清明假期臨近，周邊景點(diǎn)游、外出祭掃等跨城出行需求升溫。順風(fēng)車這一一站式出行方式，為踏青出游增添了便利和愜意。那么，如何更好通過(guò)順風(fēng)車讓假期旅途更加安心、省心和愉悅呢？
今日，嘀嗒出行發(fā)布了《2025跨城順風(fēng)車清明出行安全指南》，針對(duì)跨城出行場(chǎng)景，從車主駕駛、乘客搭乘、費(fèi)用分?jǐn)?，合乘?guī)則及禮儀等方面，為用戶提供了九條實(shí)用建議，以期助力廣大用戶跨城順風(fēng)出行更加輕松無(wú)憂，共度一個(gè)舒心、溫暖的清明小長(zhǎng)假。
同時(shí)，為了讓用戶更好發(fā)現(xiàn)春天，出游更具性價(jià)比，嘀嗒出行推出“發(fā)現(xiàn)低價(jià)！擁抱春天”主題活動(dòng)，為北京、上海、廣州、深圳、重慶、成都、青島等20個(gè)熱門城市的用戶提供清明周邊游Top10景點(diǎn)推薦，共計(jì)200個(gè)景點(diǎn)，用戶只需點(diǎn)擊“立即出發(fā)”即可進(jìn)入下單頁(yè)面，并有機(jī)會(huì)享受到比常規(guī)順風(fēng)車更低的價(jià)格。
那么，清明小長(zhǎng)假，順風(fēng)車跨城出行，車主和乘客可以注意哪些方面呢？
指南一：車主長(zhǎng)途駕駛及時(shí)休息，元?dú)鉂M滿再出發(fā)
根據(jù)交通運(yùn)輸部路網(wǎng)中心研判，今年清明假期公路流量有望創(chuàng)歷史同期新高，其中客車自駕占比高，新能源汽車流量將明顯增長(zhǎng)。建議用戶自駕出行時(shí)，合理規(guī)劃好行程，盡量避開(kāi)熱門地區(qū)和高峰時(shí)段，錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰出行。
跨城出行尤其是長(zhǎng)途出行，車主要注意及時(shí)休息，避免疲勞駕駛和連續(xù)長(zhǎng)途駕駛，遵守“420”法則（連續(xù)開(kāi)車4小時(shí)至少休息20分鐘）。為此，嘀嗒順風(fēng)車平臺(tái)在行程中會(huì)通過(guò)輪播、push、語(yǔ)音播報(bào)、智能外呼提醒車主，同時(shí)也請(qǐng)乘客提醒車主及時(shí)休息，避免疲勞駕駛。此外，為有效讓車主駕駛更安全意識(shí)，嘀嗒出行還推出“順風(fēng)車駕駛安全智能管家”，主動(dòng)實(shí)時(shí)識(shí)別出車主超速、急加速、急減速、打電話、玩手機(jī)等危險(xiǎn)及分心駕駛行為，保護(hù)車主專注平穩(wěn)駕駛，車乘共享安心旅程。
指南二：乘客落座前后排先系安全帶，車乘雙向提醒更安心
無(wú)論行程遠(yuǎn)近，無(wú)論前排后排，坐下后請(qǐng)先系好安全帶。長(zhǎng)途出行大多數(shù)時(shí)候都是高速行駛，安全帶能極大降低意外事故造成的損失。
為有效強(qiáng)化用戶系安全帶意識(shí)，嘀嗒出行通過(guò)彈窗、IM消息、安全輪播、push、語(yǔ)音播報(bào)、智能語(yǔ)音外呼等手段，面向車主乘客雙向提醒系好安全帶，以期讓每一趟合乘都更安心。同時(shí)乘客下車前，車主小伙伴可提醒對(duì)方注意觀察后方來(lái)車。
指南三：雙向開(kāi)啟行程錄音更安心，車主全程打開(kāi)App和定位
跨城出行，建議用戶提前登陸嘀嗒出行安全中心，了解安全保障機(jī)制、安全工具等板塊，提前設(shè)置安全功能。同時(shí)，建議車主和乘客全程都開(kāi)啟行程錄音保護(hù)，可更好保護(hù)自身權(quán)益，讓出行安全更有保障。此外，嘀嗒出行還上線了行程錄音實(shí)時(shí)語(yǔ)義識(shí)別功能，通過(guò)語(yǔ)音播報(bào)、推送提醒等手段對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)，目前意圖識(shí)別準(zhǔn)確率接近100%，識(shí)別速度最快達(dá)秒級(jí)。
為盡早享受假期，不少用戶會(huì)選擇夜間趕路讓旅途更高效。車主乘客夜間合乘，車主應(yīng)全程打開(kāi)App和定位授權(quán)，開(kāi)啟導(dǎo)航，乘客也應(yīng)全程開(kāi)啟App和定位，這樣平臺(tái)才能實(shí)時(shí)車乘守護(hù)出行安全。另外車主乘客還可閱讀端內(nèi)的夜間出行安全提示。
指南四：添加安全聯(lián)系人更心安，實(shí)名認(rèn)證跨城更安全
出行前，建議乘客完成實(shí)名認(rèn)證，并添加安全聯(lián)系人，行程開(kāi)啟前會(huì)自動(dòng)分享行程給自己設(shè)定的安全聯(lián)系人，親友可實(shí)時(shí)查看用戶的當(dāng)前位置、距離目的地里程、到達(dá)時(shí)間等。如遇緊急情況，用戶還可一鍵求助，并及時(shí)通知安全聯(lián)系人。
指南五：車主請(qǐng)拒絕單獨(dú)物品托運(yùn)，乘客攜寵請(qǐng)隨寵物同行
為了更好保證自身權(quán)益，避免物品意外損壞帶來(lái)的問(wèn)題，在跨城出行中，車主應(yīng)避免單獨(dú)運(yùn)送乘客的物品。
此外，很多人假期出行會(huì)擔(dān)心寵物無(wú)人照看并攜寵物一起出游。若乘客要攜寵出行，需在下單時(shí)提前備注。嘀嗒出行致力于通過(guò)機(jī)制和規(guī)則創(chuàng)新，滿足更多順風(fēng)車用戶的個(gè)性化出行需求，并通過(guò)提前備注和行前協(xié)商機(jī)制，讓順風(fēng)合乘更加輕松愉悅。建議乘客主動(dòng)看管好寵物，共同營(yíng)造良好乘車環(huán)境。
指南六：順風(fēng)車高速費(fèi)分?jǐn)傁聠蚊鞔_備注，友好協(xié)商線上支付
順風(fēng)車是車主乘客平等互助分?jǐn)偝鲂谐杀镜某鲂蟹绞?，?duì)于可能途徑收費(fèi)路段的行程，乘客下單時(shí)需明確高速費(fèi)承擔(dān)方式，提前通過(guò)行程備注明確告知車主。若車乘雙方需變更承擔(dān)高速費(fèi)的方式，需最晚于行程預(yù)計(jì)出發(fā)前15分鐘進(jìn)行協(xié)商，并通過(guò)平臺(tái)線上支付，保障雙方權(quán)益且便于追溯。行程路線原則上由車主確定，為保障安全，嘀嗒出行倡導(dǎo)跨城出行優(yōu)先走高速。
指南七：特殊情況需求都提前備注告知，出行版“微信”用起來(lái)！
為了讓順風(fēng)行程更舒心和靈活，嘀嗒出行準(zhǔn)備了便捷的溝通機(jī)制，讓車主乘客充分溝通協(xié)商。包括協(xié)商出發(fā)時(shí)間、協(xié)商取消行程、發(fā)送實(shí)時(shí)位置、撥打語(yǔ)音電話等，都可利用嘀嗒出行App的IM消息功能來(lái)完成。
另外，特殊情況，車主乘客都可提前備注，讓合乘更愉悅，比如乘客趕飛機(jī)高鐵希望早點(diǎn)出發(fā)、攜帶大件行李、攜帶寵物、車主車上已有親友等。
指南八：預(yù)約七天內(nèi)訂單、一次發(fā)布多個(gè)行程，去程返程更無(wú)憂
為了讓假期更放松，解決車主乘客跨城出游的后顧之憂，嘀嗒出行進(jìn)一步更新了多項(xiàng)功能。目前平臺(tái)支持車主和乘客根據(jù)自身行程和時(shí)間一次性發(fā)布多個(gè)行程，假期出行往返程一鍵搞定。
嘀嗒跨城順風(fēng)車支持預(yù)約七天內(nèi)訂單，用戶可提前1~3天預(yù)約往返程訂單，出行無(wú)憂盡情享受假期；此外，嘀嗒出行聯(lián)合支付寶、微信兩大合作方，上線“先乘后付”功能，用戶可先乘車后付款，讓旅途更省心。
指南九：文明友好溝通 相互體諒
一段安全文明的順風(fēng)出行旅程，需要平臺(tái)、車主和乘客共建共治共享。為此，嘀嗒出行倡議用戶遵循誠(chéng)信、文明、友善、平等、和諧的合乘規(guī)范；遇到問(wèn)題時(shí)以“人格平等、平和溝通、相互體諒”為原則。建議用戶通過(guò)嘀嗒安全之道專欄了解相關(guān)知識(shí)，在行程中請(qǐng)文明禮貌交談，保持交流邊界，共建和諧、文明的順風(fēng)之旅。
近年來(lái)，嘀嗒出行通過(guò)AI算法、大數(shù)據(jù)的加持，持續(xù)推動(dòng)安全守護(hù)向更主動(dòng)、更實(shí)時(shí)、更雙向的方向演進(jìn)，同時(shí)，基于跨城出行、夜間出行等場(chǎng)景，讓守護(hù)更加前置和實(shí)時(shí)，也有諸多專屬安全機(jī)制。此外，針對(duì)合乘場(chǎng)景，也通過(guò)一系列規(guī)則機(jī)制促進(jìn)車乘之間的友善和諧氛圍，增進(jìn)相互包容體諒。
安全建設(shè)需要一絲不茍，嘀嗒出行將借助更多創(chuàng)新科技手段，在提升安全守護(hù)的主動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、精準(zhǔn)性、場(chǎng)景化方面，進(jìn)無(wú)止境，與廣大用戶、社會(huì)各方，共同打造出行安全建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，筑牢安全底座。
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