【文/財(cái)圈社 張張】看看表，余承東的頭也該消腫了。距離Pura X那場(chǎng)腥風(fēng)血雨的發(fā)布會(huì)有一段時(shí)日了，沒(méi)想到當(dāng)時(shí)他那句被網(wǎng)友火力全開(kāi)的“人人都買得起”，竟然一點(diǎn)兒沒(méi)說(shuō)錯(cuò)。
賽諾副總經(jīng)理孫琦，在某內(nèi)部演講中透露，華為Pura X銷量異常火爆，首銷當(dāng)日就賣出超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)。就這還是受嚴(yán)重缺貨的影響，10萬(wàn)臺(tái)不是這款手機(jī)的銷量極限，而是華為的備貨極限。雖然激活量?jī)H為華為Pocket 2的75%，但達(dá)到了小米MIX Flip的1.5倍，更是榮耀Magic V Flip的2倍。
咱中國(guó)確實(shí)，還是（富）人多哈。
可能是否極泰來(lái)。有不少網(wǎng)友表示“本來(lái)剛出價(jià)格罵了半天，去實(shí)體店一試樣機(jī)立刻打臉，轉(zhuǎn)身就定了一臺(tái)。”?。繎B(tài)度真有這么大的反轉(zhuǎn)？你說(shuō)中國(guó)人不騙中國(guó)人。
掐指一算，從3月30日Pura X開(kāi)售至今，第一批消費(fèi)者也該開(kāi)口說(shuō)話了。沒(méi)想到張嘴第一句，就是臟話。“我決定把它換掉了，實(shí)在是受不了了?！?/strong>
首先，值得肯定的是，這臺(tái)機(jī)子的硬件相當(dāng)不錯(cuò)。
用戶集中的吐槽區(qū)，也最難以忍受的點(diǎn)，是其鴻蒙系統(tǒng)導(dǎo)致的軟件適配性不佳。關(guān)于這一點(diǎn)的反饋，五花八門，樣樣不重樣。如果你并沒(méi)有遇到，或許是因?yàn)樯形词褂玫皆摴δ?，或許正好不需要使用那些app。
有用戶反饋，“當(dāng)你用微信掃碼，直接黑屏。聊天框選完表情不能發(fā)送只能回到首頁(yè)；朋友圈有一定概率比例失常；”
還有小紅書看帖子，連圖片都要上下翻頁(yè)才能看完整；看視頻有接近一半的面積被字擋?。凰⒍兑糁荒茳c(diǎn)贊不能評(píng)論，想評(píng)論只能打開(kāi)內(nèi)屏，但是打開(kāi)內(nèi)屏它會(huì)自動(dòng)刷新，你想評(píng)論的那條視頻一下子就會(huì)被大浪卷走，下落不明……”
而面對(duì)上述這些問(wèn)題，網(wǎng)上的反對(duì)者基本分為兩個(gè)派系：一個(gè)是“誰(shuí)讓你把它當(dāng)主力機(jī)·派”；另一個(gè)則是“鴻蒙系統(tǒng)的鍋憑什么甩給手機(jī)·派”。這兩派都有一項(xiàng)看家本領(lǐng)那就是“超強(qiáng)自適應(yīng)能力”。
“Pura X本來(lái)就是當(dāng)玩具備用機(jī)用的?。。?！”
“這款機(jī)器不做主力機(jī)，還是可以的?！?/strong>
“現(xiàn)階段確實(shí)做不了主力機(jī)?！?/strong>
“感覺(jué)玩這種機(jī)器的都是不差錢的主，大多不會(huì)用來(lái)當(dāng)主力機(jī)，買了就是體驗(yàn)玩玩的。”
甚至更有人直言：“就不能自己克服下嗎？”
好好好，7499元買個(gè)備用機(jī)，和你們這群有錢人拼了。至于剩下那些敢用純血鴻蒙當(dāng)主力機(jī)的，你們做什么事都會(huì)成功的！
而認(rèn)為“軟件適配跟不上的問(wèn)題，只是鴻蒙系統(tǒng)的通病，并不能責(zé)怪手機(jī)?！钡?，也絕不在少數(shù)。不過(guò)這個(gè)邏輯就有稍許強(qiáng)詞奪理了。這就好比一個(gè)廚子端了盤自己炒的菜出來(lái)，顧客嘗了之后說(shuō)這菜咋這么咸？廚子卻說(shuō)：“這可不是我廚藝不行，只是調(diào)味料你吃不慣罷了?！?/strong>
首先，鴻蒙系統(tǒng)的軟件是否承載于Pura X之內(nèi)？是否屬于商品功能的一部分，甚至相當(dāng)核心的部分？難道7499元的售價(jià)，只買了個(gè)硬件，而不包含軟件？出了一款新產(chǎn)品，需要軟件適配，難道不該由手機(jī)廠商與軟件方進(jìn)行協(xié)調(diào)適配？反倒讓消費(fèi)者用耐心和包容去等待？沒(méi)有完成軟件適配的“半成品”急于面市，真正需要等待的究竟是誰(shuí)？
不過(guò)有一說(shuō)一，華為銷售在銷售過(guò)程中，有與消費(fèi)者表明過(guò)鴻蒙系統(tǒng)對(duì)于有些辦公軟件不能下載的問(wèn)題。意思是一個(gè)提前告知的免責(zé)聲明，再之后的事只能歸為愿打愿挨。
而除此之外，Pura X第二個(gè)較多用戶反饋的問(wèn)題，圍繞著其“人體工學(xué)設(shè)計(jì)不合理”展開(kāi)。
在小屏狀態(tài)下，電源鍵在右側(cè)，而大屏狀態(tài)下電源鍵就跑到了頂部，展開(kāi)后指紋識(shí)別鍵位于機(jī)身頂部，單手解鎖時(shí)需要調(diào)整握持姿勢(shì)，操作不夠方便。而且機(jī)身非常寬，91.7毫米幾乎不可能單手使用，而這些還是來(lái)自男性博主的反饋，這樣的尺寸大小，更別提讓女性單手操作。
雖然有上述問(wèn)題，但Pura X當(dāng)然不是一無(wú)是處。麒麟芯片優(yōu)化做得相當(dāng)牛x，流暢度不輸任何友商；其次，120hz，1000nit的外屏，硬件不錯(cuò)。最后，作為6.3寸的折疊屏，這臺(tái)手機(jī)的室內(nèi)wifi續(xù)航能接近6個(gè)半小時(shí)，屬于折疊屏賽道里續(xù)航還行的，但不能和常規(guī)直板機(jī)比……
目前，黑貓投訴平臺(tái)的相關(guān)投訴，基本都是關(guān)于“饑餓營(yíng)銷”、“缺貨”，關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的反饋暫時(shí)沒(méi)有體現(xiàn)。這也側(cè)面印證了其銷量成績(jī)的確不俗。
而諸如上文所述的軟件適配問(wèn)題，看似是無(wú)傷大雅的小細(xì)節(jié)，忍忍就過(guò)了，然而用戶日常使用手機(jī)，靠的不就是這些七零八碎、零零總總的細(xì)節(jié)？這些細(xì)節(jié)也正是支撐起一個(gè)整體良好的用戶體驗(yàn)的重要基石。
在知悉了Pura X存在的現(xiàn)有問(wèn)題之后，你是否“濤聲依舊”？咱評(píng)論區(qū)嘮嘮~
熱門跟貼