近日，一則空姐被女乘客咬傷的視頻在網(wǎng)上爆火。
對此事，網(wǎng)友們紛紛表達了對此事的看法。
與此同時，深航做出了回應(yīng)。
此外，還有知情人曝光細節(jié)。
01
近日，有乘客在飛機上上演“口水大戰(zhàn)”。
這不禁讓人好奇，這架飛機上發(fā)生了什么事情？
畢竟，在大家的認知里，飛機上的旅程大多是安靜，可能偶爾有孩子的哭鬧聲，也在可接受范圍。
但誰能想到，會發(fā)生爭吵。
據(jù)現(xiàn)場乘客透露，在飛機尚未起飛時，兩位女乘客突然爆發(fā)了激烈的爭吵，隨后迅速升級為肢體沖突。
甚至，空姐還被咬傷了。
在視頻中，空姐和乘務(wù)員們見狀，試圖把兩個人分開。
可兩名女乘客情緒已經(jīng)完全失控，根本聽不進勸阻，依舊瘋狂地扭打著。
視頻里，一名空姐高呼“你咬到我了”，與此同時，另一人則呼喊著讓乘客松開手。
此景一出，在場眾人都不禁倒吸一口涼氣，誰能料到事情竟會發(fā)展到這般地步。
不過，無獨有偶，這起空姐被咬傷事件并非個例。
在航空出行中，此類不文明行為屢屢發(fā)生。
去年，上海浦東機場也發(fā)生了一起令人瞠目結(jié)舌的事件。
彼時，有一男子因錯過航班，在航空公司值機柜臺前肆意大鬧。
不過，這名男子的下場大快人心。
事發(fā)之后，機場警方介入調(diào)查，依法對該男子作出了處罰。
殊不知，當時，這名男子吵鬧不休，還打砸柜臺設(shè)施。
從網(wǎng)友發(fā)布的現(xiàn)場視頻中可以看到，這名男子情緒激動，站上值機柜臺。
而當兩名機場工作人員上前阻攔時，竟遭受該男子的暴力對待。
這起事件與空姐被咬傷事件有著相似之處。
一個是因為與他人發(fā)生矛盾，一個是乘客因自身原因，從而作出了不文明行為。
但是，空姐被咬傷這件事的具體細節(jié)令人意外。
02
事情發(fā)生之后，深圳航空在社交平臺作出了回應(yīng)。
聲明表明，登機完畢后，機上兩名旅客產(chǎn)生了糾紛。
一名乘務(wù)人員在積極維護客艙秩序時，不幸手臂被咬傷，遭受輕微傷。
并且，事情發(fā)生之后，深航迅速行動起來，及時把受傷的乘務(wù)人員送往醫(yī)院進行救治。
經(jīng)過醫(yī)生的悉心檢查和治療，目前乘務(wù)人員已無大礙。
與此同時，深圳航空稱涉事旅客已被移交給警方進行處理。
這個結(jié)果，無疑是一個讓人欣慰的消息。
此外，關(guān)于空姐被咬傷這件事的細節(jié)被曝光出來。
其中關(guān)于兩位女乘客沖突的具體原因，更是讓大家震驚。
從網(wǎng)友發(fā)布的信息可見，這場沖突的導(dǎo)火索，就是一場“氣味大戰(zhàn)”。
兩位乘客彼此嫌惡，其中一位嫌對方臭，而另一位則厭惡對方噴香水。
并且，就這樣，兩人互不相讓，原本只是小小的氣味分歧，瞬間就演變成了一場火藥味十足的“口角大戰(zhàn)”。
空姐前來勸解，卻遭受誤傷，并且還致使飛機延誤。
此事于網(wǎng)上爆火，網(wǎng)友們競相表達自己的觀點。
網(wǎng)友們對受傷的空姐則充滿了同情，認為空姐只是在履行自己的工作職責(zé)，卻遭受了這樣無妄之災(zāi)。
還有網(wǎng)友對咬人女乘客的行為表示強烈譴責(zé)，認為她的行為實在是太過分了。
此外，另一些網(wǎng)友說，在公共場合就應(yīng)該控制好自己的情緒和行為。
眾人都以為，女乘客咬人的行為嚴重擾亂了公共秩序，給他人帶來了極大的困擾。
隨著事情的不斷發(fā)酵，事情發(fā)生后，一位知情人站了出來，向大家講述了一些鮮為人知的細節(jié)。
03
知情人回憶，當時機艙前部的兩位女乘客大打出手，戰(zhàn)況激烈，現(xiàn)場混亂不堪。
或許是前艙兩個人吵架，而導(dǎo)致機艙后面有一位乘客因為身體不太舒服，在吸氧。
此般突如其來的狀況，致使本就混亂的局面愈發(fā)棘手。
但是，在航空出行中，類似這樣因小事引發(fā)沖突屢屢發(fā)生。
去年，一架飛機上，兩名乘客竟因座椅調(diào)整的事情而產(chǎn)生了激烈地爭執(zhí)。
從網(wǎng)友發(fā)布的現(xiàn)場視頻可見，一名男子情緒激動，后排乘客手指向他，而一旁的兩名空姐正在竭力勸解。
之后，工作人員便把雙方分隔開來，而后調(diào)換座位。
并且，落地后移交至警方處理。
因此，為免此類事件再度發(fā)生，我們當引以為戒。
首先，航空公司應(yīng)當從中吸取教訓(xùn)，日后遇到類似事件時，應(yīng)更為迅速地予以處理，以保障乘客與機組人員的安全。
與此同時，身為乘客，保持情緒穩(wěn)定很重要。
當與他人產(chǎn)生矛盾時，務(wù)必要保持冷靜，切不可被情緒所左右，先讓自身平靜下來，而后以理性的態(tài)度去解決問題。
除此之外，相關(guān)部門也應(yīng)該進一步加強對乘客的安全教育和宣傳工作。
可以通過多種渠道，向乘客普及文明出行的知識，讓文明出行成為每個人的自覺行動。
并且，法律約束也是必不可少的，相關(guān)部門要加強管理，明確對各種不文明行為的處罰標準。
事實上，在這快節(jié)奏的社會中，我們每日都會遭遇形形色色的壓力。
無論是置身于飛機上，還是處于其他任何公共場合，我們都應(yīng)約束自身的行為。
總之，在未來的出行中，愿我們每個人都能從自身出發(fā)，做到文明出行。
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