在萬豪、洲際、凱悅、錦江、亞朵等3萬多家酒店里送東西的機(jī)器人要IPO了。

該機(jī)器人來自“云跡科技”，由一位深耕傳感器與自動(dòng)化領(lǐng)域的女工程師支濤，帶著對(duì)“機(jī)器人服務(wù)人類”的執(zhí)著信念創(chuàng)立于2014年。

十年磨一劍，這家從北京中關(guān)村起步的創(chuàng)業(yè)公司，憑借一款款“能送物、會(huì)清掃、懂調(diào)度”的智能機(jī)器人，不僅征服了北京冬奧會(huì)的奧運(yùn)村，更在全球酒店場(chǎng)景中穩(wěn)坐市占率第一的寶座，年收入突破2.4億元。

如今，云跡科技以“機(jī)器人服務(wù)智能體第一股”之名沖刺港交所，背后站著阿里巴巴、聯(lián)想、騰訊、攜程、安徽人工智能公司、中信證券、光控眾盈、海銀資本、沸點(diǎn)資本、金茂資本、啟明創(chuàng)投、瀾亭資本、睿聚投資、河南科投、泰州東南文投基金等一眾資本。

酒店場(chǎng)景市占率第一

云跡科技的創(chuàng)業(yè)故事始于2014年，由創(chuàng)始人支濤帶領(lǐng)一支在傳感器和自動(dòng)化領(lǐng)域有著深厚背景的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立。團(tuán)隊(duì)成員在工業(yè)機(jī)器人和室內(nèi)定位導(dǎo)航等方面有著多年的技術(shù)積累和市場(chǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。起初，云跡科技專注于室內(nèi)定位核心技術(shù)的研發(fā)，但很快意識(shí)到僅有底層技術(shù)難以找到合適的市場(chǎng)切入點(diǎn)。

而后，云跡科技將目光投向了酒店場(chǎng)景，發(fā)現(xiàn)酒店行業(yè)在用工方面存在痛點(diǎn)，機(jī)器人可以在此發(fā)揮巨大價(jià)值。支濤認(rèn)為，酒店場(chǎng)景需求明確（如送物、清潔）、標(biāo)準(zhǔn)化程度高，且客戶付費(fèi)能力強(qiáng)，是驗(yàn)證商業(yè)化能力的“試驗(yàn)田”。

公司早期推出“潤”系列送物機(jī)器人，憑借高精度導(dǎo)航與多任務(wù)調(diào)度能力，迅速打開市場(chǎng)。此后，產(chǎn)品線迭代至“格格”系列（多功能交互機(jī)器人）。

2022年的冬奧會(huì)讓其一戰(zhàn)成名。期間，公司機(jī)器人在奧運(yùn)村與媒體中心承擔(dān)引領(lǐng)、送物、垃圾回收等任務(wù)，單日最高服務(wù)超10萬次，以“零故障”表現(xiàn)贏得國際口碑，并因此打入萬豪、洲際等全球酒店集團(tuán)供應(yīng)鏈。

云跡科技于2023年發(fā)布了新型服務(wù)機(jī)器人——復(fù)合多態(tài)機(jī)器人“UP”。這款機(jī)器人具備使用工具、理解任務(wù)、群體協(xié)作等能力，聯(lián)合清華大學(xué)教授團(tuán)隊(duì)榮獲IROS獎(jiǎng)項(xiàng)。此外，云跡科技還推出了垂類大模型應(yīng)用HotelGPT，應(yīng)用于國內(nèi)眾多酒店，進(jìn)一步提升了機(jī)器人在酒店場(chǎng)景中的智能化服務(wù)水平。

目前，云跡科技已成功推出三代機(jī)器人產(chǎn)品，包括“潤”系列、“格格”系列和“UP”系列。截至2024年底，云跡機(jī)器人已部署于全球40余國超3萬家酒店，單日同時(shí)在線峰值超3.6萬臺(tái)，累計(jì)完成服務(wù)超5億次。其在2023年全球酒店場(chǎng)景市占率第一。此外，公司擁有近千項(xiàng)專利，參與制定26項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)壁壘顯著。

年收入突破2.4億元

根據(jù)招股書披露，云跡科技在報(bào)告期內(nèi)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)較為亮眼。2022年至 2024 年，公司的營收分別為1.61億元、1.45億元、2.45億元，呈現(xiàn)出短暫回調(diào)后大幅增長的態(tài)勢(shì)。報(bào)告期內(nèi)凈虧損在逐步縮小，分別為3.65億元、2.65億元及1.85億元。

酒店機(jī)器人業(yè)務(wù)是公司的核心收入來源，上述報(bào)告期內(nèi)占比分別為70.1%、95.1%及83%，其余收入主要來源于寫字樓、社區(qū)等其他場(chǎng)景的機(jī)器人銷售及服務(wù)。由于公司實(shí)施加強(qiáng)AI數(shù)字化系統(tǒng)商業(yè)化的戰(zhàn)略，來自該業(yè)務(wù)線的收入實(shí)現(xiàn)45.5%的年復(fù)合增長率。

公司毛利率依次為24.3%、27.0%、43.5%，與同行業(yè)企業(yè)相比，云跡科技的收入規(guī)模和增長率均處于較高水平。根據(jù)弗若斯特沙利文的資料，以2023年中國酒店場(chǎng)景收入計(jì)算，市場(chǎng)前五大參與者的市場(chǎng)份額總計(jì)為27.6%。其中，云跡科技憑借12.2%的市場(chǎng)份額位居行業(yè)榜首。

云跡科技在技術(shù)研發(fā)方面的高投入是其實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素之一。報(bào)告期內(nèi)，公司的研發(fā)費(fèi)用分別為6776萬元、6944萬元、5739萬元，占營業(yè)收入的比例依次為42%、47%和23 %。

為了改善財(cái)務(wù)狀況，云跡科技近年來也采取了一系列積極的措施。除了加強(qiáng)成本控制，就是開拓新的市場(chǎng)。管理層也稱，未來將拓展醫(yī)療、樓宇等場(chǎng)景，目標(biāo)3年內(nèi)非酒店收入占比超30%。能否從酒店王者蛻變?yōu)槎鄨?chǎng)景巨頭，將是一場(chǎng)最為關(guān)鍵的戰(zhàn)役。

41億，騰訊、阿里、聯(lián)想都投了

十年發(fā)展，云跡科技共完成了8輪融資，累計(jì)融資金額超過10億元。公司吸引了騰訊、阿里等眾多知名投資機(jī)構(gòu)的參與，投后估值達(dá)到41億元。

云跡科技的歷次融資情況如下：

2014 年獲得天使輪融資，融資金額為 750 萬元，投資方為安徽人工智能公司。該公司的股東包括合肥工業(yè)投資控股、安徽投資集團(tuán)、科大訊飛。

2015 年完成 A 輪融資，融資金額為 3100 萬元，投資方包括安徽人工智能公司、騰訊、海航旅業(yè)創(chuàng)新投資、科大訊飛、瀾亭資本。

2016 年獲得 A + 輪融資，融資金額為 6000 萬元，投資方為騰訊、聯(lián)想、沸點(diǎn)資本。同年，云跡科技還完成了 A + 輪戰(zhàn)略融資，融資金額為 5600 萬元，投資方為沸點(diǎn)資本。

2018 年的 B 輪融資，融資金額為 7500 萬元，投資方為聯(lián)想、攜程、啟明創(chuàng)投。

2019 年完成B輪戰(zhàn)略融資，融資金額為 1.28 億元，投資方為聯(lián)想基金、上海雨樹、AlphaX及T等。

2021年1月完成C輪融資，融資金額為 2.645億元，投資方包括啟明創(chuàng)投、中信證券投資、騰訊、沸點(diǎn)資本、聯(lián)想創(chuàng)投、瀾亭資本。

2021年12月完成 D 輪融資，融資金額為 5.8 億元，投資方包括睿聚投資、阿里巴巴、騰訊、聯(lián)想、攜程、河南科投、上海沸點(diǎn)、啟明創(chuàng)投、泰州東南文投基金等。

IPO前，安徽人工智能公司持股9.58%，騰訊持股9.09%，啟明創(chuàng)投共持股5.39%，聯(lián)想基金持股4.22%，金茂持股4.06%，阿里持股2.94%，攜程持股2.69%。

隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)迭代，服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展，市場(chǎng)需求也日益旺盛。云跡科技定位在中國機(jī)器人服務(wù)智能體賽道，具體釋義為一種具有自主感知、記憶、推理分析、決策和動(dòng)作執(zhí)行能力的人工智能，可以直接針對(duì)特定任務(wù)提供端到端、持續(xù)迭代的解決方案。該市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)2028年達(dá)97億元，年增速為18.7%。

這是行業(yè)風(fēng)口，也屬于競(jìng)爭(zhēng)紅海。行業(yè)集中度低，玩家競(jìng)相卡位多元場(chǎng)景。優(yōu)必選發(fā)力人形機(jī)器人，普渡科技深耕餐飲配送，科沃斯則從家用場(chǎng)景反向滲透商用。隨著人形機(jī)器人的爆發(fā)，或許也將降維涉足這一領(lǐng)域。

云跡科技曾在新三板掛牌，但由于流動(dòng)性等原因，最終選擇摘牌轉(zhuǎn)向港交所18C章上市，計(jì)劃募資加碼研發(fā)與全球化。這是繼黑芝麻智能、晶泰科技、越疆科技、希迪智駕和五一視界后的第六家以此規(guī)則遞表的“特?？萍肌惫?。

招股書披露，此次募資資金將用于提升機(jī)器人通用性、拓展歐美市場(chǎng)及開發(fā)醫(yī)療機(jī)器人產(chǎn)品線。若成功，其或成港股“服務(wù)智能體第一股”，為后續(xù)科技企業(yè)探路。

除了云跡科技之外，擎朗科技作為酒店服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的另一頭部企業(yè)，也被傳出正在籌備上市計(jì)劃。