一、行業(yè)魔咒:過保即失聯(lián)的裝修困局
2025年的上海裝修市場,業(yè)主群里每天上演著相似的劇情:
“報價8萬結賬變18萬,增項多到想報警!”
“工隊換人比換季還快!”
“過保后電話永遠忙音,維修費高過買新的!”
在這樣的背景下,緣環(huán)裝飾的兩次“非常規(guī)操作”卻炸開了鍋。

二、破局案例:五年不是終點,而是責任起點
案例1:寶山王阿姨的五年之約
2024年,寶山區(qū)淞南七村的王阿姨發(fā)現(xiàn)家中櫥柜門板邊角開膠。這套由緣環(huán)裝飾安裝的櫥柜已過保修期,但企業(yè)接到報修后:
24小時響應:師傅帶全套工具上門檢修
二次質(zhì)檢:維修后發(fā)現(xiàn)門板邊緣平整度未達企業(yè)內(nèi)控標準
自費換新:承擔全部成本更換全新柜門,分文未取
“過保還換新,這種公司才是真靠譜!”王阿姨的感嘆引發(fā)業(yè)主群熱議。
案例2:徐匯豪宅的“零容忍”決策
2025年徐匯區(qū)某高端項目驗收時,質(zhì)檢團隊發(fā)現(xiàn)全屋定制櫥柜安裝工藝不達標。緣環(huán)裝飾當場決定:
連夜拆除:價值不菲的柜體全部拆光
損失自擔:重做成本由企業(yè)全額承擔
堅持標準:新柜體安裝工藝達標
“裝錯就拆,這種魄力才是真靠譜!”業(yè)主陳先生的點評道出關鍵。
三、硬核底氣:四大承諾構建信任基石
緣環(huán)裝飾的核心承諾:
杜絕以次充好,如有全額退款
杜絕工期拖延,延期按天賠付
保證不轉(zhuǎn)包、不發(fā)包,如有全額退款
保證不主動增項、不漏項,如有全額承擔
落地執(zhí)行關鍵:
材料管控:合同精確到品牌 比如:“立邦涂料”“馬可波羅瓷磚”。
工隊穩(wěn)定:施工團隊平均從業(yè)超3年,現(xiàn)場觀察多次均為同一批施工團隊

四、消費者行動指南:2025年這么驗公司
合同三問:
能否寫清主材品牌?
敢寫工期延誤按日賠付?
過保維修價目表在哪?
工地檢查:
現(xiàn)場觀察多次,施工團隊是否為同一批人?
裝修行業(yè)的“反常識生存”
當多數(shù)企業(yè)還在研究“如何合理增項”時,緣環(huán)裝飾用兩次看似“犯傻”的操作證明:
“死磕標準可能虧一時,但贏的是下一個十年。”
“敢把承諾刻進DNA的企業(yè),才配得上老百姓的信任!”

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