作 者：田濤 華為管理顧問(wèn)、《在悖論中前進(jìn)》作者
來(lái) 源：正和島（ID：zhenghedao）
01
明茨伯格既非“上帝”又非“紳士”，
他有點(diǎn)野俠做派
你可以不讀德魯克，但你一定要讀明茨伯格。
明茨伯格更像管理學(xué)叢林中的大象，或者野牛。是的，管理學(xué)是一片莽荒的叢林，百獸嘶吼，百鳥(niǎo)競(jìng)鳴，生機(jī)勃勃又族群井然。而明茨伯格與德魯克，還有那位馬奇，似乎什么族也不沾，什么群也不靠。
德魯克有點(diǎn)像云端里的上帝，居高臨下地著述發(fā)論，是位武斷孤獨(dú)的大智者。馬奇也是自說(shuō)自話的哲人。而那位偉大的漢迪先生，則有著英國(guó)紳士的優(yōu)雅與傲慢。
相對(duì)而言，明茨伯格既非“上帝”又非“紳士”，他有點(diǎn)野俠做派，不故作高深，不裝模作樣，觀點(diǎn)無(wú)遮無(wú)掩，文字痛快淋漓，且常有辛辣的譏諷。他的每一本書(shū)，都在講著刺耳的常識(shí)，宣泄著刺目的真理。
一個(gè)永遠(yuǎn)不裝的人。在言必范式的規(guī)則圈中，他無(wú)視所有的明規(guī)則、潛規(guī)則，什么低吟淺唱，什么慢酌細(xì)品，什么先左后右與先來(lái)后到，在他眼里除了無(wú)視就是藐視。
他是那種赳赳不羈的破圈客，偶像終結(jié)者，掀桌子的人。
他有時(shí)也出沒(méi)在“瓷器店”，但他是頭思想大象。
02
歷史的回響從來(lái)是：瘋子定義未來(lái)
以上是我與一位經(jīng)濟(jì)學(xué)博士閱讀明茨伯格著作所悟出的一點(diǎn)雜論（生活中的明茨伯格究竟如何？不得而知）。博士畢業(yè)于名校，出生于西北某個(gè)苦寒閉塞的村寨。7年前曲里拐彎地繞了幾個(gè)彎與我結(jié)識(shí)。
小伙子思維跳躍，辭鋒如刀刃般犀利。他習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)卻熱衷于閱讀管理學(xué)書(shū)籍或文章，于是乎，我告訴他：“你可以不讀德魯克，但一定要讀明茨伯格。”
我的小老鄉(xiāng)的思想見(jiàn)解與表達(dá)風(fēng)格，有點(diǎn)明茨伯格的影子。
我送了他幾本“明著”：《戰(zhàn)略規(guī)劃的興衰》《戰(zhàn)略反擊》《明茨伯格論管理》《管理者而非MBA》《卓有成效的組織》，以及《管理工作的本質(zhì)》。
不足一周，他約我，說(shuō)幾本書(shū)都看完了，他要和我喝10杯咖啡，向我傾訴他對(duì)“老明”的崇拜和熱愛(ài)，他稱明茨伯格為“老明”：“他咋是個(gè)這哩？他咋是個(gè)這人？他的觀點(diǎn)咋這么囂張、語(yǔ)言咋這么清傲呢……”
于是，我和他在華為松山湖的一間雅致前衛(wèi)的咖啡館，放肆恣意地聊老明，聊哲學(xué)，聊中外那些偉大企業(yè)和偉大企業(yè)家。4個(gè)半小時(shí)，他喝了5杯卡布奇諾，我喝了兩杯美式咖啡。
兩天后，他將我們的對(duì)話原汁原味地整理成了28000多字的文字稿。其中一段話（文字有修改）：
明茨伯格說(shuō)，“我聽(tīng)到一位科幻小說(shuō)作者瘋了的故事，因?yàn)樗看慰吹接腥烁畈輹r(shí)，都能聽(tīng)到小草的尖叫聲”，而老明大約也瘋了！他居然在書(shū)中寫(xiě)道：“當(dāng)我靠近一個(gè)組織時(shí)，我確實(shí)能夠聽(tīng)到它的尖叫聲——有歡樂(lè)的，也有絕望的。”
事實(shí)上，那些懷揣夢(mèng)想與使命、有悲憫之心、熱愛(ài)創(chuàng)造與創(chuàng)新的理想家們，無(wú)一例外不是“瘋子”！明茨伯格是，尼采是，喬布斯、馬斯克、黃仁勛，還有任正非……
歷史的回響從來(lái)是：瘋子定義未來(lái)，傻子追隨瘋子共赴未來(lái)，也順帶改變了當(dāng)下。
03
“戰(zhàn)略對(duì)于組織的作用
就像眼罩對(duì)于賽馬的作用一樣”
小老鄉(xiāng)閱讀速度極快，大腦“CPU”不僅強(qiáng)大，還喜歡抄錄書(shū)中令他神經(jīng)元加速碰撞的吉光片羽。讀“明著”6本，他就做了近萬(wàn)字的筆記，以下是部分摘要：
關(guān)于組織：
我們生活在一個(gè)充滿組織的世界。組織是為了追求共同使命而形成的結(jié)構(gòu)化的集體行動(dòng)。（批注：共同使命——大多數(shù)企業(yè)為何失??？使命缺失是主因之一。結(jié)構(gòu)化——職能與分工，制度與流程。集體行動(dòng)——組織是一群人的共同體，而不是顆?；Ｔ趺蠢斫獾臼⒑头虻陌⒚装徒M織和海爾的“人單合一”模式？）
組織是一個(gè)力量網(wǎng)絡(luò)。（批注：在這個(gè)力量網(wǎng)絡(luò)中，個(gè)人力量怎么表達(dá)和釋放？當(dāng)遇到個(gè)人力量與集體力量的沖突時(shí)，是應(yīng)該限制、打壓個(gè)人力量的表達(dá)還是默許、包容，甚至助長(zhǎng)個(gè)人力量？矛盾啊矛盾?。?/p>
“在組織的世界里，沒(méi)有什么是神圣不可侵犯的。”（啊哈，為老明鼓掌?。。。?/p>
關(guān)于管理：
管理工作中的8個(gè)難題：規(guī)劃的困境，聯(lián)系的困惑，分解的迷宮，評(píng)估之謎，授權(quán)的困境，行動(dòng)的模糊性，變化之謎，自信的把握。（批注：一針點(diǎn)到穴位了！句句都是辯證法?。。。?/p>
“任何組織的有效性都取決于對(duì)矛盾的管理?！?/strong>（批注：在悖論中前進(jìn)?。?/p> “決策制定是藝術(shù)、手藝，還是科學(xué)?！保ㄅⅲ喝呤瞧叫嘘P(guān)系，還是有順序的？） “戰(zhàn)略形成是手藝與藝術(shù)的結(jié)合，再加上一點(diǎn)科學(xué)?！保ㄅⅲ哼@里顯然是有順序的，至少“科學(xué)”在戰(zhàn)略形成中是佐料，或者“婢女”角色。老明恐怕太自以為是了?。?/p> “管理工作是手藝，也是藝術(shù)，但幾乎不是科學(xué)?！保ㄅⅲ豪厦髂沐e(cuò)了！錯(cuò)得離譜了！管理首先是科學(xué)，是制度與流程，其次才是藝術(shù)，最末是手藝。明大爺偉大！但泰勒是管理世界的祖師爺！沒(méi)有泰勒的科學(xué)管理，我們也許還停留在管理的作坊階段呢！在前管理時(shí)代，管理的確是一門手藝，但是，我們現(xiàn)在已處于工業(yè)時(shí)代、第三次第四次工業(yè)時(shí)代，甚至后工業(yè)時(shí)代?。?/p> 關(guān)于戰(zhàn)略： “波特并沒(méi)有對(duì)大多數(shù)大型公司制定戰(zhàn)略的方式造成什么影響”，“在當(dāng)今的商業(yè)世界，‘戰(zhàn)略’這個(gè)話題比其他任何話題都空洞”，“戰(zhàn)略對(duì)于組織的作用就像眼罩對(duì)于賽馬的作用一樣：它們都讓對(duì)方保持直線前進(jìn)，但都限制了對(duì)方的視野”。（批注：老明英武??！波特五力模型被多少大咖多少年膜拜，居然被老明1%肯定99%否定了！還有，明大爺把戰(zhàn)略譏嘲為“占星術(shù)”，真xx精彩！我們老師把戰(zhàn)略課、五力模型一講一學(xué)期，吹得神乎其神，在老明這里，成了賽馬的“眼罩”，痛快！太痛快啦?。?！然而，老明也太極端了！沒(méi)有過(guò)真正管理實(shí)踐的他，有點(diǎn)“站著說(shuō)話不腰疼”的自以為是?。。?/p> “所有組織中幾乎所有人全部可以是戰(zhàn)略家。他們需要的只是一個(gè)好想法以及實(shí)現(xiàn)它所需要的自由和資源?！保ㄅⅲ航o員工自由，天不會(huì)塌下來(lái)！也許會(huì)多出一大群“補(bǔ)天”的英雄！） 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力： “管理者并非處于高高在上的位置，而是必須處于行動(dòng)的中心?！保ㄅⅲ盒袆?dòng)！行動(dòng)！帥居行動(dòng)之中央，帥旗招展則一呼百應(yīng)）。 “演奏家們反抗指揮家的指揮，卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有指揮，樂(lè)隊(duì)根本無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)?！保ㄅⅲ簾o(wú)為而治之論休矣！至少對(duì)企業(yè)而言。企業(yè)就是交響樂(lè)團(tuán)，企業(yè)管理活動(dòng)的全過(guò)程就是一首氣勢(shì)磅礴的交響樂(lè)，企業(yè)家就是指揮家。） 關(guān)于學(xué)術(shù)文獻(xiàn)： “有人開(kāi)辟了一座新金礦，礦主預(yù)計(jì)每噸礦石中可以提取約0.75盎司的黃金。我的第一反應(yīng)是，要是我也能從這些文獻(xiàn)中找到這么多‘黃金’就好了。”（批注：也許這些年我吃（讀）了太多的垃圾，不過(guò)沒(méi)有足夠的垃圾，怎么能撿拾到德魯克、明茨伯格著作中的黃金呢？） 深刻的見(jiàn)解就像好酒一樣。讀明茨伯格著作也許要喝一點(diǎn)高烈度的酒。 04 蜜蜂以為，每座監(jiān)獄的入口處一定是 光線最明亮的地方 博士老鄉(xiāng)畢業(yè)后去了南方一家科技企業(yè)，做人力資源副經(jīng)理。上班第一天發(fā)微信于我：“叔，這家公司真氣派，我的管理學(xué)知識(shí)派上用場(chǎng)了”。 他比我兒子小一歲，他非要稱我為“叔”。 我復(fù)信：“鳥(niǎo)兒背著太陽(yáng)飛，蚯蚓貼著大地走，命長(zhǎng)的魚(yú)兒是灰色的，有能耐的人不會(huì)瞎嘞嘞?！辈┦侩娫挘骸笆?，我懂了。麻桿桿打狼兩頭怕，出水才見(jiàn)兩腿泥?！?/strong> 然而，他終是沒(méi)擺脫孤傲才子的臭毛病。隔不久，他的老板約我喝茶：“田老師，這人咋是個(gè)這？我惜他之才，他也不能順竿子上，成天批評(píng)公司這也不是那也不對(duì)，就他‘山丹丹花開(kāi)紅艷艷’，牛x得很！你幫我和他談?wù)?，不行的話就讓他另就高門……” 我約博士吃飯。陜北面館。坐下未久，這位小老鄉(xiāng)就猛批他們公司管理如何混亂，老板如何不懂管理，又引經(jīng)據(jù)典：喬布斯是怎么做的，馬斯克是怎么干的，任正非是怎么用人的，明茨伯格是怎么說(shuō)的…… 我急忙用土得掉渣兒的陜西話對(duì)他說(shuō)：“娃咧，咱今兒個(gè)先不說(shuō)管理，先不論逑明茨伯格，咱說(shuō)擊甕叩釜的秦腔，撕心裂肺的陜北民歌，苦逼悶騷的皮影，狂放不羈的李白和憂患深深的杜甫，還有白居易與《長(zhǎng)恨歌》，再來(lái)一瓶燒心的西鳳酒。到勁兒了，咱爺倆再論說(shuō)你，論說(shuō)你公司，論說(shuō)明大爺……” 幾杯酒下肚，嗓子眼辣辣的，博士也到了興奮頭兒，我再開(kāi)腔：“你懂個(gè)啥逑？讀了幾本書(shū)咋就成了二百五？你沒(méi)聽(tīng)你們公司人說(shuō)你老板和你嗎？招個(gè)博士充個(gè)門面，又怕博士指點(diǎn)江山！你老板不懂管理？公司一年幾百億的收入，十幾億的利潤(rùn)，手下千把號(hào)人，比你有本事的理工科博士也有百十個(gè)，咋就不懂管理？你個(gè)碎慫娃，你聽(tīng)著，哪個(gè)公司都一大堆毛病，華為也是，你就別成天在公司胡咧咧了……” 餐畢，我倆又去了隔壁一家5人座的咖啡館，那是我寫(xiě)作《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》的地兒。我遞給他一張我抄錄的明茨伯格警句：蒼蠅可能是比蜜蜂更好的設(shè)計(jì)師。 蜜蜂，非常聰明，很有秩序，這正是他們經(jīng)常陷入困境，乃至絕境的原因。“愚蠢的蒼蠅不注意邏輯，瘋狂地四處游蕩……它們最后必然會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)友好的機(jī)遇，重獲自由?！?/p> 明茨伯格說(shuō)：“我們需要更多的蒼蠅以及更少的蜜蜂來(lái)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)?！?/p> 明茨伯格是一種場(chǎng)：思想場(chǎng)，而不是“殺豬刀”。你不能拿著“殺豬刀”嚇唬你的老板，“修理”你的部門，折騰整個(gè)組織，進(jìn)而折騰“蜜蜂”和“蒼蠅”。 明茨伯格又言：一個(gè)偉大的企業(yè)倒下了，混亂的組織世界也崩潰了。 “咱學(xué)管理的，有本事看結(jié)果。沒(méi)本事，別總拿著一串串語(yǔ)錄嚯嚯公司……” [1]. 陜西方言?！昂诌帧币庵覆回?fù)責(zé)任的語(yǔ)言表達(dá)，包含忽悠、說(shuō)大話、講空話等情形。 [2]. 明茨伯格在《卓有成效的組織（全新升級(jí)版）》中的一段極富哲理和寓言風(fēng)格的話，值得細(xì)細(xì)品味咀嚼：“如果你把6只蜜蜂和同樣數(shù)量的蒼蠅放在一個(gè)瓶子里，并把瓶子放倒，讓底部（封閉的一端）靠近窗戶，你會(huì)發(fā)現(xiàn)蜜蜂會(huì)堅(jiān)持不懈地朝這個(gè)方向飛，直到筋疲力盡或饑餓而死。它們會(huì)努力尋找一個(gè)開(kāi)口穿過(guò)玻璃。而蒼蠅在不到兩分鐘的時(shí)間里，就會(huì)從另一邊敞開(kāi)的瓶口中飛出來(lái)…………蜜蜂顯然以為，每座監(jiān)獄的入口處一定是光線最明亮的地方。它們的行動(dòng)是一致的，并堅(jiān)持著十分有邏輯的行動(dòng)……對(duì)蜜蜂來(lái)說(shuō)，玻璃是一種超自然的謎團(tuán)……而且，它們的智力越高，這種奇怪的障礙就越難以接受、難以理解。而那些愚蠢的蒼蠅……”為什么顛覆性創(chuàng)新大多出現(xiàn)在貌似管理混亂的小公司？也許這就是答案。 [3]. “嚯嚯”，象聲詞，比如鋸斧砍伐樹(shù)木所發(fā)出的聲音。在陜西方言中，“嚯嚯”屬貶義動(dòng)詞，意指瞎扯、蠻干、搗亂等，也包括瞎指揮、一刀切等。也有方家認(rèn)為，“HuoHuo”意指“禍禍”，“禍害”之謂也。
排版| 椰子| 于啟章輪值主編| 夏昆
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