為一條可行之策。作為曾被印度封禁的游戲軟件PUBG的開(kāi)發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商，韓國(guó)Krafton公司在與印度政府的漫長(zhǎng)談判中選擇在印度使用微軟旗下的Azure服務(wù)器，保證數(shù)據(jù)始終留存在印度本土，并為游戲設(shè)置每日使用時(shí)間限制，以及設(shè)立針對(duì)兒童群體的防沉迷機(jī)制，才得以讓PUBG以“Battlegrounds Mobile India”的新面目重新回到印度玩家的手機(jī)上。而中國(guó)企業(yè)希音的數(shù)據(jù)則經(jīng)過(guò)談判，完全交由信實(shí)集團(tuán)管理。這些措施客觀上滿足了印度政府?dāng)?shù)據(jù)本土化的核心訴求，同時(shí)為中國(guó)出海企業(yè)提供了合規(guī)路徑。
印度市場(chǎng)存在激烈競(jìng)爭(zhēng)。2024年，印度Google Play商店和Apple AppStore上的應(yīng)用數(shù)量超過(guò)200萬(wàn)個(gè)，相當(dāng)一部分應(yīng)用總下載量不足1000次，大量新應(yīng)用的涌入以及本土和國(guó)際開(kāi)發(fā)者之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和獲客成本居高不下。然而，印度用戶的長(zhǎng)期參與度卻不理想，約70%的應(yīng)用程序在下載后30天內(nèi)就被刪除。另一方面，印度農(nóng)村的手機(jī)用戶已接近全國(guó)總用戶的一半，印度市場(chǎng)對(duì)農(nóng)業(yè)、醫(yī)療保健和教育應(yīng)用的需求正在激增，中國(guó)出海企業(yè)可針對(duì)農(nóng)村人口的特定需求利用自身在AI和云計(jì)算領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合當(dāng)?shù)胤窖詢?nèi)容和本土化功能，開(kāi)發(fā)輕量化、低流量消耗的應(yīng)用，提供具有比較優(yōu)勢(shì)的差異化服務(wù)，以此提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和用戶黏性。
總之，中國(guó)應(yīng)用企業(yè)需要在政策合規(guī)、本土化運(yùn)營(yíng)和技術(shù)賦能之間尋找平衡，才能在印度這個(gè)巨大的增量市場(chǎng)中后來(lái)居上。
（作者系中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)馬克思主義學(xué)院國(guó)際關(guān)系專(zhuān)業(yè)博士研究生）
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