《工業(yè)和信息化部關(guān)于開展號碼保護服務(wù)業(yè)務(wù)試點的通知(征求意見稿)》征求意見。

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號碼保護服務(wù)”,其實就是臨時小號,為快遞、外賣、網(wǎng)約車等的用戶提供的臨時號碼,這樣可以避免用戶的號碼泄漏,此前“阿里小號”提供了類似服務(wù)。

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開展“號碼保護服務(wù)業(yè)務(wù)試點”,有利于規(guī)范“臨時小號”的使用,在減少個人手機號碼泄露風(fēng)險的同時,將“小號”也納入管理,防范號碼泄漏、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非應(yīng)邀商業(yè)推廣電話騷擾等。

號碼保護服務(wù)業(yè)務(wù)由應(yīng)用平臺提供方、基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者和業(yè)務(wù)使用方三者配合開展。在《征求意見稿》中,三者分工為:

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注意,基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者,一般指基礎(chǔ)電信企業(yè),我國目前有中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電四家,而中國廣電一般不會參與這樣的業(yè)務(wù)試點,所以實際指的應(yīng)該是中國電信中國移動、中國聯(lián)通三家。

在試點業(yè)務(wù)分工中,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)需要承擔(dān):

①信令路由和互聯(lián)互通等工作;

②負責(zé)建設(shè)號碼保護服務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺,實現(xiàn)通信鑒權(quán)控制、號碼變換、信息處理、話單、通信記錄留存等功能;

③基礎(chǔ)平臺應(yīng)為符合條件的應(yīng)用平臺提供接入服務(wù)。

流程審計:

①信令路由和互聯(lián)互通等工作,是基礎(chǔ)通信服務(wù),本來就是基礎(chǔ)電信企業(yè)的業(yè)務(wù)。在試點中,為“號碼保護服務(wù)業(yè)務(wù)試點”提供了700號段作為專用號段,且規(guī)定管理位長11位,使用位長15位。這使得基礎(chǔ)電信企業(yè)需為該試點調(diào)配專門的資源(不清楚為什么不能直接采用與手機號相同的11位,這樣三家基礎(chǔ)電信企業(yè)為互聯(lián)互通需做的工作將減少,“7”開頭的11位有足夠多的號碼資源)。

③為符合條件的應(yīng)用平臺提供接入服務(wù),實際是①的實施,但“符合條件的應(yīng)用平臺”要求,可能增大三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的責(zé)任。

②實現(xiàn)了哪些功能?包括“通信鑒權(quán)控制、號碼變換、信息處理、話單、通信記錄留存”,這幾乎是一個移動轉(zhuǎn)售“虛擬運營商”的完整的核心網(wǎng)功能。三家基礎(chǔ)電信企業(yè)為“號碼保護服務(wù)業(yè)務(wù)試點”做了大量基礎(chǔ)工作,承擔(dān)了大量責(zé)任,但并未能從中獲得對應(yīng)的收益。

建議:

①采用“7”開頭的11位號段,而非可衍生的15位。明確號碼僅可能短時使用,不得長期占用。

②三大基礎(chǔ)運營商的僅需完成基本的號碼接入和常規(guī)的通話記錄等基本通信功能,如自身不提供“號碼保護服務(wù)業(yè)務(wù)”,無需搭建“號碼保護服務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺”。

③提供“號碼保護服務(wù)業(yè)務(wù)試點”的應(yīng)用平臺提供方應(yīng)該為基礎(chǔ)電信運營企業(yè)或獲得通信服務(wù)資格的移動轉(zhuǎn)售運營商,應(yīng)用平臺提供方應(yīng)有提供通信服務(wù)的資質(zhì),需為號碼的實名、合法使用負全責(zé),也是號碼泄漏或號碼用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及違法的非應(yīng)邀商業(yè)推廣電話的通信服務(wù)直接責(zé)任人。

④至少在試點階段,“號碼保護服務(wù)業(yè)務(wù)”不允許任何形式的分包,使用方即為最終的需求商家。僅構(gòu)成如下圖的兩條通信服務(wù)鏈條?!疤柎a保護服務(wù)業(yè)務(wù)”的全部責(zé)任均在應(yīng)用平臺提供方(基礎(chǔ)電信運營商或移動轉(zhuǎn)售服務(wù)提供商)。

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