尊敬的相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著極大的不滿與憤慨，實(shí)名舉報(bào)鹽城翡翠書院萬科物業(yè)公司假借消防安全之名，變相索取物業(yè)費(fèi)的不當(dāng)行為，具體情況如下：
1. 強(qiáng)制預(yù)收物業(yè)費(fèi)：在我司購買鹽城翡翠書院 1 樓至 2 樓及 3 樓共計(jì) 14 間商鋪房產(chǎn)后，進(jìn)行驗(yàn)收簽收鑰匙及電卡時(shí)，萬科物業(yè)強(qiáng)制要求先繳納一年的物業(yè)費(fèi)才允許領(lǐng)取相關(guān)物品。這種強(qiáng)制預(yù)收物業(yè)費(fèi)的行為嚴(yán)重侵犯了我司作為業(yè)主的合法權(quán)益，屬于不合理的捆綁銷售行為。
2. 空置房仍收全額物業(yè)費(fèi)：在實(shí)際未收房，商鋪處于空閑狀態(tài)期間，萬科物業(yè)仍不斷向我司催要物業(yè)費(fèi)。我司迫于無奈，僅簽收了幾間商鋪，并繳納了簽售商鋪的物業(yè)費(fèi)。然而，即便繳納了費(fèi)用，二樓的商鋪實(shí)際并未享受到應(yīng)有的物業(yè)服務(wù)，如日常的衛(wèi)生打掃等，這與物業(yè)收取的高額費(fèi)用極不匹配。
3. 高額收費(fèi)與低質(zhì)服務(wù)不符：萬科物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約為3.5元每平方米，相較于鹽城其他商業(yè)。
根據(jù)《物業(yè)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十八條規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)未經(jīng)業(yè)主同意，一次性預(yù)收物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)不得超過6個(gè)月?。因此，萬科物業(yè)公司不能強(qiáng)制要求業(yè)主預(yù)交超過半年的物業(yè)費(fèi)。
根據(jù)鹽城市物價(jià)局和鹽城市住房保障與房產(chǎn)管理局的規(guī)定，鹽城市區(qū)小高層及高層普通住宅服務(wù)等級達(dá)到五級（即最高級）。
萬科鹽城公司因擅自制定屬于政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)的前期物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，多收取了1.2元/平米·月的增值服務(wù)費(fèi)，被罰款70萬元?。
萬科物業(yè)因多收取物業(yè)費(fèi)，被罰70萬元還沒長記性？
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