南皮縣市場監(jiān)督管理局

關(guān)于規(guī)范水電氣行業(yè)計量和價格行為的提醒告誡書

各供水、供電、供氣經(jīng)營服務(wù)主體：

為進(jìn)一步規(guī)范供水、供電、供氣公共服務(wù)行業(yè)計量和價格秩序，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，南皮縣市場監(jiān)督管理局決定在全縣范圍內(nèi)開展水電氣等公共服務(wù)行業(yè)計量和價格行為專項檢查，現(xiàn)對全縣各水電氣經(jīng)營服務(wù)主體提醒告誡如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行水電氣民用“三表”首次強(qiáng)制檢定、到期輪換制度，嚴(yán)禁利用民用“三表”進(jìn)行計量作弊等違法行為。

二、屬于政府定價、政府指導(dǎo)價的項目嚴(yán)格執(zhí)行政府部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得以水電氣量為基數(shù)加收服務(wù)類費(fèi)用；屬于市場調(diào)節(jié)價的項目，應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營成本、服務(wù)內(nèi)容、市場供求狀況等合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

三、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示規(guī)定，水電氣經(jīng)營服務(wù)主體應(yīng)當(dāng)以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價。各經(jīng)營服務(wù)主體在銷售商品或者提供服務(wù)時，不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

四、嚴(yán)格按照與客戶約定的服務(wù)內(nèi)容提供實質(zhì)性服務(wù)，嚴(yán)禁強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)，嚴(yán)禁只收費(fèi)不服務(wù)或少服務(wù)等不合理收費(fèi)行為。

五、各水、電、氣經(jīng)營服務(wù)主體要按照本提醒告誡書要求立即開展自查自糾工作，對經(jīng)提醒告誡仍未整改的，市場監(jiān)管部門將依據(jù)《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國價格法》、《優(yōu)化營商環(huán)境條例》等法律法規(guī)從嚴(yán)從重予以處理，并公開曝光。

各相關(guān)經(jīng)營主體要自覺接受社會監(jiān)督，廣大企業(yè)和居民用戶如遇到水電氣領(lǐng)域的問題，請撥打8569315熱線或8565639（計量）8862836（價格）專線進(jìn)行投訴舉報，市場監(jiān)管部門將依法查處，切實維護(hù)供水、供電、供氣公共服務(wù)行業(yè)公平有序的市場秩序。