本文為第一性原理系列文章的第19篇文章,關(guān)注我,閱讀更多與邏輯思維有關(guān)的文章。
該系列文章專注于從邏輯學(xué)和第一性原理出發(fā),分析網(wǎng)絡(luò)中某些借用第一性原理的名義宣揚(yáng)的片面觀點(diǎn)(這些觀點(diǎn)在短視頻中大行其道),非實(shí)際指導(dǎo)。文章中的不妥之外,歡迎閱讀文章的朋友批評(píng)指正。

什么是人際關(guān)系?
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)查詢,人際關(guān)系是人們?cè)诮煌^程中,心理上的直接關(guān)系或距離,反映了一個(gè)人尋求滿足其社會(huì)需求的心理狀態(tài)。
在不同的領(lǐng)域,人際關(guān)系的定義有所區(qū)別。
社會(huì)學(xué)將人際關(guān)系定義為人們?cè)诠ぷ骰蛏钸^程中所建立的一種社會(huì)關(guān)系。
心理學(xué)將人際關(guān)系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系。
漢語中,人際關(guān)系通常指人與人交往關(guān)系的總稱,也被稱為“人際交往”,包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事關(guān)系及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。
人是社會(huì)動(dòng)物,也是獨(dú)立個(gè)體。每個(gè)人都有自己的思想觀念、社會(huì)及家庭背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式及價(jià)值觀,人際關(guān)系對(duì)每個(gè)人的情緒、生活、工作有很大的影響,也會(huì)對(duì)其所在組織的氣氛、溝通、運(yùn)作、效率以及個(gè)人與組織之間關(guān)系產(chǎn)生影響。
根據(jù)上述人際關(guān)系的概念,分析圖片中的觀點(diǎn)(以下簡稱“該觀點(diǎn)”)的應(yīng)用場(chǎng)景,嘗試對(duì)其想表達(dá)的觀點(diǎn)進(jìn)行深入理解。
該觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“人際關(guān)系的核心要素是互利,而不是討好”;論證上述觀點(diǎn)的核心依據(jù)是,如果只有單方面的付出,無法達(dá)到人際關(guān)系的平衡;在實(shí)際應(yīng)用的指導(dǎo)是,在幫助別人的時(shí)候也要明確提出“下次我有困難的時(shí)候找你”。
顯然,該觀點(diǎn)可能想描述的應(yīng)用場(chǎng)景,重點(diǎn)是人與人之間的“物質(zhì)利益交換”關(guān)系,而不是感情或心理互動(dòng)的關(guān)系(漢語中的互利,通常更強(qiáng)調(diào)利益而非情感)。
依據(jù)第一性原理的要求,需要把人際關(guān)系進(jìn)行分解直到底層的核心要素。嘗試把人際關(guān)系進(jìn)行如下分解:
資源交換:包括感情、物質(zhì)、信息等;
建立信任:通過資源交換,特別是感情交流,彼此確認(rèn)對(duì)方的可靠性等因素,最終建立信任關(guān)系;
相互支持:在信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行情感互動(dòng)、共同應(yīng)對(duì)困難或危機(jī)等;
長期關(guān)系:通過沖突管理、關(guān)系修復(fù)等達(dá)到關(guān)系的動(dòng)態(tài)平衡。
……或許,還可以繼續(xù)深入分析。
一、該觀點(diǎn)可能存在對(duì)“第一性原理”的錯(cuò)誤理解和應(yīng)用
1.在人際關(guān)系中,建立信任和情感互動(dòng),從而獲得心理上認(rèn)同和歸屬感,可能是更底層的核心要素。雖然“互利”這種行為策略同樣重要,并非人際關(guān)系不可再分的核心要素。在漢語中,“討好”這種行為更側(cè)重于感情方面的表現(xiàn),有貶義的傾向。
比如,親子關(guān)系中,父母的無條件付出(非互利)是建立在血緣基礎(chǔ)之上,更多的是信任;朋友關(guān)系中,朋友之間的感情交流與陪伴(非互利)是情感互動(dòng)的核心基礎(chǔ)。
2.人際關(guān)系底層核心要素分析
社會(huì)學(xué)因素:人作為社會(huì)性動(dòng)物,必須依賴群體協(xié)作(如狩獵、育兒、養(yǎng)老等)來滿足個(gè)體的生存需求;
經(jīng)濟(jì)學(xué)因素:人必須通過人際關(guān)系來實(shí)現(xiàn)資源交換,比如通過分工合作獲取各自需要的資源,從而滿足生存、生活的需求;
心理學(xué)因素:根據(jù)需求層次理論,歸屬感與認(rèn)同感是人的基本心理需求。
二、該觀點(diǎn)可能存在的邏輯謬誤與認(rèn)知偏差
1.“互利”與“討好”并非二元對(duì)立的關(guān)系。
單純從語言來看,如果把“互利”理解為互相討好,二者并不是非此即彼、二元對(duì)立的關(guān)系。比如:
人際關(guān)系的情感賬戶:在個(gè)人獨(dú)立、平等的前提下,才能真正實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系的互相依賴模式(人身依附關(guān)系中不存在個(gè)人獨(dú)立與平等)。人際關(guān)系中也存在一個(gè)賬戶——情感賬戶,情感賬戶里存儲(chǔ)的是人際關(guān)系中不可或缺的信任,是人與人相處時(shí)需要的認(rèn)同感、歸屬感和安全感(不可信任的人無法給別人安全感)。增加情感賬戶存款的方式是誠實(shí)、善良和信用。

社會(huì)交換理論:這種理論廣泛應(yīng)用于社會(huì)學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域,主要關(guān)注人們?cè)谏鐣?huì)互動(dòng)中的行為模式,特別是在相互依賴的關(guān)系中如何尋求利益最大化。該理論存在一個(gè)基本假設(shè):人傾向于評(píng)估與他人的交往關(guān)系,并根據(jù)評(píng)估來決定是否繼續(xù)、加強(qiáng)或終止這種關(guān)系。
或許該觀點(diǎn)來源于社會(huì)交換理論。
我們應(yīng)當(dāng)注意,社會(huì)交換理論側(cè)重于社會(huì)互動(dòng)中的行為模式,而不是人際關(guān)系的底層核心要素。
2.討好≠單方面付出(一味討好)
從該觀點(diǎn)進(jìn)行論證的核心觀念可以認(rèn)為,“討好”可能想表達(dá)“單方面付出(一味討好)”的意思。
該觀點(diǎn)否認(rèn)了討好在人際關(guān)系中的作用。人際關(guān)系的建立,通常從一方面的首先付出(討好)開始,而不是雙方互相討好。比如:
職場(chǎng)中,新人可以通過主動(dòng)幫忙(討好)來獲取老員工的回應(yīng)并建立信任,從而積累人脈和獲取職業(yè)機(jī)會(huì)(互利是結(jié)果);
為了適應(yīng)新環(huán)境,新移民可以通過主動(dòng)融入當(dāng)?shù)匚幕?strong>討好)獲取其他社會(huì)成員的認(rèn)可,最終得到支持(互利)。
人際關(guān)系的建立,不能完全否認(rèn)主動(dòng)討好的作用(或許“討好”這個(gè)詞在漢語中有貶義的傾向)。
3.現(xiàn)實(shí)中“互利”不能過度理想化
沒有人能夠給“互利”一個(gè)清晰的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)實(shí)中定義“真正的互利”存在困難,是即時(shí)回報(bào),還是長期價(jià)值?是物質(zhì)還是情感?做到什么程度才算是互利?這些問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。
心理學(xué)研究表明,人對(duì)互利的判斷常常受到認(rèn)知偏差的影響。比如損失厭惡,即我們對(duì)損失比收益更加敏感和恐懼,這種恐懼不是一種理性的反應(yīng),而是一種情感的反應(yīng)。在心理學(xué)中,損失厭惡可以解釋為風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的一種形式,這種心理現(xiàn)象是人們面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí),不愿意承擔(dān)任何可能導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)(這是正常的人性)。
社會(huì)領(lǐng)域,比如,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作基礎(chǔ)是互利(如合理的股權(quán)分配),這種互利的核心是契約精神。以契約為基礎(chǔ),疊加團(tuán)隊(duì)成員的情感聯(lián)結(jié)(互相討好),才有可能讓合作走得更遠(yuǎn)。
4.特殊文化形態(tài)下,討好是一種“高情商”或“人情世故”的表現(xiàn)
漢語中,討好的釋義之一是:奉承拍馬,獻(xiàn)殷勤,以求得他人好感。這也導(dǎo)致了在社會(huì)傳統(tǒng)或文化中,人情往來(如送禮、請(qǐng)客),討好是必備技能。
比如,這種社會(huì)文化中,“人情世故”常常表現(xiàn)為察顏觀色、阿諛奉承、溜須拍馬、奴顏婢膝等(一味的討好)。如果掌握了這類討好的技巧,往往得到更多的回報(bào)(也是一種互利)。
在中國社會(huì)文化中,人情世故的表現(xiàn)有:
關(guān)系優(yōu)先:(非正常人際)關(guān)系非常重要,以至于正常辦事變成了先找關(guān)系;
禮儀要求:由于上下尊卑的等級(jí)關(guān)系,奴顏婢膝、俯首貼耳等討好行為,是下級(jí)的必備技能;
送禮技巧:想要提拔,送禮先行;如何送禮成為一種技巧。
謙讓榮譽(yù):無論功勞多大,首先應(yīng)該謙虛地歸功于領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)。
5.正常的人際關(guān)系,“討好”與“互利”的基礎(chǔ)是平等與尊重
在平等與尊重的基礎(chǔ)上,“討好”具有不可忽視的作用:
積累信任:通過適度討好,比如主動(dòng)幫忙或主動(dòng)表示友好,建立并充實(shí)情感賬戶;
修復(fù)關(guān)系:產(chǎn)生沖突或矛盾時(shí),通過討好,比如主動(dòng)道歉、補(bǔ)償?shù)?,可以有效化解沖突或矛盾;
行為經(jīng)濟(jì)學(xué):討好可以讓對(duì)方負(fù)擔(dān)人情債,從而達(dá)到某種利益目的。比如,針對(duì)老年人的保健品騙局,通常首先就是討好老年人(免費(fèi)體驗(yàn)、贈(zèng)送雞蛋、情感關(guān)懷等),然后利用老年人因人情債而產(chǎn)生的義務(wù)感,最終達(dá)到推銷產(chǎn)品的目的(這種騙局廣泛存在,比如網(wǎng)絡(luò)直播間面向老年人的保健知識(shí)講座等)。
6.只強(qiáng)調(diào)“互利”的社會(huì)很可怕
如果一個(gè)社會(huì),所有的人在人際關(guān)系只追求互利,這個(gè)社會(huì)的人際關(guān)系(基本信任)很可能崩潰,這個(gè)社會(huì)將不存在人與人之間的基本信任。比如,志愿服務(wù)依賴的是出于愛心的無償付出;在家庭中,父母對(duì)子女的付出(討好)是如果摻雜太多互利的要求,家人之間的關(guān)系也會(huì)變成畸形,比如,養(yǎng)育子女變成了利益回報(bào)或道德綁架;贍養(yǎng)老人成為子女的必要義務(wù)(這種情況正常嗎?)。
過度強(qiáng)調(diào)互利,還有一種可能——人際關(guān)系功利化。比如只接觸“有用”的人。這個(gè)社會(huì)有可能變成一個(gè)極度冷漠的社會(huì),就好比下面這首詩所寫。
“窮在鬧市無人問,富在深山有遠(yuǎn)親。不信但看宴中酒,杯杯先敬富貴人?!?/p>
總結(jié)
在人際關(guān)系的核心底層要素是,建議信任和情感互動(dòng)關(guān)系,從而獲得心理上認(rèn)同和歸屬感。這種關(guān)系建立的基礎(chǔ)是獨(dú)立、平等和尊重。行動(dòng)策略依賴于人與人之間互相討好和感情、物質(zhì)等多方面的互動(dòng)與交換——無論是通過互利實(shí)現(xiàn)資源交換,還是通過討好建立情感聯(lián)結(jié),皆為合理選擇。
如果只關(guān)注互利而忽略討好,人際關(guān)系就失去了情感上的溫度和潤滑劑,很可能導(dǎo)致關(guān)系的冷漠和功利化。相反,如果只有單方面的討好而忽略互利,就會(huì)導(dǎo)致關(guān)系的不平衡和不可持續(xù)(該觀點(diǎn)的合理成份)。
人際關(guān)系的行動(dòng)策略中不僅只有互利和討好,還涉及溝通方式、情感交流、價(jià)值觀認(rèn)同、文化背景等多個(gè)維度。特別是在親密關(guān)系或長期友誼中,過度強(qiáng)調(diào)互利可能會(huì)削弱關(guān)系的純粹性和情感基礎(chǔ)。

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