

地球知識(shí)局
文字 | 山海圖正星星
制圖 | 同同 校對 | 朝乾 編輯 | 同同
最近一兩年,無論是618、雙十一還是各種各樣買東西的日子,都越來越冷清了,甚至晚會(huì)也停辦了、戰(zhàn)報(bào)也不發(fā)了,大家的消費(fèi)熱情逐漸理性(退卻)。國內(nèi)電商似乎進(jìn)入了無解的瓶頸期。
與之形成鮮明對比的是,東南亞電商正在風(fēng)風(fēng)火火地發(fā)展。根據(jù)Momentum Works的報(bào)告,2023年印尼電商的商品交易總額已經(jīng)達(dá)到了538億美元,已是東南亞最大的電商市場。

其實(shí)在11年前,印尼電商市場還名不見經(jīng)傳,現(xiàn)在的巨頭Shopee還有一年才成立,Lazada也只是成立兩年的創(chuàng)業(yè)公司。彼時(shí)的市場規(guī)模只有6億美元。任誰也想不到,11年后印尼的電商市場規(guī)模能翻90倍。
印尼電商的發(fā)展,與中國有著千絲萬縷的聯(lián)系。
印尼電商,離不開中國貨
印尼的制造業(yè)并不是非常發(fā)達(dá),主要集中在紡織、電子、木材加工、造紙、食品、飲料等行業(yè)中。雖然能生產(chǎn)部分產(chǎn)品,但是種類非常有限。
電子商務(wù)要發(fā)展的第一個(gè)問題就是要有貨物賣。印尼本土解決不了,就必須找外援。
印尼的服裝工廠
(圖:壹圖網(wǎng))▼

而中國作為世界工廠,有著全球最完善的產(chǎn)業(yè)鏈,自然也就成了印尼電商貨物的一個(gè)主要來源。在2020年之前,印尼電商平臺(tái)上有大量的中國產(chǎn)品。跨境電商在印尼電商中的占比一度高達(dá)20%。
但是,跨境電商雖然能帶來貨物,卻也帶走了就業(yè)和稅收,這是印尼政府不樂意看到的,于是開始逐步限制跨境電商的發(fā)展,要求電商賣家在印尼建立實(shí)體,把就業(yè)機(jī)會(huì)和稅收留在當(dāng)?shù)亍?/p>
有商機(jī)的地方就有中國企業(yè)和對應(yīng)服務(wù)的身影
(圖:壹圖網(wǎng))▼

雖然跨境電商受到了限制,但當(dāng)我們打開印尼電商網(wǎng)站,依然到處都是中國商品。一方面,很多原來做跨境電商的企業(yè),開始在印尼注冊公司做起了本土電商;另一方面,很多原來印尼的本土電商,其商品來源本身就是中國。
事實(shí)上,中國已經(jīng)連續(xù)12年成為印尼最大的貿(mào)易伙伴。全世界都離不開中國制造,印尼也不例外。

印尼電商,中國品牌出海的快車道
要想在國際市場上做得出彩,必須做品牌,做世界一流的品牌,這是很多中國出海企業(yè)的共識(shí)。
然而,做好一個(gè)消費(fèi)者認(rèn)可的品牌,何其之難!看看歐美品牌,哪個(gè)不是幾十年幾百年的積累。中國的很多品牌在國內(nèi)雖然稱得上是家喻戶曉,但到了國際市場上,幾乎沒有人知道。消費(fèi)者不知道,渠道商不認(rèn)可,傳統(tǒng)渠道的營銷沒有十幾年的堅(jiān)持,是很難做出影響力出眾的品牌的。
競爭時(shí)代,酒香也怕巷子深
越來越多的中國品牌在努力拓展海外市場
(圖:壹圖網(wǎng))▼

然而電商的發(fā)展改變了這一現(xiàn)狀。在互聯(lián)網(wǎng)上做品牌,在中國算是企業(yè)的基本功,到了印尼,卻成了很多新銳品牌快速成長的利劍。
很多人可能不知道Skintific,但在印尼的電商平臺(tái)上,它是僅次于資生堂、歐萊雅這些國際企業(yè)的品牌,其面部精華在Shopee平臺(tái)的同品類產(chǎn)品中排名第一。
在很多的印尼人的印象里,Skintific是土生土長的印尼品牌,隨著這兩年電商的大潮,逐步在東南亞護(hù)膚品市場站穩(wěn)了腳跟。
Skintific在印尼的線下銷售柜臺(tái)
(圖:shutterstock)▼

實(shí)際上,Skintific背后的企業(yè)是中國的廣州蜚美網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。雖然產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)都在國內(nèi),但在品牌創(chuàng)立初期,就決定要做東南亞市場。在東南亞投資建造本地化的倉儲(chǔ)物流體系,以快速響應(yīng)本地的需求,產(chǎn)品也是針對東南亞市場專門設(shè)計(jì)的。
有數(shù)據(jù)顯示,2022年Skintific僅在Tiktok的銷售額就達(dá)到了5.4億元,其中印尼更是貢獻(xiàn)了80%的銷售額,獲得2022年Tiktok Shop全球銷量冠軍。在Shopee、Lazada上,Skintific也是前幾名的護(hù)膚品品牌。
Skintific以物美價(jià)廉的特性吸引著東南亞消費(fèi)者
(圖中貨幣單位為印尼盾,1人民幣≈2240印尼盾)
(圖:tokopedia.com)▼

由于價(jià)格親民,Skintific在業(yè)界有著“東南亞完美日記”的稱號(hào)。
不只是化妝品,電子產(chǎn)品中,小米、OPPO、VIVO都在印尼有著不小的份額;家電產(chǎn)品中,美的、海爾、海信也都有著較大影響力。
在印尼的手機(jī)市場中
OPPO、VIVO、小米等中國品牌已經(jīng)十分常見
(圖:shutterstock)▼

中國巨頭,角力印尼電商平臺(tái)
中國是全球電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展最好的國家,沒有之一。而印尼乃至整個(gè)東南亞的電商市場,逐步變成了中國這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的角力場。
騰訊在東南亞的布局最早,在2010年就投資了當(dāng)時(shí)還主要做游戲業(yè)務(wù)的新加坡公司Sea Limited,持有其39.8%的股份。憑借對騰訊多款游戲的優(yōu)先代理,Sea很快在東南亞的游戲市場上嶄露頭角,成為了東南亞最大的游戲公司之一。
Garena為Sea旗下的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營公司
其平臺(tái)競時(shí)通在游戲之外還具備網(wǎng)絡(luò)社交功能
(圖:Garena開發(fā)和代理的幾款游戲)▼





假如好好做游戲,Sea也能成為東南亞的小騰訊。然而看到國內(nèi)電商市場的風(fēng)起云涌,以及電商帶來的生活便利,創(chuàng)始人李小冬做了一個(gè)重要決定——Sea要做東南亞的淘寶。
2015年Shopee成立,目標(biāo)是成為東南亞的淘寶。當(dāng)時(shí),還沒有被阿里收購的Lazada是東南亞最大的電商平臺(tái),商品交易總額已超了10億美元。
除了網(wǎng)絡(luò)購物,shopee還發(fā)展了外賣業(yè)務(wù)
(圖:壹圖網(wǎng))▼

如果說,騰訊在中國的互聯(lián)網(wǎng)市場上有什么遺憾的話,那電商一定是其中最重要的一塊。早在2005年,騰訊就上線了電商平臺(tái)拍拍網(wǎng),在之后的幾年里,陸續(xù)推出QQ商城、QQ網(wǎng)購,收購易迅網(wǎng)、買賣寶等,最終卻都沒有成功。2014年戰(zhàn)略入股京東,才勉強(qiáng)在中國電商市場中有了立足之地。
騰訊對電商有著深刻的認(rèn)識(shí),在Shopee成立的第二年,就對其追加投資1.7億美元。2022年之前,騰訊在Sea的股份始終在20%以上。之后,Shopee的發(fā)展也逐步實(shí)現(xiàn)了騰訊在國內(nèi)沒有實(shí)現(xiàn)的電商夢,2020年全面超越Lazada,成為東南亞最大電商平臺(tái)。

不同于騰訊的間接入場,本身就是電商巨頭的阿里對東南亞電商的介入則更加直接。2016年阿里花費(fèi)10億美金,控股了當(dāng)時(shí)東南亞市場份額第一的Lazada,2017年又投資10億美元增持股份至83%。
阿里也是直接把天貓的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到了Lazada身上,把數(shù)百名阿里的中層干部安排在了Lazada中,花了半年時(shí)間,換掉Lazada混亂不堪的后臺(tái)系統(tǒng),給Lazada 這只剛起飛的小鳥裝上了火箭推進(jìn)器。
就像精英父母往往教不好孩子一樣,阿里雖然投入了巨大的人力、物力,但lazada的份額卻逐步被Shopee和Tiktok超越,在印尼掉到了第五的位置。
位于新加坡的Lazada總部
(圖:shutterstock)▼

雖然Lazada的市場表現(xiàn)并不盡如人意,但阿里依然非??春脰|南亞市場的潛力。在對Lazda投資上,阿里從來沒有手軟。
2017年和2018年,阿里分別向Lazada注資10億美元和20億美元,2022年又分三次合計(jì)注資16億美元,2023年又注資18億美元,2024年5月又向lazada注資2.3億美元。從2016年收購以來,阿里已經(jīng)向lazada注資10次,合計(jì)金額超過77億美元。
多年的付出,終于在2024年收獲回報(bào),Lazada的EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤)轉(zhuǎn)正,實(shí)現(xiàn)了盈利。

2021年TikTok Shop正式進(jìn)入印尼市場,之后憑借其社交媒體廣泛的用戶基礎(chǔ),迅速成為印尼電商市場上一支重要的力量。2022年TikTok Shop在印尼的商品交易總額就達(dá)到了25億美元。
然而,世界上沒有一帆風(fēng)順的生意。2023年9月27日,印尼貿(mào)易部發(fā)布了社交平臺(tái)不能從事電商的規(guī)定,10月4日TikTok 關(guān)閉了所有的電商服務(wù),變回成一個(gè)單純的社交媒體。
事情的發(fā)展非常突然,出乎所有人的意料,官方給出的解釋是要保護(hù)印尼本地的制造業(yè)。
受到此規(guī)定影響的企業(yè)不止tik tok一家
官方解釋此舉是為了保護(hù)本國中小微企業(yè)及消費(fèi)者利益
(圖:kemendag.go.id)▼

TikTok Shop上賣的主要是服裝和美妝產(chǎn)品,而印尼有大量的服裝產(chǎn)業(yè)從業(yè)者。在一次廣為流傳的演講中,時(shí)任總統(tǒng)佐科說:“一件服裝竟然只賣5000印尼盾(約2.3元人民幣),這里面肯定有掠奪性定價(jià)”, “更何況其中90%的產(chǎn)品還是進(jìn)口的“。
為了重回印尼電商市場,TikTok不得不斥巨資8.4億美元收購印尼排名第二的電商平臺(tái)Tokopedia 75% 的股份,并承諾會(huì)繼續(xù)投入10億美元來支持Tokopedia的發(fā)展。2023年12月12日,TikTok Shop以Tokopedia的形式重新回歸。
印尼首都雅加達(dá)街頭的tokopedia廣告
(圖:shutterstock)▼

中國電商企業(yè)在印尼也不都是成功的。早在2015年,京東就與印尼當(dāng)?shù)赝顿Y者合作推出了京東印尼站JD.ID。然而由于采用合資的方式,多頭管理造成內(nèi)耗較高,加上國內(nèi)集團(tuán)對印尼重視度不夠,提供的技術(shù)和資金支持不足,2023年3月31日,京東印尼站正式停止服務(wù)。
電商服務(wù),孕育新商機(jī)
商品和平臺(tái)的快速發(fā)展,自然帶動(dòng)了電商服務(wù)企業(yè)的需求。
快遞就是電商最重要的基礎(chǔ)服務(wù)之一。說起極兔快遞,很多人第一時(shí)間想起了拼多多。在國內(nèi),極兔快遞隨著拼多多的發(fā)展站穩(wěn)了腳跟。很多人不知道的是,極兔快遞其實(shí)也是從印尼發(fā)展起來的。
極兔快遞在印尼的服務(wù)點(diǎn)
(圖:shutterstock)▼

極兔的創(chuàng)始人李杰,本來是OPPO印尼的總經(jīng)理。2013年他響應(yīng)公司的決策來到印尼,當(dāng)時(shí)三星在印尼的市場份額達(dá)到60%,而李杰只用了一年時(shí)間就把OPPO的市場份額從0做到了7%。
但一直有個(gè)問題難以解決,就是印尼這邊的快遞速度太慢了,這嚴(yán)重影響了OPPO的線上銷售。憑證多年的商業(yè)嗅覺和求人不如求自己的務(wù)實(shí)態(tài)度,李杰于2015年創(chuàng)立了極兔快遞(J&T Express)?,F(xiàn)在極兔依然和OPPO印尼在同一個(gè)辦公樓里辦公。
時(shí)任OPPO印尼首席執(zhí)行官的李杰
(圖:壹圖網(wǎng))▼

早期極兔依靠OPPO的快遞業(yè)務(wù),用兩年時(shí)間逐步做到了印尼市場率第一。在印尼站穩(wěn)腳跟之后,極兔逐步把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到越南、馬來西亞、菲律賓、泰國等東南亞主要國家。目前極兔快遞是東南亞市場率第一的快遞企業(yè)。
2019年,極兔快遞通過收購上海龍邦快遞獲得國內(nèi)快遞資質(zhì),2021又收購了“四通一達(dá)”中的百世匯通的中國快遞業(yè)務(wù),憑借其與拼多多的合作關(guān)系和極低的價(jià)格,殺回了國內(nèi)市場。
極兔快遞服務(wù)已覆蓋印度尼西亞、越南、馬來西亞、菲律賓、泰國、柬埔寨、新加坡等7個(gè)東南亞國家
(圖:泰國的極兔快遞車,shutterstock)▼

除了快遞,跟隨電商企業(yè)走出去的企業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)。做ERP系統(tǒng)的店小秘——在印尼叫Bigseller,目前在東南亞有超過78萬的用戶,印尼占了其中很大一部分。
另外,也有很多人在印尼搞直播帶貨,想把在中國成功的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到印尼去。
電商的發(fā)展讓線下貿(mào)易商的生意遭遇瓶頸
也倒逼著他們通過直播銷售等新方式來改變自己的處境
(圖:壹圖網(wǎng))▼

在印尼的電商發(fā)展中,我們看到很多中國企業(yè)的影子。有人說,如果沒有來印尼,很多企業(yè)絕對不會(huì)有今天的成就。還有人說,如果沒有中國企業(yè)的資金與技術(shù)投入,印尼電商也發(fā)展不到今天程度。
中國企業(yè)與印尼市場的發(fā)展是一個(gè)各取所需、相互成就的過程,我們收獲了市場,而印尼收獲了技術(shù)、就業(yè)以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這種相互成就的發(fā)展模式,必將成為中國企業(yè)出海的基調(diào)。
*本文內(nèi)容為作者提供,不代表地球知識(shí)局立場
封面:shutterstock
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