特殊時(shí)期，對(duì)于家電企業(yè)來說，就要有特殊的打法和經(jīng)營(yíng)邏輯。就是所謂的“先想辦法活下去”，再想辦法“賺到更多的錢”。比如說，今年家電市場(chǎng)上，企業(yè)基于場(chǎng)景的體驗(yàn)營(yíng)銷，以及套系化的方案推廣，都應(yīng)該共同為出貨讓路。一切都要回歸原點(diǎn)：想盡一切辦法和手段出貨。
寧言撰寫
進(jìn)入4月之后，家電市場(chǎng)能否出現(xiàn)往年火爆的“紅四月”局面，相信超過八成的企業(yè)和商家，都沒有太多的信心和底氣。
對(duì)于今年的家電市場(chǎng)，很多廠商面臨的“不確定性的變化和局面”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于過去的任何一年。不只是簡(jiǎn)單市場(chǎng)困難和出貨艱難，還有消費(fèi)的低迷與謹(jǐn)慎觀望。
雖然有家電“國(guó)補(bǔ)”政策的加持與賦能，但是眾多廠商心里非常清楚一個(gè)真相：消費(fèi)需求很疲軟，消費(fèi)出現(xiàn)提前透支，以及消費(fèi)信心不足等問題。短期之內(nèi)依靠單一的財(cái)政補(bǔ)貼政策，是難以扭轉(zhuǎn)的，只是說會(huì)延續(xù)市場(chǎng)和出貨下跌的速度和周期。整個(gè)家電市場(chǎng)的“僧多粥少”局面，短期內(nèi)是無解的。
當(dāng)然，家電作為家庭消費(fèi)的必需品，無論是老舊產(chǎn)品更新，還是新增需求購(gòu)買，也保持著相對(duì)穩(wěn)定的需求和規(guī)模量。最近3年以來，中國(guó)家電在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求保持在一個(gè)穩(wěn)定產(chǎn)銷量區(qū)間。同時(shí)，海外市場(chǎng)的需求增長(zhǎng)，反而成為很多中國(guó)家電企業(yè)發(fā)展的支柱和力量。
只是相對(duì)10年前、20年前，從兩年前開始，國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的增速放慢，甚至出現(xiàn)了部分品類的出貨下滑、需求低迷，已經(jīng)無法避免。未來，中國(guó)家電市場(chǎng)出現(xiàn)整體規(guī)模繼續(xù)大幅度上漲的可能性，沒有了。
現(xiàn)階段，擺在眾多家電廠商面前的市場(chǎng)難題，就一個(gè)：市場(chǎng)的有效性需求穩(wěn)定，但不強(qiáng)勁，而且出現(xiàn)了階段性的動(dòng)蕩和下行；但是，主要廠商的規(guī)模、數(shù)量均出現(xiàn)了嚴(yán)重的過剩局面。產(chǎn)業(yè)“僧多粥少”局面之下，絕大多數(shù)廠商的市場(chǎng)份額和生存空間，就面臨著被擠壓和蠶食的可能。帶來的結(jié)果，則是大部分廠商在一線市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的“體感變差”，以及參與競(jìng)爭(zhēng)的“后勁”不足。
但是，對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)上，甚至全球市場(chǎng)上的家電企業(yè)來說，最大挑戰(zhàn)，或者說競(jìng)爭(zhēng)門檻，從來沒有改變過：
一是，基于一定規(guī)模下的綜合實(shí)力制勝。不管是定位高端品牌，還是高性價(jià)比品牌，或者高品質(zhì)品牌，沒有一定的出貨規(guī)模，沒有一定的用戶群體認(rèn)同，是無法支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新投入的。所以，規(guī)模是每個(gè)想在家電行業(yè)生存并立足的經(jīng)營(yíng)“門檻”。沒有規(guī)模談利潤(rùn)，對(duì)于家電這種家庭消費(fèi)品來說，就是“空中樓閣”耍流氓。
二是，基于用戶共振的經(jīng)營(yíng)手段和模式創(chuàng)造。有產(chǎn)品、有品牌、有渠道但沒有用戶的時(shí)代，對(duì)于家電廠商來說，已經(jīng)成為過去時(shí)。未來，所有家電廠商必須要拼用戶，包括找到用戶、打動(dòng)用戶、贏得用戶。這些則需要廠商聯(lián)手革新業(yè)務(wù)模式，探索創(chuàng)新方案，不能走老路而是要敢于闖新路。經(jīng)營(yíng)用戶的道路很寬敞，但是家電廠商想要走下去，面臨的困難和挑戰(zhàn)巨大。這是一條很難卻正確的道路。
對(duì)于相關(guān)家電廠商來說，接下來的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和搶奪，家電圈認(rèn)為，必須具備兩大能力：一是，穩(wěn)健的規(guī)模化出貨體系，涉及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道與營(yíng)銷的四重要素重構(gòu)和優(yōu)化；二是，可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)用戶手段和模式，牢牢聚焦用戶展開一輪輪營(yíng)銷、服務(wù)手段創(chuàng)新。
從今年開始，當(dāng)然不只是今年，所有家電企業(yè)和商家的經(jīng)營(yíng)重心，都要回歸原點(diǎn)：一切為規(guī)?；?、快速出貨服務(wù)，一切為洞察用戶并滿足用戶需求服務(wù)，一切資源都要向一線市場(chǎng)持續(xù)下沉和扎根。別整虛的，來點(diǎn)實(shí)際的，有價(jià)值的付出和努力。
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