3月31日，同程旅行旗下的旅智科技宣布與天貓精靈未來酒店達成戰(zhàn)略合作，天貓精靈成為首批接入旅智云的智能終端之一。旅智科技推出的“旅智云·全自助智慧酒店解決方案”，將借助智能化終端設(shè)備，助力酒店降本增效的同時，為消費者提供覆蓋全入住流程的智慧化體驗。目前，藝龍酒店科技的美豪、珀林酒管的部分酒店已引入該方案。
旅智科技與天貓精靈未來酒店戰(zhàn)略合作簽約儀式現(xiàn)場
旅智云是旅智科技旗下的住宿業(yè)一站式數(shù)智化服務(wù)品牌，目前已全面接入DeepSeek、阿里通義千問等AI大模型。憑借AI深度融合能力，旅智云將持續(xù)進化為“會思考的PMS”，成為全自助智慧酒店解決方案的“智能大腦”。
旅智科技CEO龐紹進介紹，全新發(fā)布的全自助解決方案以“軟件+硬件+運營”三位一體模式，在助力酒店數(shù)智化升級的同時，也讓消費者入住體驗的科技感拉滿。其中，旅智科技為酒店搭載一體化旅智云PMS平臺，可以實現(xiàn)電腦/手機多端操作，覆蓋預訂、入住、續(xù)住、退房、開票全流程。
入住流程方面，與傳統(tǒng)自助入住機不同，智慧酒店通過手機小程序即可實現(xiàn)極速入住——客人僅需掃碼、填寫、確認三步操作，即可快速完成入住辦理。此外，刷臉識別PAD、智能門鎖、天貓精靈智能音箱、無卡取電套裝、語音客控全套硬件等超過18項服務(wù)內(nèi)容，在提升消費者入住效率的同時，也將科技元素融入到酒店入住的全流程體驗。
旅智科技CEO龐紹進在區(qū)域酒店論壇發(fā)表演講
目前，隨著國內(nèi)酒店入住率（OCC）和平均房價（ADR）持續(xù)承壓，對內(nèi)降本增效、對客提升服務(wù)的重要性越發(fā)凸顯。而“旅智云·全自助智慧酒店解決方案”也給出了解決方案。根據(jù)旅智科技的內(nèi)測數(shù)據(jù)，從預訂到離店的全流程自助服務(wù)，能幫助酒店降低人力成本30%；智慧化的能耗管理系統(tǒng)，能讓能耗減少30%。
為了讓更多酒店獲得降本增效的工具、擁抱智慧化升級的機遇，旅智科技推出100元以內(nèi)、2000元、3000元以內(nèi)3款產(chǎn)品，相比業(yè)內(nèi)動輒上萬元的智慧化升級方案，不僅大幅降低了酒店智慧化升級的成本，也豐富了降本增效和智慧化的功能。
龐紹進表示，未來，旅智科技將持續(xù)探索人工智能，以及前沿技術(shù)在酒店行業(yè)的應(yīng)用，以開放的心態(tài)，全面擁抱能為酒店帶來智慧化賦能的軟硬件設(shè)備廠商，在推進旅智云持續(xù)進化為“會思考的PMS”的同時，推動酒店業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
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