隨著生成式AI技術(shù)的逐步成熟與落地應(yīng)用，企業(yè)應(yīng)該如何面對(duì)AI應(yīng)用投產(chǎn)的核心挑戰(zhàn)？
生成式AI為企業(yè)開(kāi)啟巨大商機(jī)
近年來(lái)，伴隨著生成式AI與大模型技術(shù)的突飛猛進(jìn)，一場(chǎng)前所未有的行業(yè)變革正在席卷千行百業(yè)，同時(shí)也為眾多的企業(yè)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
作為一家初創(chuàng)企業(yè)，Dify.AI就在這場(chǎng)變革中獲益匪淺。
2023年6月，Dify.AI成為了亞馬遜云科技初創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)成員，獲得了來(lái)自全球頂級(jí)云服務(wù)商的云計(jì)算資源支持。與此同時(shí)，Dify.AI持續(xù)推進(jìn)平臺(tái)能力的完善與進(jìn)化。基于“讓用戶(hù)更高效地搭建真正可投入使用的大模型應(yīng)用”的產(chǎn)品理念，Dify.AI在2024年初推出了Agent和Workflow應(yīng)用類(lèi)型，使大模型不僅能夠完成推理任務(wù)，還具備調(diào)用外部工具與多步驟任務(wù)執(zhí)行的能力，一舉收獲了眾多企業(yè)客戶(hù)的認(rèn)可和極高的社區(qū)關(guān)注度。在2024 re:Invent大會(huì)上，Dify.AI還榮獲了亞馬遜云科技頒發(fā)的兩項(xiàng)合作伙伴大獎(jiǎng)。如今在亞馬遜云科技Marketplace（海外區(qū)）上，Dify Premium 已經(jīng)擁有了數(shù)百個(gè)訂閱客戶(hù)，并且Dify企業(yè)版被眾多行業(yè)頭部的500強(qiáng)企業(yè)采用。
Dify.AI聯(lián)合創(chuàng)始人延君晨指出，如今許多業(yè)界人士都有個(gè)共識(shí)，那就是2024年眾多企業(yè)在POC階段都在做大模型的應(yīng)用試點(diǎn)，2025年這些應(yīng)用則會(huì)逐步投向生產(chǎn)，包括對(duì)于應(yīng)用的可靠性要求，對(duì)于場(chǎng)景的深度挖掘，對(duì)于平臺(tái)層的需求也都會(huì)因此水漲船高。尤其是2025年初DeepSeek爆火之后，更是帶動(dòng)了模型、基于模型的工具、基于應(yīng)用開(kāi)發(fā)的工具這三層不同的技術(shù)迭代。
如今企業(yè)對(duì)于生成式AI應(yīng)用的態(tài)度，已經(jīng)不再是“是或否”的問(wèn)題，而是考慮如何才能將生成式AI與業(yè)務(wù)做深度集成。隨著基礎(chǔ)設(shè)施的逐漸成熟、模型能力的不斷提升、企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度挖掘，企業(yè)有望基于生成式AI實(shí)現(xiàn)正向的投入產(chǎn)出比，甚至是推動(dòng)商業(yè)模式革新。
“隨著生成式AI的快速發(fā)展，2025年行業(yè)正迎來(lái)一系列創(chuàng)新突破，AI正逐步從‘內(nèi)容生成’進(jìn)化到‘復(fù)雜推理’、‘自主執(zhí)行’，即AI未來(lái)將不僅限于文本、圖像的內(nèi)容生成，而是逐步走向執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)，幫助企業(yè)自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程。”延君晨說(shuō)道。
企業(yè)AI應(yīng)用投產(chǎn)的三大挑戰(zhàn)
雖然對(duì)生成式AI的未來(lái)充滿(mǎn)樂(lè)觀，不過(guò)延君晨同時(shí)也指出，盡管AI的能力越來(lái)越強(qiáng)，但是如何真正把AI投入生產(chǎn)，并且確保其穩(wěn)定可用，仍然面臨著巨大的行業(yè)挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)主要來(lái)自以下三個(gè)方面：
1、系統(tǒng)整合復(fù)雜：企業(yè)AI系統(tǒng)的有效部署，受制于現(xiàn)有信息孤島與異構(gòu)系統(tǒng)環(huán)境，表現(xiàn)為數(shù)據(jù)碎片化、接口標(biāo)準(zhǔn)不一致，以及業(yè)務(wù)流程分散等問(wèn)題。這種結(jié)構(gòu)性障礙不僅增加了技術(shù)實(shí)施的復(fù)雜度，而且還顯著延長(zhǎng)了價(jià)值實(shí)現(xiàn)周期。有研究表明，超過(guò)60%的企業(yè)AI項(xiàng)目，在系統(tǒng)對(duì)接階段都會(huì)陷入技術(shù)泥潭，嚴(yán)重延緩價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
2、規(guī)?；櫆希?/strong>從原型階段遷移至生產(chǎn)環(huán)境時(shí)，企業(yè)AI應(yīng)用面臨根本性的架構(gòu)挑戰(zhàn)。概念驗(yàn)證環(huán)境中運(yùn)行良好的AI解決方案，在面對(duì)真實(shí)業(yè)務(wù)負(fù)載、嚴(yán)格性能要求和持續(xù)運(yùn)維需求時(shí)，經(jīng)常會(huì)顯得力不從心。根據(jù)行業(yè)調(diào)研，77%的概念驗(yàn)證項(xiàng)目無(wú)法成功遷移至規(guī)模化部署，在性能、穩(wěn)定性和可維護(hù)性方面面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
3、缺少專(zhuān)業(yè)人才：目前AI領(lǐng)域?qū)I(yè)人才稀缺，并且存在激烈競(jìng)爭(zhēng)，86%的企業(yè)面臨嚴(yán)重的技能缺口，技術(shù)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之間的溝通障礙，也進(jìn)一步阻礙了AI應(yīng)用的有效落地。
企業(yè)AI應(yīng)用投產(chǎn)的可行路徑
延君晨指出，企業(yè)AI應(yīng)用投產(chǎn)的三大挑戰(zhàn)，主要源于技術(shù)創(chuàng)新與組織轉(zhuǎn)型的復(fù)雜交互。作為全棧AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，Dify.AI通過(guò)開(kāi)放架構(gòu)、全生命周期管理、人性化設(shè)計(jì)理念等舉措，為廣大企業(yè)AI應(yīng)用投產(chǎn)提供了一條切實(shí)可行的實(shí)施路徑。
1、開(kāi)放架構(gòu)：Dify.AI采用后端即服務(wù)（Backend as a Service, BaaS）的設(shè)計(jì)理念，構(gòu)建開(kāi)放 API 框架和可擴(kuò)展插件市場(chǎng)。這種架構(gòu)支持即插即用的各類(lèi)跨系統(tǒng)集成，可將企業(yè)AI應(yīng)用的系統(tǒng)整合周期，從過(guò)去的平均12周大幅縮短至3-4周，集成效率提升70%，極大地加快了從概念到生產(chǎn)的轉(zhuǎn)化速度。
2、全生命周期管理：Dify.AI為用戶(hù)提供了從開(kāi)發(fā)、測(cè)試到部署、監(jiān)控一站式覆蓋的完整AI應(yīng)用生命周期管理工具鏈，簡(jiǎn)化了企業(yè)級(jí)AI應(yīng)用的運(yùn)維復(fù)雜度，幫助企業(yè)團(tuán)隊(duì)有效識(shí)別并解決生產(chǎn)環(huán)境中的潛在問(wèn)題，顯著提升了AI應(yīng)用的穩(wěn)定性。
3、降低操作門(mén)檻：Dify.AI通過(guò)交互友好的可視化界面降低門(mén)檻，使業(yè)務(wù)人員能夠直接參與 AI 應(yīng)用構(gòu)建，大幅提升研發(fā)人員調(diào)試 AI 應(yīng)用的效率，促進(jìn)跨職能團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。
來(lái)自亞馬遜云科技的鼎力支持
Dify.AI具備的強(qiáng)大能力以及近年來(lái)所取得的驕人成績(jī)，與來(lái)自亞馬遜云科技的鼎力支持密不可分。
延君晨表示，對(duì)于一家初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，來(lái)自亞馬遜云科技的助力無(wú)疑是至關(guān)重要的。特別是像行業(yè)頭部500強(qiáng)這樣的企業(yè)，對(duì)于供應(yīng)商資質(zhì)都有著嚴(yán)苛要求和繁瑣的入庫(kù)流程，這些對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)其實(shí)并不友好。而Dify.AI能夠在極短的時(shí)間里與眾多客戶(hù)達(dá)成合作，背后都離不開(kāi)亞馬遜云科技的認(rèn)證和背書(shū)。
作為一家應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，Dify.AI深度集成了亞馬遜云科技的生成式AI技術(shù)，包括靈活調(diào)用企業(yè)級(jí)大模型、企業(yè)級(jí)RAG方案及高效數(shù)據(jù)管理、彈性架構(gòu)與成本優(yōu)化以及安全合規(guī)的企業(yè)AI運(yùn)行環(huán)境，能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求。
通過(guò)生成式AI能力集成與擴(kuò)展、數(shù)據(jù)層架構(gòu)優(yōu)化和彈性架構(gòu)與成本優(yōu)化，Dify.AI在性能、成本、安全等方面均實(shí)現(xiàn)了突破，不同規(guī)模和類(lèi)型的企業(yè)，可以根據(jù)自身需求選擇不同的部署方式，快速高效地落地生成式AI應(yīng)用：
“從Dify.AI創(chuàng)業(yè)之初開(kāi)始到現(xiàn)在，亞馬遜云科技從多個(gè)維度為Dify.AI提供了良好的技術(shù)服務(wù)與商業(yè)拓展支持。例如，在技術(shù)層面，Dify.AI產(chǎn)品原生支持在Amazon Bedrock上調(diào)用Claude、Cohere等大型語(yǔ)言模型和嵌入模型，以及如果企業(yè)通過(guò)Amazon SageMaker進(jìn)行了模型微調(diào)，也可以無(wú)縫地銜接到Dify產(chǎn)品中。亞馬遜云科技在模型服務(wù)層的優(yōu)勢(shì)，可以幫助我們滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)多模型融合使用的需求?！毖泳勘硎尽?/p>
亞馬遜云科技助力企業(yè)全球化拓展
近年來(lái)，有關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)出海和全球市場(chǎng)拓展，一直都是廣大中國(guó)企業(yè)高度關(guān)注的話(huà)題。延君晨指出，Dify.AI之所以能夠?qū)崿F(xiàn)全球業(yè)務(wù)快速拓展，同樣也是借助了亞馬遜云科技的諸多資源和優(yōu)勢(shì)。
1、覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施：亞馬遜云科技擁有全球覆蓋的基礎(chǔ)設(shè)施，基礎(chǔ)設(shè)施遍及36個(gè)地理區(qū)域的114個(gè)可用區(qū)，助力Dify.AI快速拓展不同市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，幫助全球客戶(hù)更高效地開(kāi)發(fā)與落地生成式 AI 應(yīng)用。
2、亞馬遜云科技Marketplace：2024年5月，Dify.AI正式上線(xiàn)亞馬遜云科技Marketplace（海外區(qū)），將新產(chǎn)品迅速推入全球市場(chǎng)，賦能Dify.AI進(jìn)行企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)擴(kuò)張。在短短半年內(nèi)，為汽車(chē)、制造、零售快消、醫(yī)療健康和游戲等多個(gè)行業(yè)的逾百家企業(yè)提供服務(wù)，全面助力企業(yè)實(shí)現(xiàn) AI 創(chuàng)新與價(jià)值增長(zhǎng)。
3、提升品牌聲譽(yù)與影響力：2024 re:Invent期間，Dify.AI基于領(lǐng)先技術(shù)賦能各行各業(yè)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)變革，并在技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顯著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，榮獲年度成長(zhǎng)之星合作伙伴（技術(shù)類(lèi)）和年度社會(huì)影響力合作伙伴兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。與此同時(shí)，Dify.AI還是亞馬遜云科技生成式AI合作伙伴計(jì)劃中的一員，憑借模型中立以及繁榮的開(kāi)源生態(tài)優(yōu)勢(shì)，加速企業(yè)的生成式AI應(yīng)用落地。
4、開(kāi)發(fā)者社區(qū)活動(dòng)和技術(shù)交流：通過(guò)深度參與亞馬遜云科技舉辦的開(kāi)發(fā)者黑客松與開(kāi)發(fā)者技術(shù)交流等活動(dòng)，Dify.AI促進(jìn)了最佳實(shí)踐交流和創(chuàng)新加速，培育了活躍的AI應(yīng)用生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了Dify.AI品牌在開(kāi)發(fā)者社區(qū)的曝光率增長(zhǎng)，使得品牌知名度得到了進(jìn)一步提升。
舉例來(lái)說(shuō)，Dify.AI在日本市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，就得益于亞馬遜云科技在社區(qū)和商務(wù)上的助力，以及日本文化對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新技術(shù)的接納態(tài)度。雖然日本市場(chǎng)相對(duì)保守，但是亞馬遜云科技與Dify.AI的合作，卻為Dify.AI在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)帶來(lái)了很高的可信度。這對(duì)于一家初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為可貴，同時(shí)也使得Dify.AI能夠更容易地獲得日本市場(chǎng)客戶(hù)的信任。除此以外，亞馬遜云科技提供的底層基礎(chǔ)設(shè)施不僅具有高性能和穩(wěn)定性，而且還能根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行靈活配置和擴(kuò)展。這也使得Dify.AI能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
“未來(lái)，Dify.AI還將繼續(xù)與亞馬遜云科技深耕合作，為開(kāi)發(fā)者與各行各業(yè)的企業(yè)提供從模型訪(fǎng)問(wèn)、應(yīng)用構(gòu)建到部署的一站式工具鏈，大幅簡(jiǎn)化多模型應(yīng)用開(kāi)發(fā)流程，加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新，助力企業(yè)邁向智能化發(fā)展新階段?！毖泳客嘎丁?/p>
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