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“勿唱前朝并古事,唱之唱——金陵寶塔一層又一層……”2024年以來(lái),每月第三個(gè)周四下午,上海說(shuō)唱獨(dú)有的歡快旋律總會(huì)從南京東路街道“蘇河之眸”零距離家園服務(wù)綜合體飄出。在這里學(xué)習(xí)上海說(shuō)唱的,是一支由社區(qū)自治志愿者組成的表演隊(duì)。雖然課程下午兩點(diǎn)才開(kāi)始,但每一次集體學(xué)習(xí),他們都會(huì)早早來(lái)到蘇河之眸,午間在位于二樓的社區(qū)食堂享用實(shí)惠、營(yíng)養(yǎng)的午餐,餐后沿著蘇州河畔散步,隨后回到位于五樓的“星薈”廳,在街道為他們特別邀請(qǐng)的錢(qián)笑天老師帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)新的曲目。

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“一站式幸?!崩拔遗c南東零距離”

蘇河之眸毗鄰蘇州河和黃浦江的交匯處。這里是“一江一河”沿線承載“零距離黨建”功能的重要場(chǎng)所,也是南京東路街道踐行“零距離服務(wù)”理念、深化“零距離家園”工程、構(gòu)筑“10分鐘優(yōu)質(zhì)社區(qū)生活圈”的重要載體,是黃浦區(qū)15處示范型“零距離家園”實(shí)體陣地之一。

覆蓋“全區(qū)域”、服務(wù)“全人群”、完善“全功能”。蘇河之眸作為“一站式服務(wù)”綜合體,以“宜居、宜業(yè)、宜游、宜學(xué)、宜養(yǎng)”為目標(biāo),內(nèi)設(shè)有黨群服務(wù)站、衛(wèi)生服務(wù)站、市民健康驛站、咖啡店、社區(qū)食堂、圖書(shū)館、日托所、長(zhǎng)者照護(hù)之家、認(rèn)知癥照護(hù)專(zhuān)區(qū)、長(zhǎng)者運(yùn)動(dòng)之家、零距離家園-星薈廳等功能區(qū)域,為社區(qū)居民提供文化、休閑、閱讀、助餐、長(zhǎng)照、日托、醫(yī)療、健身、文娛活動(dòng)等20多項(xiàng)服務(wù),受到廣大居民、企業(yè)白領(lǐng)以及市民游客的熱烈歡迎。

自2023年3月啟用以來(lái),蘇河之眸依托街道黨建資源,引入專(zhuān)業(yè)第三方資源,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)化、品牌化運(yùn)營(yíng),提供多層次、多樣化、多功能的社區(qū)公共服務(wù),讓居民群眾在家門(mén)口感受到“一站式幸福”與“我與南東零距離”。

食:從“一頓飯”到“家的味道”

“我從開(kāi)張就來(lái)了,最開(kāi)始只是為了解決中午吃飯問(wèn)題?!北硌蓐?duì)隊(duì)員毛阿姨笑著回憶。食,是生活的基礎(chǔ)。啟用之初,蘇河之眸最受矚目的便是社區(qū)長(zhǎng)者食堂。根據(jù)居民和周邊白領(lǐng)的需求,社區(qū)食堂從最初僅供應(yīng)午餐,逐漸發(fā)展到每個(gè)工作日供應(yīng)中、晚兩餐,餐品從最初的大鍋菜,到逐漸把南東私房菜、冬季瓦罐湯端上桌,目前日均用餐量保持在500份以上。除此之外,食堂還與一樓的南京東路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站合作,研發(fā)了“一眸四季”養(yǎng)生茶飲及養(yǎng)生餐,助力居民吃出健康和營(yíng)養(yǎng)。2024年,這里榮獲“全市優(yōu)秀社區(qū)食堂”稱號(hào)。

“以前自己吃飯總是湊合,有了食堂之后,不僅菜品種類(lèi)多、價(jià)格實(shí)惠,暖胃又暖心,很有家的味道。”毛阿姨還說(shuō),“尤其還有鄰居和表演隊(duì)做飯搭子,天天開(kāi)心得不得了!”

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醫(yī):健康守護(hù)“零距離”

“配藥、問(wèn)診不用再跑遠(yuǎn)路,從家里過(guò)來(lái),走幾步就到!”隊(duì)員王阿姨對(duì)這里的醫(yī)療服務(wù)贊不絕口。醫(yī),是幸福生活的保障?!疤K河之眸”定期開(kāi)展義診活動(dòng)和健康講座,讓居民們?cè)诩议T(mén)口就能享受到專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。兩年來(lái),“蘇河之眸”共組織了8場(chǎng)義診活動(dòng)、9場(chǎng)健康講座,瑞金醫(yī)院、長(zhǎng)征醫(yī)院、上海第九人民醫(yī)院等醫(yī)院的專(zhuān)家們先后來(lái)到這里,為居民們提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

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設(shè)在一樓的南京東路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,不僅讓居民們?cè)诩议T(mén)口實(shí)現(xiàn)便捷就診、配藥,更通過(guò)家庭醫(yī)生、家床照護(hù)等服務(wù),讓在日托所和居住在長(zhǎng)者照護(hù)中心的老人們,以及周邊居民、企業(yè)白領(lǐng)等,都能在家門(mén)口享受到零距離的貼心醫(yī)療服務(wù)。日托所每周都會(huì)安排上門(mén)巡診、認(rèn)知癥康復(fù)訓(xùn)練等特色服務(wù),讓老人和家屬倍感安心。運(yùn)營(yíng)至今,日托所已經(jīng)收獲12面錦旗。

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?。簻剀案蹫澈亲o(hù)夕陽(yáng)紅

截至發(fā)稿,位于蘇河之眸三樓和四樓的長(zhǎng)者照護(hù)之家,居住著41位社區(qū)老人,他們的平均年齡為87歲,其中,90歲以上老人有18位,最高齡的一位已經(jīng)虛歲100歲。

住,是生活的港灣。為了讓爺爺奶奶們?cè)谔K河之眸安享晚年,街道以黨建為引領(lǐng),攜手多家企事業(yè)單位、幼兒園及小中大學(xué)校攜手共同打造“陪伴爺爺奶奶一小時(shí)”活動(dòng),并且每天下午在日托所內(nèi)組織“歡樂(lè)下午茶”活動(dòng),讓老人們被歡聲笑語(yǔ)所圍繞。老人們紛紛表示:“以前在家悶得慌,現(xiàn)在有人聊天、有活動(dòng)參加,日子有滋有味!”

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在陪伴爺爺奶奶的過(guò)程中,蘇河之眸還成為了很多孩子和年輕人的快樂(lè)據(jù)點(diǎn)。“我們每個(gè)月都來(lái),聽(tīng)老人講過(guò)去的故事,為他們表演歌曲和舞蹈,和他們一起做游戲,自己和孩子們都學(xué)到了很多?!痹诮衲?月開(kāi)展的“陪伴爺爺奶奶一小時(shí)”活動(dòng)中,來(lái)自黃浦區(qū)星光幼兒園的老師這樣說(shuō)。

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娛:非遺與潮流的碰撞

娛,是生活的調(diào)味劑。讓老人們感受到生活有滋有味的,還有蘇河之眸豐富多彩的文娛活動(dòng)。從弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)節(jié)日文化,到傳承金箔畫(huà)、木偶戲等非遺技藝,每一項(xiàng)活動(dòng)都給居民們的日常生活添彩。

兩年來(lái),舉辦了黃浦區(qū)“五邊形”養(yǎng)老服務(wù)體系項(xiàng)目發(fā)布會(huì)、零距離家園開(kāi)放麥、音樂(lè)午茶走進(jìn)社區(qū)、海派木偶展演、重陽(yáng)節(jié)推出的“舌尖上的南東”“熱鬧的南東”“久久貼心 樂(lè)享銀齡”重陽(yáng)節(jié)三重奏活動(dòng)、為迎接2025年新年組織開(kāi)展的系列迎新活動(dòng)等,共計(jì)活動(dòng)359場(chǎng),以蘇河之眸為中心,覆蓋了整個(gè)南東社區(qū),社區(qū)氛圍熱烈而溫馨,被居民們交口稱贊“既有傳統(tǒng)韻味,又接時(shí)代地氣”。

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行:細(xì)節(jié)之處見(jiàn)真情

修鞋、縫補(bǔ)、圖書(shū)漂流、親子閱讀角、養(yǎng)生課堂……行,是生活的延伸,蘇河之眸用一項(xiàng)項(xiàng)貼心、細(xì)致的服務(wù),為周邊居民、白領(lǐng)排憂解難。

“每月一次在一樓大廳開(kāi)展的便民服務(wù)集市就很貼心,配鑰匙、洗眼鏡、修雨傘、修箱子,還有紅十字提供的救護(hù)培訓(xùn),方便還免費(fèi)!”在附近上班的白領(lǐng)黃女士已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣,每天中午來(lái)蘇河之眸吃飯,關(guān)注、參與這里開(kāi)展的各類(lèi)便民活動(dòng)。與上海博物館一起開(kāi)展的“何以中國(guó)”文物考古主題圖文展、社區(qū)健身房與咖啡店聯(lián)辦的輕養(yǎng)生課堂等,都讓和黃女士一樣的上班族在這里、在忙碌中“偷得半日閑”。

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打造IP,“零距離”精神沁潤(rùn)社區(qū)

在服務(wù)群眾的過(guò)程中,蘇河之眸不僅不斷擦亮金字招牌,還孕育出了特色滬語(yǔ)課程、自治志愿者表演隊(duì)等特色品牌,打造了屬于蘇河之眸的文創(chuàng)IP。

2024年,經(jīng)常來(lái)蘇河之眸參加活動(dòng)的社區(qū)自治志愿者們,在街道的支持下組建起一支表演隊(duì),通過(guò)演出上海說(shuō)唱、上?;冉?jīng)典、自編劇目,既為自己的生活添了彩,助力了社區(qū)文明的建設(shè),還在“上海市第十八屆老年文化藝術(shù)節(jié)‘展國(guó)粹風(fēng)采 譜時(shí)代華章’老年人戲曲大賽”等各類(lèi)比賽中收獲好成績(jī)。

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福海居民區(qū)居民、退休教師馮阿姨就是被表演隊(duì)的精彩演出吸引后加入表演隊(duì)?!耙婚_(kāi)始覺(jué)得退休后沒(méi)事干來(lái)玩玩,沒(méi)想到大家都很重視,課前提醒、課后復(fù)習(xí),要是學(xué)得不好,還沒(méi)機(jī)會(huì)上臺(tái)表演呢。”馮阿姨笑著說(shuō),“作為生活在南東社區(qū)的老人,忙并快樂(lè)著,很幸福?!?/p>

在包括志愿者表演隊(duì)在內(nèi)的品牌創(chuàng)新工作上,蘇河之眸的特色已經(jīng)形成,并且將無(wú)形的文化資源轉(zhuǎn)換成有形的文化產(chǎn)品。通過(guò)“一眸四季”紙杯,定制帆布包、雨傘、筆記本、卡套等文創(chuàng)產(chǎn)品,南東文化和“零距離服務(wù)”精神沁潤(rùn)社區(qū)。在蘇河之眸,居民們不再是旁觀者,而是參與者和創(chuàng)造者。

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兩周年之際,“蘇河之眸”宣布新計(jì)劃:豐富社區(qū)食堂菜品品類(lèi)、覆蓋全年齡段服務(wù)活動(dòng)、拓展智慧養(yǎng)老功能。“把最好的風(fēng)景留給人民,讓服務(wù)始終‘零距離’!”街道負(fù)責(zé)人表示。正如志愿者表演隊(duì)通過(guò)合唱吐露心聲:“蘇州河水波連波,南東人家暖心窩”——這里的故事,未完待續(xù)。

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記者 / 宋梅

編輯 / 陳露露

圖片 / 宋梅 南京東路街道

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