近日，由廣東財經(jīng)大學萬赫、趙彬勛等四位老師精心撰寫的案例——《做難而正確的事——天安新材以資源編排打通創(chuàng)新之路》，在第十五屆“全國百篇優(yōu)秀管理案例”評選中脫穎而出，成為建陶行業(yè)目前唯一獲此殊榮的案例。
“全國百篇優(yōu)秀管理案例”作為我國管理案例評選領域的最高獎項，其影響力與權(quán)威性不言而喻。該獎項吸引了眾多知名院校師生踴躍參與，投稿數(shù)量龐大，覆蓋企業(yè)廣泛，被譽為國內(nèi)管理案例教學界的“奧斯卡”。自2010年啟動評選以來，每年舉辦一屆，其評審流程嚴格遵循國際標準，評選過程嚴謹細致，獲獎案例代表著國內(nèi)管理案例的最高水平，含金量極高。
天安新材能夠在此次評選中嶄露頭角，不僅得益于其在資源編排、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、文化重塑等方面的創(chuàng)新實踐，更在于這些創(chuàng)新舉措為天安新材帶來了顯著成效。自并購鷹牌陶瓷后，天安新材通過一系列高效運營和精細化管理策略，成功實現(xiàn)了兩家企業(yè)的深度融合與協(xié)同發(fā)展，為建陶行業(yè)突破當前發(fā)展瓶頸、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級提供了寶貴經(jīng)驗。
那么，天安新材究竟是如何成為管理創(chuàng)新的佼佼者呢？
回溯天安新材的發(fā)展歷程，那是一部不斷挑戰(zhàn)自我、勇攀高峰的奮斗史詩。1998年，其創(chuàng)始人吳啟超憑借敏銳的市場洞察力和堅定的創(chuàng)新精神，從一家瀕臨倒閉的塑料工廠起步，不斷突破傳統(tǒng)業(yè)務邊界，從傳統(tǒng)塑料領域成功轉(zhuǎn)型至汽車內(nèi)飾飾面材料賽道，通過技術(shù)創(chuàng)新和資源整合實現(xiàn)了“換道超車”。
在成功轉(zhuǎn)型為汽車內(nèi)飾材料供應商后，天安新材并未止步于此。為打破B端業(yè)務占比過大的局限，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品直接推向終端消費者，吳啟超將目光投向了家居硬裝市場，將獲取“流量入口”視為“換道”的關鍵環(huán)節(jié)。鑒于家居硬裝流量位于產(chǎn)業(yè)鏈最前端，且瓷磚市場潛力巨大，收購一家建陶企業(yè)成為天安新材第三次“換道”的核心目標。
在眾多潛在收購目標中，擁有悠久歷史和深厚底蘊的鷹牌陶瓷成為天安新材的理想選擇。盡管并購過程面臨諸多質(zhì)疑與挑戰(zhàn)，但吳啟超堅信自己的決策正確無誤。他深知，鷹牌陶瓷在品牌和渠道上的稀缺價值，正是天安新材構(gòu)建泛家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈所急需的。
并購完成后，天安新材并未急于推進整合，而是從“心”出發(fā)，以情感共鳴為橋梁，穩(wěn)步推動與鷹牌陶瓷的深度融合。吳啟超率領團隊，對各業(yè)務板塊進行了系統(tǒng)的梳理與整合，立足構(gòu)建泛家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的長遠視角，對現(xiàn)有資源進行了全面細致的審視、精心合理的重新組合以及高效有序的利用。
在此基礎上，天安新材精心構(gòu)建了一個涵蓋多品牌、多渠道、多品類的全面產(chǎn)品體系，并形成了“營銷前臺引領市場、賦能中臺強化支撐、支持后臺穩(wěn)固基礎”的三維協(xié)同組織架構(gòu)。這一組織架構(gòu)不僅實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置，更確保了企業(yè)運營的高效順暢。
在此背景下，鷹牌陶瓷發(fā)生了翻天覆地的變化。公司采取輕資產(chǎn)運營模式，將更多精力投入到研發(fā)、設計和銷售端，顯著提高了運營的靈活性和效率。同時，依托天安新材的技術(shù)資源，鷹牌陶瓷成功打造出差異化的產(chǎn)品優(yōu)勢。例如，天安新材將自主研發(fā)的EBPP膜應用于鷹牌陶瓷的全屋家居中，與墻板、地板、墻衣等組合成豐富的產(chǎn)品線，包括鷹牌墻板、HPL石晶地板、質(zhì)感墻衣等全系列，這些產(chǎn)品具備獨特的環(huán)保和健康賣點，不僅為消費者提供了一站式的整體空間解決方案，更以其健康、環(huán)保的美學理念贏得了市場的廣泛贊譽。
實際上，天安新材與鷹牌陶瓷的融合并非簡單的整合，而是通過創(chuàng)新實現(xiàn)了“1+1>2”的協(xié)同效應。
近年來，在戰(zhàn)略層面，兩家企業(yè)共同實施了“陶瓷+大家居”雙軌并行戰(zhàn)略，通過資源整合和優(yōu)勢互補，構(gòu)建了涵蓋瓷磚、墻板、地板等新材料的大家居產(chǎn)品體系，順應了整裝和大家居的市場趨勢，為集團帶來了新的業(yè)績增長點。
在渠道層面，天安新材借助鷹牌陶瓷的經(jīng)銷渠道，積極推進渠道下沉，擴大了銷售網(wǎng)絡的覆蓋范圍。同時，通過加強經(jīng)銷商培育和資源共享，構(gòu)建了企業(yè)與經(jīng)銷商的利益共同體，實現(xiàn)了共贏發(fā)展。
在服務層面，天安新材借鑒自身多年服務整體家裝企業(yè)的經(jīng)驗，為鷹牌陶瓷打造了整體化、差異化的家裝服務戰(zhàn)略，顯著提升了消費者的滿意度和忠誠度。
在產(chǎn)品和業(yè)務層面，天安新材與鷹牌陶瓷共同研發(fā)了一系列主打“文化+健康”的創(chuàng)新產(chǎn)品，并攜手推出了“中國瓷”、“京磚”以及墻地專家、改造家、鷹牌生活等新業(yè)務，不僅滿足了消費者對美、健康及品質(zhì)生活的追求，也為自身贏得了市場的廣泛認可。
經(jīng)過全面的融合與創(chuàng)新，天安新材與鷹牌陶瓷成功實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置與高效利用，攜手推動了整個集團的迅猛發(fā)展。時至今日，天安新材與鷹牌陶瓷已并肩成為建陶行業(yè)的知名上市陶企與領軍品牌，共同為行業(yè)樹立了管理創(chuàng)新的典范，成為其他企業(yè)爭相效仿的榜樣。
這一成就的取得，正是天安新材堅定泛家居產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，充分發(fā)揮各業(yè)務板塊協(xié)同發(fā)展、相互賦能、資源整合的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，不斷拓展市場、推進渠道下沉、挖掘客戶需求，同時持續(xù)深化精細化管理的結(jié)果。
誠然，一家企業(yè)的蓬勃發(fā)展離不開優(yōu)秀領導者的敏銳洞察與靈活決策。企業(yè)的成長潛力往往與領導者的智慧息息相關，而吳啟超的智慧則對天安新材和鷹牌陶瓷的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。從天安新材與鷹牌陶瓷所取得的輝煌成就中，不難窺見吳啟超所展現(xiàn)出的卓越領導力。
鷹牌陶瓷歷經(jīng)半個世紀的風雨歷程，親歷了中國建陶行業(yè)從規(guī)模擴張到價值提升的華麗轉(zhuǎn)身。吳啟超運用“資源編排”的策略，重新定義了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的邏輯，將天安新材的技術(shù)底蘊與自身的戰(zhàn)略視野深度融合于鷹牌陶瓷之中，引領其實現(xiàn)了從“傳統(tǒng)瓷磚制造商”到“健康人居綜合服務商”的跨越式轉(zhuǎn)變，從而構(gòu)建了獨具特色的競爭優(yōu)勢。
展望未來，天安新材將繼續(xù)秉承創(chuàng)新精神，不斷探索技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新之路，為建陶行業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻更多力量。
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