于東來質(zhì)問永輝月賺200萬為何不漲薪，背后藏著怎樣的商業(yè)密碼？
最近，零售行業(yè)被一則“于東來打斷永輝高管發(fā)言，質(zhì)問月賺200萬為何不漲薪”的消息刷屏了。在2025中國超市周活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，這一“直球”提問瞬間引發(fā)軒然大波，成為行業(yè)內(nèi)外熱議的焦點(diǎn)。于東來，胖東來的靈魂人物，他的每一次發(fā)聲都自帶流量，這次質(zhì)問永輝的薪資問題，更是把員工待遇與企業(yè)經(jīng)營的深層次矛盾擺到了臺(tái)面上。這背后究竟有著怎樣的故事？又能給我們這些普通消費(fèi)者、職場(chǎng)人，乃至整個(gè)商業(yè)世界帶來哪些啟示呢？
事件回顧：打斷發(fā)言，直擊痛點(diǎn)
當(dāng)天，永輝負(fù)責(zé)調(diào)改的高管正在臺(tái)上分享永輝超市的調(diào)改成果與經(jīng)驗(yàn)，臺(tái)下坐滿了行業(yè)精英和關(guān)注零售行業(yè)發(fā)展的人士。就在這時(shí)，于東來登臺(tái)打斷發(fā)言，直言：“我們鄭州的（永輝超市）信萬店，調(diào)整后一兩個(gè)月，每個(gè)月盈利都有200萬，為什么不去漲工資？這是我們很多企業(yè)都會(huì)犯的毛病?！?br/>于東來的話，像一顆投入平靜湖面的石子，激起千層浪。他指出，企業(yè)調(diào)改的首要目標(biāo)是生存，要先活下來、活好、活健康 ，而不是一味追求利潤。對(duì)于調(diào)改門店，一年掙200萬就夠了，多余的利潤可以拿出60% - 70%作為獎(jiǎng)金返還給員工，這樣比單純的口號(hào)更能激勵(lì)員工。這番言論，不僅讓臺(tái)上的永輝高管略顯尷尬，也讓臺(tái)下眾人陷入沉思。
胖東來與永輝：不同的薪資理念
胖東來一直以“高薪資、高福利”著稱，在零售行業(yè)獨(dú)樹一幟。2025年1 - 2月，胖東來員工交完社保后的平均工資達(dá)到9886元，店長一級(jí)2025年（1 - 2月）月平均到手工資更是高達(dá)78058元 。在胖東來，員工享受著高薪資帶來的生活保障，還有完善的福利體系，比如工作時(shí)長合理、帶薪年假充足、節(jié)日福利豐富等。于東來認(rèn)為，只有員工待遇好了，他們才能全身心投入工作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而提升企業(yè)的口碑和業(yè)績，形成良性循環(huán)。
反觀永輝超市，在調(diào)改之前，薪資待遇一直飽受詬病。有員工透露，二三線城市員工月薪普遍偏低，基層員工月薪甚至不足2600元。即便在調(diào)改后，部分門店雖然業(yè)績有所提升，但薪資漲幅并不明顯。永輝或許更注重成本控制和利潤增長，將更多的資金投入到門店擴(kuò)張、供應(yīng)鏈優(yōu)化等方面，對(duì)員工薪資的提升則相對(duì)滯后。
薪資背后的企業(yè)經(jīng)營邏輯
企業(yè)的薪資決策，從來不是簡單的數(shù)字問題，而是與經(jīng)營戰(zhàn)略、成本結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競爭等多方面因素緊密相關(guān)。對(duì)于永輝來說，調(diào)改是一場(chǎng)“自救”行動(dòng)。近年來，傳統(tǒng)商超面臨電商沖擊、消費(fèi)者購物習(xí)慣變化等挑戰(zhàn)，永輝也未能幸免，業(yè)績下滑、利潤縮水。在調(diào)改過程中，需要投入大量資金用于門店裝修、設(shè)備更新、引入新的管理系統(tǒng)等。為了保證資金鏈的穩(wěn)定，短期內(nèi)控制人力成本也是無奈之舉。
然而，于東來代表的胖東來模式則截然不同。胖東來把員工視為企業(yè)最寶貴的財(cái)富，堅(jiān)信高薪資能夠吸引和留住優(yōu)秀人才，提高員工的忠誠度和工作積極性。員工滿意了，自然會(huì)用心服務(wù)顧客，顧客滿意度提高，就會(huì)帶來更多的回頭客和口碑傳播，進(jìn)而提升企業(yè)的業(yè)績和利潤。這種“以人為本”的經(jīng)營理念，雖然前期投入較大，但從長遠(yuǎn)來看，收益頗豐。
對(duì)員工、企業(yè)和行業(yè)的影響
對(duì)于員工來說，薪資是最直接的激勵(lì)因素。高薪資意味著更好的生活品質(zhì)、更強(qiáng)的職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。如果企業(yè)長期忽視員工的薪資需求，即使調(diào)改后業(yè)績提升，員工也難以從中獲得幸福感，可能會(huì)導(dǎo)致人才流失，影響企業(yè)的長期發(fā)展。
從企業(yè)角度看，合理的薪資策略是一把雙刃劍。適度提高薪資，雖然會(huì)增加人力成本，但能激發(fā)員工潛能，提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率，最終促進(jìn)業(yè)績?cè)鲩L。反之，過度壓低薪資，可能會(huì)在短期內(nèi)節(jié)省成本，但卻會(huì)損害企業(yè)的軟實(shí)力，削弱市場(chǎng)競爭力。
于東來質(zhì)問永輝薪資事件，也給整個(gè)零售行業(yè)敲響了警鐘。在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品和價(jià)格，更要重視員工的力量。未來，那些能夠平衡好員工利益與企業(yè)發(fā)展的企業(yè)，才有可能在市場(chǎng)中脫穎而出。
于東來質(zhì)問永輝月賺200萬為何不漲薪，看似簡單的一句話，實(shí)則撕開了企業(yè)經(jīng)營中薪資與發(fā)展的復(fù)雜關(guān)系。這不僅是對(duì)永輝超市的拷問，更是對(duì)所有企業(yè)的一次提醒：在追求利潤的同時(shí)，不要忘記員工才是企業(yè)發(fā)展的根基。只有讓員工共享企業(yè)發(fā)展的成果，企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。 作為普通消費(fèi)者和職場(chǎng)人，我們也期待看到更多企業(yè)能夠重視員工待遇，為行業(yè)樹立良好的榜樣，讓整個(gè)商業(yè)環(huán)境更加健康、和諧。
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