想要家庭和睦，最該做的是——安撫情緒，而不是講道理。
曾仕強(qiáng)曾說(shuō)：家里是情感的港灣，不是講道理的地方
對(duì)待家人的態(tài)度，是一個(gè)人最真實(shí)的人品，也是一個(gè)人最高級(jí)的修養(yǎng)。
常懷一顆感恩的心，多一份體諒、包容之情，才會(huì)讓愛(ài)源源不斷。
01
知乎上有個(gè)問(wèn)題：為什么不停和別人講道理會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生負(fù)面情緒？
高贊回答揭示了大道理給人帶來(lái)的情緒感受往往是：
憤怒、厭惡、恐怖、不被理解、更加受傷和委屈、自卑和焦慮。
人際溝通中有個(gè)經(jīng)典公式：
兩個(gè)人溝通時(shí)有一明一暗兩條線(xiàn)，分別在起作用。
明線(xiàn)好像是：我要幫助你，我給你講道理，讓你能更好地解決問(wèn)題。
暗線(xiàn)上實(shí)則是：我是對(duì)的，我知道的比你多，你要聽(tīng)我的，我的道理能解決問(wèn)題。
所以，處理家庭矛盾時(shí)，道理并不能解決問(wèn)題，反而往往起到反作用。
1. 講道理在親子教育中是徒勞：
《親子溝通密碼》中講過(guò)：
我們的說(shuō)服就意味著別人的失敗，我們的道理越充足就顯示他們?cè)接掴g。
沒(méi)人愿意被定義為愚鈍，孩子也是一樣。
世界上最無(wú)效的努力，就是對(duì)孩子掏心掏肺地講大道理，你講的道理越多孩子越反感，更不愿和你溝通。
孩子每一個(gè)不良行為背后都有一個(gè)錯(cuò)誤的目的，想要改變孩子的行為，首先要看到孩子內(nèi)心的需求。
一味講道理教育孩子，再正確的道理，到孩子耳中也無(wú)異于語(yǔ)言暴力。
2. 講道理會(huì)破壞親子關(guān)系：
一個(gè)家過(guò)得幸不幸福，絕不是靠講道理來(lái)支撐的。
你試想這樣的場(chǎng)景會(huì)不會(huì)感覺(jué)很傷心：
在職場(chǎng)受了委屈，本想得到另一半安慰，結(jié)果只收到了各種是非道理。
夫妻間因?yàn)橛^(guān)點(diǎn)不一，爭(zhēng)得面紅耳赤，贏(yíng)了道理，傷了感情。
同理，孩子也是一樣。
我們無(wú)法親身經(jīng)歷家人經(jīng)歷過(guò)的事情，也無(wú)法體會(huì)家人的感受，又怎會(huì)知我們開(kāi)口講出的是愛(ài)還是傷害呢。
02
“夫妻之間兩個(gè)人總要有一個(gè)鬧著，一個(gè)笑著，一個(gè)吵著，一個(gè)哄著?！?/p>
這就是錢(qián)鐘書(shū)和楊絳的相處模式，詮釋了家是講情的地方，不是講理的地方。
刷劇時(shí)看到過(guò)這樣一個(gè)生活場(chǎng)景：
丈夫沮喪地回到家，一言不發(fā)躺在沙發(fā)上。
妻子聽(tīng)見(jiàn)門(mén)響卻半天沒(méi)有動(dòng)靜，從廚房出來(lái)，看到丈夫隨意地躺在自己剛剛換好的沙發(fā)墊上，鞋子耷拉下來(lái)，蹭的墊子上滿(mǎn)是土。
妻子立即走過(guò)去，想把丈夫拉起來(lái)。
丈夫本就是悶悶不樂(lè)，不曾想妻子此時(shí)過(guò)來(lái)。
妻子拉了一下沒(méi)拉動(dòng)，手一松，自己倒是坐在了地上。
眼看一場(chǎng)大的矛盾即將爆發(fā)。
丈夫回過(guò)神來(lái)，把妻子從地上拉起，妻子也回抱了下丈夫，以示安慰。
然后，靜靜地回到廚房，為丈夫做飯去了。
所以你明白了嗎，家庭中，最重要的不是時(shí)時(shí)刻刻的想念，而是互相理解彼此的想法和感受。
你勿需多言，更不需多余的道理，要的是：
我的失落你能懂，我悲傷時(shí)你抱抱我，我歡喜時(shí)你比我還開(kāi)心。
有位媽媽后臺(tái)咨詢(xún)，自己孩子三年級(jí)卻休學(xué)兩年、不愛(ài)說(shuō)話(huà)、上學(xué)時(shí)常和同學(xué)打架。
經(jīng)過(guò)專(zhuān)家深入咨詢(xún)過(guò)后孩子出現(xiàn)問(wèn)題的答案卻出人意外。
原來(lái)，孩子的媽媽是個(gè)業(yè)務(wù)員，長(zhǎng)期和公公婆婆一起住。
疫情三年多，業(yè)績(jī)一落千丈，本身壓力就很大，回到家還有婆婆的各種嘮叨，心情十分煩躁。
加上兒子在學(xué)校表現(xiàn)不好，上課注意力常常不集中，甚至還跟同學(xué)打架被投訴。
“那股憤怒真是擋都擋不住！”媽媽回頭就沖著孩子劈頭蓋臉地罵了一頓，這樣的事情在這三年來(lái)，發(fā)生了很多次。
但家人也漸漸發(fā)現(xiàn)，媽媽越罵，孩子表現(xiàn)得越差，在家小心翼翼生怕惹到媽媽。
在學(xué)校懶言少語(yǔ)，對(duì)身邊的同學(xué)常常拳腳相加，多次被批評(píng)后，他再也不愿意去上學(xué)，也不再和媽媽講話(huà)。
其實(shí)，家長(zhǎng)就像孩子的一面鏡子，家長(zhǎng)負(fù)面情緒爆棚，將會(huì)給孩子帶來(lái)不利的影響。
家庭中相互理解是高配，遇到問(wèn)題，先進(jìn)行情緒安撫的溝通方式，遠(yuǎn)比的大道理和指責(zé)更行之有效。
03
馬歇爾·盧森伯格在《非暴力溝通》書(shū)中提出了通過(guò)傾聽(tīng)和理解他人的情感、需求和意愿，建立一種相互尊重、互惠互利的關(guān)系。
非暴力溝通涉及四個(gè)方面的技巧，注重情感表達(dá)和共情，是處理好家庭關(guān)系的良方。
1. 觀(guān)察，說(shuō)出客觀(guān)事實(shí)，不帶偏見(jiàn)和評(píng)價(jià) ：
莎士比亞說(shuō)過(guò)：
一千個(gè)人，一千個(gè)哈姆雷特。
很多時(shí)候，你以為自己看到的是事實(shí)，其實(shí)是戴了一個(gè)有色眼鏡在看世界，是經(jīng)過(guò)主觀(guān)過(guò)濾的。
心靈大師克里西那木提說(shuō)過(guò)：
不帶評(píng)論的觀(guān)察是人類(lèi)智力的最高形式。
有時(shí)孩子做事讓你不理解，沒(méi)按你的吩咐去做，請(qǐng)不要主觀(guān)評(píng)價(jià)：孩子不聽(tīng)話(huà)。
這往往是因?yàn)楹⒆佣氖虑楹湍悴灰粯?，說(shuō)出孩子做的客觀(guān)事實(shí)就好。
家庭溝通中要將客觀(guān)事實(shí)和主觀(guān)評(píng)判區(qū)別開(kāi)來(lái)，講事實(shí)會(huì)讓對(duì)方更容易接受，不至于激怒對(duì)方的情緒。
2. 感受，表達(dá)你的感受，而非觀(guān)點(diǎn)和想法：
掌握情感詞匯是表達(dá)感受的前提。
《如何培養(yǎng)孩子的社會(huì)能力》書(shū)中就幫我們建立了大量的情感詞匯：
難過(guò)，憂(yōu)傷，慌亂，開(kāi)心......
遇到丈夫經(jīng)常應(yīng)酬很晚回家，妻子不滿(mǎn)，跟丈夫溝通。
妻子可以正確地表達(dá)出自己的心理感受：
“老公，你這一周五天回來(lái)都是十一點(diǎn)以后，我覺(jué)得很孤獨(dú)?！?/p>
而不是“我覺(jué)得你根本不管咱們家，就把家當(dāng)賓館?！?/p>
區(qū)別自己的感受和想法，感受是用情感詞匯表達(dá)出的心理感覺(jué)。
正確表達(dá)自己的感受，才能跟對(duì)方傳遞你真實(shí)的情感。
3. 需要，清楚明確地說(shuō)出你的需要：
很多時(shí)候我們不能很好地表達(dá)自己和關(guān)心他人，真正的需要會(huì)被隱藏。
還拿上面丈夫應(yīng)酬晚回家的事例來(lái)講。
當(dāng)妻子表達(dá)她的孤獨(dú)感后，有效的溝通是要說(shuō)出她的真實(shí)需要：
“希望你盡量每周能有兩天早點(diǎn)回家，陪我一起吃晚餐?！?/p>
而不是指責(zé)：“你最好別回來(lái)，你根本不關(guān)心我。”
人之所以會(huì)生氣，肯定是因?yàn)槟撤N需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足。
關(guān)注自己的需求，直接表達(dá)自己的需要，這是讓對(duì)方清楚了解你心里訴求最直接有效的方式。
4. 請(qǐng)求，勇敢向?qū)Ψ教岢瞿愕恼?qǐng)求：
生活中，我們常喜歡表達(dá)讓對(duì)方不要怎樣，而不明確表示要對(duì)方怎樣。
妻子想丈夫下班后不要總是加班，早點(diǎn)回家，可以更清楚地表達(dá)：
“我希望你下班后能早點(diǎn)回家?！?/p>
而不是：“你不要整天加班！”
丈夫收到的信息是：我不加班，下班后出去玩會(huì)，晚點(diǎn)回家也無(wú)妨。
這樣的溝通就不是直截了當(dāng)，行之有效的，中間容易產(chǎn)生理解的偏差。
有效溝通的最后一步就是要——
把自己的請(qǐng)求講清楚，越具體越好，讓對(duì)方清楚知道自己該怎樣行動(dòng)。
點(diǎn)個(gè)關(guān)注，一起共勉！
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